Залив гемблы на женскую аудиторию: да или нет?

«Не женское это дело — играть в казино». Если вы так думаете, то поздравляем: вы упускаете в среднем около 40% чистого трафика, который мог бы принести вам колоссальный профит. Конечно, говоря об успешном богатом игроке, готовом спустить за вечер целое состояние на рулетку, мы прежде всего представляем себе мужчину. Но будем честны: на мужчин и без того ориентированы все или почти все рекламные кампании мира, на мужскую ЦА заливают и в США, и в Латаме, и в Индии, под мужчин сделаны все видеокреативы и статичные баннеры. В общем, аудитория изучена хорошо, вы сами все про нее знаете и вряд ли стоит сейчас ее обсуждать. А вот женщины — совсем другое дело. Известно: хороший трафик в арбитраже получает тот, кто мыслит нестандартно и видит новые возможности. Одну из таких возможностей мы предлагаем вам сейчас. 

Так значит, лить на женскую ЦА в гембле стоит? 

Стоит хотя бы попробовать. Просто потому что женщины действительно участвуют в азартных играх наравне с мужчинами — а иногда даже играют чаще! Точное количество играющих женщин оценить сложно, потому что подсчетом занимаются не так активно. 

Есть общие статистические данные об игроках-мужчинах и игроках-женщинах, однако цифры не идеально точны, существует погрешность, да и вообще в сети с идентификацией личности могут возникать проблемы. От метода подсчета, кстати, результат тоже зависит. Например, Американская ассоциация азартных игр в 2019 году показала, что количество женщин — азартных игроков — составило 31%, а Gembla Insights называет цифру 47%.

Если посмотреть на общемировую статистику, то можно увидеть: мужчин и женщин в казино практически поровну. При этом National Council on Problem Gambling сообщает, что в 2021 году в категории проблемных игроков было больше женщин, чем мужчин (речь идет о возрастной группе 45-64 года. Как отмечает Национальный совет, подсчеты обычно ведутся за год, а если посмотреть на ежедневные визиты в казино, то можно увидеть: порядка 26% женщин играет каждый день. При этом процент мужчин, ежедневно заглядывающих в казино, составляет всего 23%. 

Если посмотреть не только на гемблу, а охватить еще и ставки на спорт онлайн, то ситуация и вовсе вырисовывается интересная. Так, согласно исследованиям Steton Hall, число мужчин в приложениях для ставок на спорт действительно превышает число женщин в этих же приложениях — представителей сильного пола больше на целых 250%. Но зато темпы роста числа регистрирующихся женщин почти вдвое превышают темпы роста числа мужчин (63%). Неудивительно, что акулы бизнеса уже давно держат женскую аудиторию в фокусе внимания. 

Между прочим, «женский» гемблинг процветает не только на Западе: в странах Азии тоже наблюдается резкий рост количества играющих леди. И это при том, что на очень традиционном и патриархальном Востоке всегда существовало четкое распределение ролей, и азартные игры считались отдыхом для мужчин. И тем не менее уже сейчас в крупнейшем азиатском центре притяжения лудоманов — в Макао — женщины составляют 40% аудитории. В Африке тоже активно играют, а про азартную Австралию с ее легализованными казино даже говорить не приходится. 

Интересное наблюдение: как показывают NatCen и Ливерпульский университет, «женские» аккаунты в онлайн-казино на дальней дистанции оказываются прибыльнее для арбитражников. Возможно, женщин статистически меньше, но зато играют они дольше, ставят понемногу и регулярно, а в совокупности тратят больше, чем мужчины. 

Если все так хорошо, почему раньше на женскую ЦА никто не лил? 

Ну, во-первых, «никто» — сильное обобщение. На самом деле при сегментации аудитории опытные арбитражники пытаются охватить всех заинтересованных пользователей, и женщин в том числе. Когда кампания еще только готовится к запуску, проводится маркетинговый анализ ЦА и выявляются основные группы пользователей. Есть множество сайтов, которые бесплатно или за символическую плату предоставляют статистические данные по той или иной стране, и одним из важнейших моментов является как раз гендерный анализ. 

Посмотрим на одно из самых прибыльных в мире ГЕО — на США. Вот подробная статистика по Лос-Анджелесу.

Здесь хорошо видно, сколько мужчин и сколько женщин играет в казино, и женщины составляют чуть меньше половины — 43,2% от общего трафика. При подготовке рекламы учитывается пол, а также возраст, средний доход и другие показатели, аудитория сегментируется на группы и на каждую из групп таргетируется своя кампания. То есть было бы преувеличением сказать, что арбитражники «никогда» не льют на женскую ЦА. 

Другой вопрос — какой бюджет тратится на ту или иную группу. Традиционно на мужчин заливают больше. Во-первых, их действительно больше: 56,8% против 43,2% — разница не критичная, но если пересчитать на количество лидов, выйдет немало. Во-вторых, мужчины более обеспечены, а чем больше денег на карте, тем больше ты можешь оставить в казино. Ну и в-третьих, от стереотипов никуда не спрячешься. Традиционно казино считалось привилегированным мужским развлечением, и это представление сохранилось до сих пор. Например, реклама по большей части выстраивается таким образом, чтобы привлекать внимание мужчин, и на редизайн готовых крео уходит много времени и средств. Проще взять за основу понятные и привычные схемы, чуть адаптировать их под свою кампанию и начать лить. В конце концов, время и силы у арбитражников не бесконечны, и надо по возможности экономить ресурсы. 

Так поступает большинство вебов, и именно поэтому имеет смысл попробовать другой ход. 

Что нужно знать о женской аудитории? 

Чтобы действительно заинтересовать женскую ЦА, важно понимать, чего именно женщинам не хватает в откровенно «мужской» рекламе. То есть нельзя сказать, что по заточенному под мужчину баннеру дамы не кликают принципиально — но будь у женщины выбор, она без сомнения выбрала бы более близкий для нее крео. 

Заливая на женскую ЦА, помните о главных моментах.

• Деньги — это еще не все. Женщины очень редко играют ради прибыли (разумеется, если они не профессиональные игроки). Основной мотив — не заработать, а расслабиться, снять накопившееся напряжение, отвлечься от бытовых проблем и получить общение. 
• Женщины любопытны. Интересно, что мужчины воспринимают любую игру как соревнование — для них важно не только выиграть, но и превзойти партнеров. Для дам соревновательный момент не так важен, в центре внимания у них — сам процесс игры и качество испытанных эмоций. 
• Бинго! Больше всего представительницы прекрасного пола любят эту игру. Около 80% игроков в бинго — женщины. Кроме этого, в приоритете моментальные лотереи, покер и блэкджек — игры, в которых важен элемент социального взаимодействия и удачи. 
• Искусство планирования. Исследователи отмечают: чаще всего женщины играют либо по вечерам, либо в будние дни. С понедельника по среду самым активным временем считается обеденный перерыв. Учитывайте эти особенности, когда будете планировать залив. 

Обратите внимание, что женщины очень осторожны. Они не так азартны и экспрессивны, не так плохо контролируют себя, как считалось раньше. Обычно женщины делают небольшие ставки, очень тщательно планируют свои расходы, а еще — пользуются всеми промо и бонусами, в то время как мужчины чаще забывают об акционных предложениях. 

Делаем интересный креатив

Основываясь на всем вышеперечисленном, можно сделать вывод: «женский» креатив — это скорее про развлечение и психологический комфорт, а не про соревнования с жесткой конкуренцией или заработок. 

Вот почему при разработке крео опытные арбитражники рекомендуют выбирать нейтральные цвета и оттенки. «Агрессивные» мужские креативы тут не подействуют: женщины пришли не состязаться за первенство, а избавиться от напряжения. Резкие контрастные тона или надрывный красный скорее могут отпугнуть: эти цвета ассоциируются с глубокими и интенсивными переживаниями, а как раз об этом женщины хотят забыть за игрой. Как показывают исследования, частые визиты в казино у представительниц прекрасного пола зачастую бывают связаны с депрессивным состоянием и тревогой — дамы хотят избавиться от гнетущего ощущения, а не усилить его. 

Впрочем, не стоит также перебарщивать со стереотипными женскими элементами: розовым цветом, блестками и стразами. Это слишком типично и навязчиво, такой креатив порадует далеко не всех. Лучше выбирать консервативные цветовые схемы, а вместо специфических образов барби или феечек использовать в рекламе вдохновляющие образы успешных бизнес-леди, чемпионок сезона, популярных женщин-блогеров или крупье. 

При продвижении уделите внимание информации на креативе. Известно, что женщины тщательно планируют и взвешивают свои шаги — любые, даже если это клик по ссылке — так что чем больше сведений вы дадите на старте, тем выше шанс удержать лида. 

Очень хорошо работает фокус на безопасности, например, — для женской аудитории это важнее, чем для мужской. Можно подчеркнуть конфиденциальность или сообщить, что в казино действуют меры по защите данных. Если есть анонимные платежи вроде  крипты или инструменты контроля расходов — обязательно об этом упомяните. В общем, говорите обо всем, что прямо или косвенно связано с поддержанием безопасности. 

К этой же категории, кстати, относится и обучение в казино. Известно, что женщины чаще сомневаются в себе и боятся допустить ошибку, так что помощь поддерживающего тренера или лайв-чат игроков могут стать хорошей рекламой. Форумы для общения и обмена опытом тоже хорошо заходят женской ЦА. Если в казино есть возможность организовать совместные игры или внедрить любые другие социальные элементы — будет здорово. 

Помните о любимых женских играх и используйте эти названия или символику в рекламе. Пожалуй, бинго в креативе — это гарантия того, что женщина как минимум обратит внимание на знакомый визуал и заинтересуется. Хорошим решением будет упомянуть о том, что в казино можно делать небольшие ставки. Женщины внимательно относятся к тратам, и крупные суммы их скорее отпугнут, чем заинтересуют. А вот возможность сделать несколько мелких ставок, минимизируя риски — это уже звучит интересно. Ну и не забывайте о магическом влиянии бонусов и кэшбэка: это актуально для представителей обоих полов. 

Готовый креатив мы рекомендуем заливать через социальные сети. Женщины активны в Facebook*, ТикТоке, Instagram*, ВКонтакте — на этих и других платформах можно заполучить прогретую целевую аудиторию. С крутым креативом и качественным продуктом вы быстро наберете лидов и получите свой профит, а дамы получат желанный отдых от быта, социальное взаимодействие и качественные эмоции. 

Заключение

Сегодня женщины в казино — это уже не уникальная ситуация, а реальность. Дамы играют много, тратят тоже немало (особенно если подсчитать совокупные траты за длительный период), а самое главное — они не избалованы релевантной рекламой, нацеленной именно на них. И это при том, что среди игроков женщин — более 40%, а в некоторых случаях количество дам даже превышает количество мужчин за игровым столом. И вам нужно предпринять минимум усилий, чтобы конвертировать этот гигантский трафик в свой профит.  

*Социальная сеть признана властями РФ экстремистской. Ее деятельность на территории России находится под запретом.