7 причин, по которым контекстная реклама не приносит результатов

Возникают случаи, когда контекстная реклама, кажется, настроена нормально, но лиды вообще не появляются. Деньги постепенно уходят, не принося результов. Поэтому следует узнать распространенные причины, почему не работает контекстная реклама.

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым

Некорректно подобраны ключевые слова

Грамотно подобранные ключ – фактор, от которого напрямую зависит результативность рекламы. Если отнестись к этому безответственно, и указать ключи, которые сразу пришли в голову, то все деньги будут потрачены зря.

Итак, что же делать с ключевыми словами?

• собрать семантику. Сделать это можно через Key Collector или Serpstat;
• использовать разные типы соответствий, а также анализировать, какие ключи будут эффективны;
• размещать в разные группы ключи, привязанные к бренду и ГЕО.

Кроме того, стоит составить список с минус-словами. В Яндекс.Директ можно легко подобрать, достаточно взглянуть на общие запросы. Можно пройтись по Вордстату и выбрать все слова, которые не подходят под описание.

Нередко встречаются проблемы с контекстной рекламой, когда вебмастер перестарался с высокочастотными словами. Поэтому нужно проверить, показываются ли объявления с такими ключами.

Контекстная реклама нужна для того, чтобы продавать определенный товар или услугу конкретному пользователю. Нужно посмотреть на перечень ключей и подобрать самые релевантные, и не страшно, что они будут менее частотными.

Небольшой бюджет на РК

Это тоже достаточно распространенная причина, из-за которой контекстная реклама может не работать. Именно ставки и сам бюджет влияют на вероятность показа объявления пользователям. Поэтому на счету должно быть столько денег, сколько хватит для указанных охватов.

Но что делать, если бюджет слишком мал?

• Стартовать показ рекламы в самое конверсионное время.

Кроме того, желательно проверить, есть ли ограничения на стоимость кликов. Иначе может возникнуть такая проблема: дневной бюджет ограничен, а цена за клики слишком высокая.

Если бюджет ограничен, нужно провести детальный анализ. Стоит узнать, на каком проекте оказалось больше всего кликов с определенного устройства, например, мобильного телефона. Если конверсия с телефонов выше, нужно сделать так, чтобы бюджет кампании не заканчивался слишком быстро. Это решается путем перераспределения денег.

Неправильно настроена ЦА  

Это банальная причина, которая лежит на поверхности. Однако от этого параметра зависит результативность рекламной кампании. Если привлекать незаинтересованных пользователей, эффекта от показа объявлений не будет.

Желательно перед запуском кампании подумать над портретом клиента. Если реклама уже запущена, то нужно проверить, кто видит объявления. На помощь в этом придут поисковые запросы пользователей, которые нужно тщательно проанализировать. Если слишком много лишних ключей, стоит их пересмотреть.  

Следует обратить внимание:

Не обязательно делать рекламу, которая на 100% связана с запросами аудитории. Стоит от них немного отклоняться и проверять, что лучше работает.

Проанализировать аудиторию, которая посещает сайт, можно с помощью Google Analytics. Сервис позволит определить портрет пользователя и сложности, которые у него возникают. Например, если на платформе некликабельные кнопки.

Кроме того, стоит проверить настройки таргетинга. Например, в том же Google AdWords есть несколько способов для подбора релевантной ЦА. Следует посмотреть насколько широкая/узкая аудитория была установлена.

Не настроены счетчики

Обязательно нужно устанавливать счетчик Яндекс.Метрики или Google Analytics. Кроме того, необходимо настраивать цели, чтобы приходили достоверные данные по поводу эффективности рекламной кампании.

Иначе толком изменить РК не получится, так как не будет известно, где нужно что-то «подкрутить». Без возможности отслеживания невозможно оптимизировать объявления, чтобы снижать их стоимость. В общем, с помощью счетчика можно увидеть все то, для чего и нужна контекстная реклама.

Не релевантная страница и предложение

Чаще всего с контекстной рекламы трафик сливается на посадочную страницу. Они должны быть релевантными, то есть соответствовать запросам пользователей.

Что делать для улучшения РК?

• правильно подбирать посадочные страницы. Хорошо, если пользователь увидит лендинг с четкой и понятной информацией;
• располагать вверху одностраничников всю важную информацию. Если предложение, например, таблетки для потенции – рассказать все необходимое о них практически сразу;
• повысить скорость загрузки. Нужно посмотреть, как быстро погружается страница на разных устройствах. Дело в том, что пользователь не будет на ней находиться долго, и попросту с нее уйдет на другой сайт.

Кроме того, нужно использовать максимально качественные исходники. На посадочной странице должна находиться информация, интересная пользователям.

Много «холодных» пользователей

Нередко пользователи заходят на сайт, чтобы просто посмотреть на предложение. Как правило, они находятся на самой минимальной ступени на пути к совершению конверсии.

Скорость покупки зависит от предложения. Ведь далеко не каждый товар пользователи готовы купить моментально, им нужно время, чтобы подумать. Особенно это касается слишком дорогих товаров.

Итак, что делать, если слишком много «холодных» пользователей?

• настроить показ объявлений на потенциальных покупателей. Это те пользователи, которые вводят запросы уже с коммерческим подтекстом. Например, не «амулет удачи», а «купить амулет удачи»;
• использовать ремаркетинг. Этот вариант подойдет для тех вебмастеров, на чей сайт заходят пользователи, но не совершают конверсии. С помощью ремаркетинга можно их побудить к этому;
• использовать прелендинги. Такие одностраничники помогут возбудить дополнительный интерес к какому-то товару или услуге. Однако не стоит раскрывать все карты.

Используя перечисленные рекомендации можно повысить вероятность конверсии. Тем самым рекламная кампания станет эффективнее, но не стоит забывать экспериментировать с объявлениями.

Проблемы с настройкой рекламной кампании  

От качества рекламной кампании зависит ее результативность. Если допустить где-то даже самую мелкую ошибку, то она может повлиять на конверсии. Вполне вероятно, что из-за неправильных ключей вебмастер получает «грязный» трафик.

Кроме того, РК может быть неэффективной из-за самого банального – плохого качества объявлений. Нередко вебмастеры используют сжатые картинки, а в тексте допускают ошибки. Вполне вероятно, что это приведет к отсутствию интереса.

Часто случаются ситуации, когда в рекламном кабинете указываются неверные ГЕО, интересы и сегменты аудитории. Вот тогда и скликиваются объявления, не принося лидов.

Чтобы не допускать разных ошибок, стоит просто тщательно проверять свои объявления. Контекстная реклама может привести целевую аудиторию, но при грамотном подходе. Можно получить низкую стоимость клика, соответственно ROI будет очень высоким.

Рекомендуем: Шок-контент в арбитраже