Как проверить оффер перед запуском: чек-лист арбитражника

Бывает так, что смотришь на оффер и думаешь: ну, это мечта! Ставка высокая, продукт вроде бы знакомый, да еще и все источники трафика разрешены. И что может пойти не так? На самом деле очень многое. Потому что вдохновляющие цифры в описании далеко не всегда означают реальную прибыль. За привлекательным фасадом порой скрываются такие малоприятные неожиданности, что единственной вашей целью на ближайшие месяцы станет избавление от этой рекламной кампании. Поэтому прежде чем заливать бюджет, стоит устроить офферу небольшую проверку. Рассказываем про базовые правила безопасности арбитражника и дарим чек-лист в конце. 

Что проверить в оффере перед запуском

Перед запуском оффера рекомендуем забыть на время про эмоции и включить режим педантичного зануды. Узнайте заранее про EPC, CR, апрув, ГЕО, источники трафика. Какие-то ответы вы найдете прямо в карточке, но за остальными придется обратиться к менеджеру или покопаться в статистике. Важно не принимать рекламные обещания на веру сразу, а посмотреть реальные кейсы и почитать отзывы других вебмастеров. Так вы получите реалистичное представление об оффере и избавитесь от иллюзий.

EPC: сколько оффер реально приносит

Первое, на что важно обратить внимание в карточке оффера, это сколько он вообще способен приносить. Здесь пригодится EPC – т.е. средний доход на один клик. Чем выше EPC, тем в теории больший доход вы получите от залива. Но тут есть нюанс. 

Дело в том, что EPC – не обещание партнерки и уж точно не гарантия того, что каждый ваш клик будет приносить указанную в карточке сумму. Показатель рассчитывается на основе той статистики, которой уже располагает партнерка, и сильно зависит от типа трафика, качества аудитории и ГЕО. У одного вебмастера оффер покажет EPC вдвое выше указанного, а у другого после запуска даже обещанной цифры и близко не будет.

Как не обмануться в ожидания? Для начала посмотрите не только на само значение EPC, но и на контекст. Выясните, для какого ГЕО рассчитана статистика: показатель по США вряд ли поможет спрогнозировать результаты кампании на Латинскую Америку, даже если речь идет об одном и том же оффере. То же самое касается источника трафика: результаты из Facebook*, TikTok, Google Ads или push-сетей заметно отличаются друг от друга. Если в карточке указан высокий EPC, но непонятно, на каком трафике он получен, делать далеко идущие выводы пока рано.

Еще один важный момент – период, за который собрана статистика. Условия в арбитраже меняются быстро: в оффере мог недавно смениться лендинг, рекламодатель поменял ставку, модель оплаты или требования к трафику. Поэтому цифра, которая отлично выглядела несколько месяцев назад, сегодня уже неактуальна. Если партнерка показывает дату обновления статистики, обязательно обратите на нее внимание. А если такой информации нет, просто напрямую спросите у менеджера, насколько свежи данные.

Но даже если все в порядке, повремените с подключением оффера. EPC – только первый этап проверки. Идем дальше. 

CR: сколько трафика превращается в конверсии

Если EPC помогает понять, сколько в среднем можно заработать с переходов, то CR показывает, насколько хорошо трафик превращается в целевое действие. По сути, EPC – это процент пользователей, которые после перехода по рекламе совершили целевое действие (оставили заявку, зарегистрировались, внесли депозит, купили товар и т. д.).

На первый взгляд все просто: чем выше CR, тем лучше для арбитражника. Но и здесь есть небольшой подвох. 

Чтобы трезво оценить свои шансы на успех, уточните, какая именно конверсия учитывается в статистике. Где-то за целевое действие засчитывается заполненная форма, а где-то – первая покупка. Два оффера с одинаковым CR при таком подходе имеют абсолютно разную динамику: заполненных форм вы при правильной стратегии соберете десятки за день, а вот десять телевизоров в день вряд ли продашь. 

Есть смысл посмотреть также и на динамику показателя. Если сегодня CR составляет 8%, а месяц назад был 3%, то постарайтесь понять, что произошло. Возможно, партнерка изменила условия оффера к лучшему, а может быть, просто накопилось недостаточно статистики и показатель пока сильно скачет. В первом случае все в порядке, во втором же решаете сами, хотите ли лить на такой оффер или поищите другой. 

К слову, насчет статистики. Бывает, что вместо значения CR в карточке стоит N/A.

Обычно это означает, что показатель недоступен: у партнерки недостаточно сведений для расчета коэффициента конверсии, данные не отображаются или оффер еще слишком новый. Само по себе N/A не говорит о том, что предложение плохое, но запускать такой вариант вслепую тоже не стоит. Если оффер вам интересен, спросите у менеджера, почему CR не указан и есть ли по нему внутренняя статистика. Возможно, предложение недавно появилось в партнерке и данных действительно пока мало – в таком случае можно рассмотреть его для тестового пролива с небольшим бюджетом. Кстати, вот еще интересный факт. Некоторые партнерки любят, когда арбитражники берутся за новые предложения, так что у вас есть все шансы получить выгодные условия для залива. 

Апрув: сколько конверсий действительно подтверждают

Что ж, с CR разобрались. Теперь самое время посмотреть, что происходит с конверсиями после целевого действия. Ведь получить заявку еще не значит заработать на ней деньги! Партнерки принимают далеко не все лиды, и тут-то в игру вступает апрув: он показывает, какая доля полученных конверсий в итоге была подтверждена. 

Например, если из 100 заявок партнерка приняла 70, апрув составит 70%. Остальные 30 могли не пройти проверку по самым разным причинам: к примеру, пользователь указал неверные данные, уже оставлял заявку раньше, не подходит под условия оффера или просто передумал. На апрув всегда смотрят особенно внимательно: так удается примерно прикинуть, сколько конверсий из статистики превратятся в деньги. Да, вы можете получить отличный CR, радоваться потоку заявок и мысленно считать будущую прибыль, но если значительная часть лидов уйдет в трэш – вы ничего не получите, кроме, возможно, восхищения объемами привлеченного трафика. 

На этапе оценки оффера будьте внимательны и не постесняйтесь узнать у менеджера о причинах отклонения лидов. Одно дело, если партнерка отбраковывает дубли и заявки с очевидно неверными данными, но совсем другое – высокий процент отказов без объяснения причин. Не советуем подключать офферы, в которых правила проверки лидов сформулированы расплывчато: вы просто не сможете доказать, что аудитория была качественная, а партнерка с полным правом лишит вас прибыли. 

ГЕО: подходит ли оффер для нужной аудитории

Можно найти отличный оффер, собрать креативы, настроить кампанию и только потом обнаружить, что пользователи из выбранной страны вообще не входят в планы рекламодателя. Обидно? Еще как! Поэтому ГЕО стоит проверять еще до запуска.

В хорошей карточке сразу указаны страны, на которые рассчитан оффер. Если специализируетесь на конкретном регионе или стране, можно вообще подбирать оффер по географии. 

Кстати, учитывайте, что порой (но не всегда, тут тоже нужно уточнять) для разных стран из приведенного в карточке списка действуют разные ставки. Важно выяснить такие нюансы до начала работы, чтобы не сливать бюджеты. 

Заранее посмотрите и на сам лендинг. Если вы собираетесь лить на Францию, а пользователь попадает на страницу с английским текстом, ценами в другой валюте и предложением для американской аудитории, хорошей конверсии не ждите. То же самое касается местных особенностей: способов оплаты, вариантов доставки, телефонных номеров и пр. В некоторых партнерках есть бесплатная услуга адаптации лендинга под регион залива, ну или вы можете сделать это самостоятельно, если хотите все проконтролировать. Но хороший тон – это когда партнерская программа сразу выдает адекватный ленд. 

Источники трафика: можно ли лить тем способом, который вы планируете

Настоятельно советуем не ограничиваться беглым взглядом на строчку «разрешенные источники». Даже если вы гуру залива через Facebook* и видите, что соцсети в оффере допускаются, это еще не означает полную свободу действий. У каждого оффера собственные условия, и несоблюдение даже одного из них дает сети право отклонить лиды, а то и заблокировать ваш аккаунт.

Сначала выясните, какие источники принимает рекламодатель. Например, у PPC не всегда разрешены брендовые запросы, а в соцсетях действует запрет на прямое обещание быстрого результата. Встречаются и ограничения на мотив, дорвеи, push и popup-рекламу – в общем, нюансов много, всех не перечислишь, поэтому задавайте менеджерам вопросы и не уходите без четких ответов. 

Не забудьте проверить и требования к самим рекламным материалам. Может оказаться, что источник разрешен, но креативы нужно предварительно согласовать с партнеркой. Некоторые рекламодатели хотят, чтобы арбитражники использовали только предоставленные материалы. Это нормальная практика, но обязательно удостоверьтесь, что конкретно вам будет комфортно работать с этими креативами. 

Отдельного внимания заслуживают ограничения на запуск. Если вы планировали запустить, к примеру, клоакинг или другую привычную для вас механику, сначала убедитесь, что она разрешена. Даже если это стандартный способ работы в вертикали, а рекламодатель запретил его, то придется менять стратегию или выбирать другой оффер.

Отзывы о партнерке: что говорят другие вебмастера?

Итак, карточка оффера выглядит безупречно, менеджер дружелюбен, вся информация есть, условия устраивают. Но все равно даже сейчас не торопитесь доверять партнерке рекламный бюджет. До старта залива неплохо бы узнать, как компания ведет себя с арбитражниками, и здесь помогают отзывы других вебмастеров.

Также обязательно проверьте, нет ли ограничений внутри самого ГЕО. Есть офферы, доступные только для определенных регионов или отдельных категорий пользователей (например, 18+ или только мужчины). Бывает и обратная ситуация: страна формально разрешена, но рекламодатель сейчас не принимает по ней новые лиды.

Искать информацию лучше не на одном ресурсе, а как минимум на двух-трех для чистоты эксперимента. Отзывы на сайте самой партнерки, конечно, тоже можно помониторить, но куда полезнее заглянуть на профильные форумы, в Telegram-чаты и сообщества арбитражников. На независимых площадках вебмастера охотнее делятся историями о задержках выплат, изменении ставок, проблемах с холдами и внезапно отклоненных конверсиях. Как минимум там никто из форумчан не беспокоится, что модераторы сотрут их отзывы и заблокируют личные кабинеты за негативные фидбеки. 

Что должно насторожить в отзывах? Массовые жалобы на невыплаты, на внезапное отклонение лидов без объяснений, пропавшие из статистики конверсии и постоянное изменение условий. Один такой комментарий еще ничего не доказывает. У каждого вебмастера свой опыт, двух одинаковых историй не бывает. Но если неприятные истории одна за другой повторяются, лучше не проверять их правдивость на себе. 

Отдельно обратите внимание на то, что пишут о менеджерах и поддержке. Быстрый ответ до запуска – это, конечно, хорошо, но попробуйте выяснить, как представители партнерки реагируют на проблемы. Менеджер помогает разобраться с неполадками? Вовремя объясняет, как изменились правила залива? Можно у него оперативно получить информацию по статистике или приходится ждать часами? Бывает так, что две партнерки предлагают примерно одинаковые условия, но в одной сети менеджер явно на вашей стороне и всегда готов разобраться в ситуации, а во второй ваш помощник при первых признаках проблем делает вид, что вы сами во всем виноваты, и только забрасывает вас сочувствующими ответами от ИИ. Какую сеть выбрать? Ответ очевиден.

Наличие клонов: есть ли этот же оффер в других партнерках

Допустим, оффер вам понравился, а партнерку в один голос хвалят. Значит, можно запускаться? И все еще нет! Зайдите на сайты других партнерских программ и уточните, не работает ли тот же рекламодатель в другой сетке. Зачем?

Искать клоны имеет смысл прежде всего ради сравнения. Посмотрите, какую ставку предлагают другие сетки, какие ГЕО доступны, какая модель оплаты используется и сколько длится холд. Если есть статистика, сравните апрув и EPC. Не забудьте проверить допустимые источники трафика и условия выплат: да, разница по ставке в десять процентов впечатляет, но потом вы видите холд длиной в месяц или миллион ограничений по трафику, и вот уже заливать большого смысла нет. 

Но сначала убедитесь, что перед вами действительно один и тот же оффер! Похожих товаров или услуг множество, и близкое сходство между офферами не означает, что рекламодатель у них один и тот же. Сравните продукт, лендинг, целевое действие, название компании и другие детали. Если все совпадает – поздравляем, перед вами клон.

Нашли тот же оффер в другой партнерке, но там платят больше? Отлично, тогда действуйте по все тому же алгоритму, который мы описали выше: проверьте репутацию второй сети, отзывы вебмастеров, качество статистики и работу менеджеров. Если все в порядке, смело переносите кампанию и зарабатывайте больше. 

Клоны полезны еще и по другой причине: они дают арбитражникам возможность увидеть реальные цифры. Если одна партнерка показывает фантастический EPC, а по тому же офферу в другой сети показатели гораздо скромнее, есть повод усомниться. Да, возможно, где-то просто установлены ограничения по ГЕО и результаты залива объективно хуже, а возможно, кто-то завышает статистику.

В общем, проверяйте все и желательно несколько раз. Вы отдаете партнерке бюджет, и если что-то пойдет не так, вам никто его не вернет. Лучше полчаса на выяснение обстоятельств, чем потерять деньги навсегда. 

Чек-лист арбитражника перед запуском оффера

• Сеть проверенная.

• Апрув стабильный.

• Источник трафика разрешен.

• Условия выплат и холд разумные.

• ГЕО подходит под вашу аудиторию.

• Лендинг работает и соответствует офферу.

• CR адекватный + понятно, как он считается.

• EPC достойный (при учете ГЕО и источника).

• Ограничения по трафику известны и подходят для вашей кампании.

• Клоны оффера найдены на других партнерках и там условия вас устраивают меньше.

Вывод

Итак, красивые цифры и добродушные обещания менеджера – это, вне сомнения, круто, но это еще не все. Хорош тот оффер, где нет подводных камней и где вы можете хотя бы примерно просчитать на перспективу чистую прибыль. Как найти такое предложение? Проверяйте EPC и CR, смотрите на апрув, ГЕО и источники трафика, изучайте отзывы о партнерской сети и не забудьте поискать клоны. Да, придется потратить время, но зато вы сбережете деньги, силы и то, что невозможно вернуть – свои нервы. Задавайте вопросы и беспристрастно изучайте статистику; и если после всех проверок оффер по-прежнему выглядит привлекательно, то смело начинайте залив!

* деятельность организации признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации