Методы улучшение релевантности рекламы на Facebook

Темой нашего сегодняшнего разговора станут 7 способов, с помощью которых можно оперативно улучшить показатели релевантности рекламы.

Что следует понимать под данным понятием? Релевантность рекламы – это рейтинг от 1 до 10-ти, наглядно демонстрирующий степень восприятия рекламы целевой аудиторией. Когда объявление просмотрели 500 раз, социальная сеть автоматически присваивает ему рейтинг, по которому уже можно судить о будущем успехе. Если показатель рекламы не превышает 4, о хороших результатах можно не мечтать, скоро их точно не будет.

Что касается объявлений с рейтингом 8 и выше, то СРА у них обычно отличный. На двух расположенных ниже скринах релевантность составляет 9, и стоимость покупки для такой рекламы куда ниже, чем в остальных 3-х объявлениях с более низкой релевантностью.

Чем больше реклама соответствует целевой аудитории, тем выше шансы, что пользователь выполнит то действие, которого от него ожидают, и наоборот – тем меньше вероятность, что на рекламу пожалуются. Посмотрим, как можно улучшить показатели.

1. Окошко для ретаргетинга

В случае с Facebook ретаргетинг пользователей может принести немалую пользу. Данная соцсеть предусматривает возможность таргетинга целевой аудитории, посетившей сайт в течение последних 180-ти дней. Это окно юзает максимальное количество рекламодателей. Однако если ретаргетировать пользователей постоянно, если человек в течение 6-ти месяцев видит одну и ту же рекламу, это надоедает. Большей эффективности можно достичь путем уменьшения окна таргетинга.

Если трафика много, хватит и месяца либо 14-ти дней. Зайдите в раздел «Аудитории», нажмите на «Создать аудиторию» и там выберите пункт «Индивидуализированная аудитория».

Кликните на кнопку «Трафик сайта».

2. Дешевые офферы для аудитории, которая считается «холодной»

Если демонстрировать рекламу продукта, который стоит более 5-ти тыс. баксов, «холодной» аудитории, шансы, что на нее кликнут и оформят заказ, минимальны. Отсюда вывод: для «холодной» аудитории более целесообразно показывать офферы подешевле.

3. Продвижение видео, используя посты на странице

Процесс создания видеорекламы трудоемок и затратен, это дороже, чем нарисовать обычный баннер или текстовую рекламу. По этой причине видеореклама среди рекламодателей на Facebook не особо популярна. Однако видео по праву считается наиболее востребованным пользователями типом контента, и реклама, выполнена в виде видеоролика, если она размещена, как пост, то есть в ленте, достаточно эффективна.

Вовсе не обязательно создавать ролик с ноля, используя для этого Ads Manager. Куда целесообразнее выложить видео в ленте, а затем взять данный пост за основу в создании рекламы. Перейдите к рекламе в упомянутом выше сервисе, нажмите «Редактировать», выберите уже готовый пост и, внеся соответствующие изменения, используйте его в роли рекламы.

4. Таргетинг для более широкой аудитории

После первого запуска рекламы в Facebook алгоритмы соцсети будут автоматически подбирать пользователей, ориентируясь на целевую аудиторию, тех пользователей, которые с большей долей вероятности обеспечат конверсию. При таргетинге более широкой аудитории «Фейсбук» получит больше возможностей для того, чтобы найти сегменты с максимальной конверсией.

Если вдруг заметили падение релевантности рекламы, попробуйте расширить ЦА в том случае, если таргетинг настроен на узкую аудиторию.

Бытует мнение, что лучшие результаты приносит таргетинг так называемой «холодной» аудитории, с точки зрения объема превышающей 250 тыс. чел.

5. Пару вариантов одной и той же рекламы

При высокой частоте рекламы в социальной сети аудитории могут надоесть одни  и те же объявления, из-за чего возможно падение релевантности.

Частота демонстраций – понятие строго индивидуальное. Если аудитория «теплая», рекламу ей стоит показывать чаще. Обычно при ориентировании таргетинга на аудиторию, которая считается «холодной», эффективность рекламы падает, когда частота показов достигает 2-2,5. В данном случае лучше либо таргетировать новую группу в ЦА, либо кардинально изменить рекламу Можно также запустить пару разных вариантов рекламы для одной и той же ЦА. Особенно это уместно в случае ориентированности на небольшие сегменты пользователей.

Ниже приведен пример кампании, которая ретаргетирует пользователей, посещавших те или иные страницы интернет-ресурса. Размер этой аудитории – около 3 тыс. чел.

6. Новая реклама с элементом т.н. социального доказательства

Высок шанс того, что пользователи, которые каким-либо образом взаимодействовали с вашей рекламой (переходили по ссылке, лайкали или репостили, оформляли подписку и т.д.), поделятся этой самой рекламой или же оставят под ней свои комментарии. Это называется социальным доказательством, помогающим подтолкнуть людей на совершение тех или иных действий. Специалисты советуют вначале запускать РК кампанию для «теплой» аудитории и только потом – для «холодной».

Зайдите в раздел «Аудитория», найдите там раздел «Связи», нажмите на «Добавить тип связи», далее перейдите в «Люди, лайкающие страницу». Оптимальная сумма расходов на продвижение подобного рода рекламы для оперативного получения результата составляет около 5 долларов. Затем РК станет более эффективной и для аудитории, считающейся «холодной», ведь значение ее релевантности существенно подрастет.

7. Меньше текста на картинке

Количество текста на креативах, по требованию Facebook, не должно превышать 20 процентов. Подавляющее большинство алгоритмов соцсети позволяет это делать, но влечет за собой ограничение охвата. При наличии на картинке лишнего текста система выдаст предупреждение.

Чем меньше охват, тем меньше откликов на рекламу, а это уменьшает релевантность. Следовательно, не стоит прибегать к креативам, где текста больше, чем 20 процентов.

Небольшой совет: разбавьте текст смайликами, на Facebook они весьма результативны, так как такая реклама привлекает внимание, но переусердствовать со смайликами тоже не стоит.

Выводы

Соблюдая приведенные выше правила, можно не только повысить привлекательность своей рекламы, но и увеличить ее релевантность.