Как использование VPN-сервисов повлияло на индустрию рекламы

Из-за блокировки социальных сетей и российских IP адресов многие пользователи установили себе VPN-сервисы и стали активно их использовать во время серфинга. Казалось бы, безобидное приложение, которое помогает получить доступ к нужному сайту или сервису. 

Но не каждый задумывается, что массовое использование VPN — это проблемы для арбитража. Мы расскажем четыре проблемы, которые могут появиться у вебмастеров, когда процент пользователей VPN увеличится. 

Таргетинговая реклама будет показана нерелевантным пользователям

Например, вы настраиваете таргет на Швейцарию, а жители небольшой российской деревни настроили себе VPN на швейцарском удаленном сервере и все сидят со швейцарского IP. 

Кроме релевантных пользователей, которые вам нужны, вы будете показывать рекламу и жителям этой деревни. Причем тут речь и про социальные сети, и про пуши, и про Youtube. 

Например, зайдем с американского IP на Youtube и найдем рекламу, которую предлагают на площадке. Почти сразу нам попадается реклама приложения, которое не работает для российских пользователей.

Если ваш креатив действительно хороший, то вы будете получать множество переходов по объявлению. Но часть из них будет нерелевантной, а значит, вы потратите свой бюджет просто так. Конечно, пока речь идет не о глобальном использовании VPN сервисов, беспокоиться не о чем, вы потеряете не так много денег. 

Но, например, если все жители России начнут массово использовать VPN, то вы получите около 140 миллиардов нерелевантных пользователей во всем мире.

Нерелевантные показы контекстной рекламы

Если вы используете настройки ГЕО в своих объявлениях, то может оказаться так, что их показывают не тем людям. Например, у вас магазин женской одежды в Краснодаре, а кто-то из Сочи купил себе краснодарский IP и использует, когда хочет найти для себя такой же магазин. 

Ему покажут ваше объявление, так как для поисковика это релевантный запрос и он делает все так, как было указано в настройках. Но на деле вы получите клик от клиента, который не сможет у вас ничего купить, а значит, просто потратите свои деньги. 

Например, на скриншоте можно увидеть рекламу кофейни в Нью-Йорке, хотя фактически пользователь находится в Москве.

Локальные запросы становятся нелокальными

Этот пункт касается больше оффлайн бизнеса, но про него тоже нужно знать. Многие вводят «название чего-либо рядом со мной» и пытаются найти хорошую кофейню, ресторан или магазин с игрушками.

Поисковик же будет показывать места, которые находятся радом с вашим IP адресом, а не с вами.

Из-за VPN может неточно отображаться статистика

Один маркетолог пожаловался на то, что многие VPN-сервисы некорректно отображают время, которое пользователи провели на сайте. 

Например, он дважды заходил на сайт с IP Женевы, Вирджинии, Цюриха и Швейцарии — оба раза сессия считалась по 0 секунд, хотя маркетолог проводил на сайте достаточно времени. 

Использование VPN сервисов влияет на маркетинг. Вебмастера тратят деньги на отклики, которые не соответствуют требованиям рекламодателя, реклама показывается не тем людям, а некоторые сервисы скрывают реальную статистику о пользователях. 

Но статистика показывает, что большинство людей все таки используют обычный интернет и подключают VPN, чтобы зайти на заблокированный ресурс, а потом вновь его отключают. Поэтому массовых проблем можно не ждать.