Тренды 2025 года в маркетинге iGaming
Индустрия гемблинга и беттинга — одна из наиболее быстро развивающихся отраслей в арбитраже трафика. Законодательство во множестве стран становится все лояльнее. Число букмекерских контор, онлайн-казино, а соответственно, и количество офферов неуклонно нарастает.
Вертикаль iGaming привлекает миллионы пользователей, здесь крутятся неиссякаемые денежные потоки. Чтобы забрать свой кусок жирного пирога, вебмастерам стоит чекнуть ключевые тренды отрасли и применить полученные знания на практике, не дожидаясь, пока это сделают конкуренты.
Ключевые тенденции
Согласно данным свежего отчета SOFTSWISS iGaming Trends 2025, в новом году для обеспечения долгосрочного роста операторам потребуется уделить максимальное внимание продвижению собственного бренда, а также повышению его узнаваемости среди постоянных и потенциальных клиентов. Целью такой стратегии является создание четкой ассоциации имени компании с абсолютной надежностью и непревзойденным качеством предоставляемых ею услуг.
Доверие современной целевой аудитории получат только сильные бренды. При определении эффективности маркетинговых усилий аналитики предлагают сфокусироваться на уровне осведомленности потенциальных игроков, лояльности постоянных пользователей и степени их вовлеченности.
Среди приоритетных тенденций в маркетинге iGaming особенно важны:
- достижение баланса в продвижении бренда на долгосрочной основе и решение оперативных задач, что поможет значительно сократить суммарные затраты на привлечение и удержание клиентов;
- акцент на удержании постоянных клиентов вместо проведения все новых краткосрочных кампаний по привлечению новых игроков;
- персонализация программных решений и предложений для клиентов на всех этапах «пути игрока» на базе анализа личных данных.
В качестве основных маркетинговых каналов компании из вертикалей гемблинга и беттинга сегодня предпочитают:
- сотрудничество с инфлюенсерами, лидерами мнений, способными генерировать по-настоящему эксклюзивный контент и привлекать с его помощью лояльные лиды — такой путь расширения бизнеса выбирает 38% рекламодателей;
- партнерские программы — к услугам арбитражников трафика обращается порядка 22% заказчиков;
- прямую медийную и PPC рекламу, SEO, а также другие источники качественного трафика — эти варианты кажутся лучшими 18% онлайн-казино и букмекеров.
Аналитики SOFTSWISS отмечают, что оптимизированные под требования поисковых систем сайты сейчас обеспечивают максимальный ROI среди всех доступных арбитражникам и рекламодателям инструментов продвижения на рынке гемблинга. SEO позволяет вырастить коэффициент рентабельности инвестиций до 29% и более.
Рекламодатели, обращающиеся за трафиком к арбитражникам, стремятся предъявить максимально строгие требования к качеству лидов и их источников. Аудитория, поступающая за счет тизеров, SMS и Email-рассылок, пушей и попсов, даже кампаний в социальных сетях, уже не слишком интересна заказчикам.
SEO, ASO, PPC-реклама и инфлюенс-маркетинг позволяют букмекерам и онлайн-казино получать максимально активных и лояльных пользователей. Исследования показывают, что именно эти каналы дают заказчикам клиентов, которые охотно пополняют депозиты, подолгу играют и легко возвращаются на платформу без дополнительных усилий со стороны маркетологов компании и затрат на бонусы.
Удерживать таких гемблеров и беттеров гораздо выгоднее, поэтому вебмастерам, ищущим стабильного и долгосрочного сотрудничества с рекламодателями и хороших ставок, придется поднапрячься. Диверсифицировать риски поможет освоение максимального числа современных и качественных источников трафика.
На сегодняшний день каждый источник трафика актуален, главное какие ГЕО вы заливаете и насколько хорошо понимаете работу используемого ресурса.
- SEO. Очень целевой трафик, долгосрочный эффект, высокий ROI при правильном подходе. Из минусов могу выделить: это долго, высокая конкуренция, нужны знания и ресурсы.
- Контекстная реклама (PPC). Здесь быстрый трафик и точный таргетинг.
Минусы: Дорого, строгая модерация (нужен очень аккуратный клоакинг и "белые" подходы).
- Соцсети. Огромная аудитория, с возможность настраивать детальный таргетинг.
Минусы: Чрезвычайно строгая модерация (клоакинг и "максимально белые" креативы – обязательно), очень высокий риск блокировок.
- ASO (оптимизация приложений). Очень целевой трафик при грамотной настройке.
Минусы: Высокая конкуренция, строгая модерация приложений.
Совет лично от меня: Тщательная оптимизация (ключевые слова, описание, скриншоты), работа с отзывами. – Артем, Head of Affiliate manager SlotGames Partners
Новые форматы
Обновление форматов в индустрии iGaming в 2025 г. касается как слотов, игр, так и моделей взаимодействия с клиентами, а также вариантов улучшения их пользовательского опыта.
Новые игры, слоты и ставки
Возможность обратиться к рекламе офферов через показ новых слотов дает маркетологам и арбитражникам преимущество на рынке, который становится все более требовательным. Вместе с увеличением числа онлайн-казино и букмекерских контор непрерывно возрастает и количество провайдеров, создающих и предлагающих в аренду свежие игры.
В новом году игроки могут претендовать на богатый выбор слотов: сегодня их число превышает несколько тысяч. Разнообразие достигается не только за счет количества, но и за счет множества внедряемых провайдерами визуальных стилей оформления и инновационных механик.
На вершинах списков наиболее популярных слотов остаются краш-игры — например, Авиатор, Сапер и Плинко. Тренд на многообразие вариантов такого типа будет лишь набирать обороты. Аналитики также прогнозируют появление новых способов взаимодействия с подобными продуктами.
Любителям делать ставки на спорт предоставляется все больше вариантов турниров, команд. Привычные традиционные события также меняют свой формат — так, недавно были обновлены правила Champions League. В линии добавляются недоступные ранее виды соревнований.
На первый план уверенно выходит киберспорт, число поклонников этой разновидности соревновательной деятельности растет с каждым днем. Сегодня беттерам доступны не только уже привычные Counter-Strike и Dota 2, но и множество других популярных командных и одиночных, десктопных и мобильных игр.
Акцент на возможности прокачивать игровой опыт
Удержание внимание клиентов требует от операторов особенной изобретательности. В новом году им важно сконцентрировать усилия на постоянном развитии своих продуктов, в т.ч. на добавлении опций прокачки игрового опыта. Среди таковых наибольший эффект дают:
- продуманные бонусные системы — например, ежедневные награды, призы за пополнение депозитов, достижение новых уровней в игре;
- уникальные интересные события — например, турниры и закрытые VIP-мероприятия;
- свежие механики, слоты и варианты ставок.
Если у пользователя остается позитивное впечатление от азартных игр, он будет возвращаться к ним снова и снова, погружаясь в процесс все глубже. Чем выше степень увлеченности клиента, тем больше шансы на его удержание. Параллельно возрастает и ценность таких лидов для арбитражников, особенно тех, которые предпочитают работать по схеме RevShare.
Обращение к современным технологиям
Среди современных технологий, задействуемых гемблинговыми компаниями с целью улучшить игровой опыт клиентов, в новом году приоритетными стали геймификация и нейросети.
- Геймификация — внедрение игровых форм и механик в общий контекст, что позволяет клиенту по-новому воспринять процесс, окружающий непосредственно ставки, и глубоко увлечься им. Наиболее простыми примерами такого подхода являются взаимодействие с операторами через социальные сети, участие в развлекательных событиях офлайн, конкурсах на точное предсказание результата матча, таблицы лидеров и кешбэки в случайных слотах.
- Решения на базе искусственного интеллекта все чаще применяются компаниями из отрасли iGaming для оптимизации повседневных рабочих процессов и генерации игр с уникальным дизайном. Нейросети помогают операторам снижать нагрузку на сотрудников службы технической поддержки, анализировать данные клиентов, обеспечивать безопасность коммуникаций.
Востребованность технологий VR и AR в гемблинге продолжает расти. Игнорировать такие возможности для эффективного продвижения офферов не стоит. Новые способы восприятия виртуального мира, где в процесс оказываются включенными органы осязания, зрения и слуха, исключительно привлекательны для современных игроков.
Смена основ в iGaming маркетинге
Повсеместная легализация отрасли iGaming открывает для операторов и арбитражников все больше недоступных ранее каналов продвижения соответствующих офферов. Чтобы распорядиться ими с умом, понадобятся модернизированные инструменты и оригинальные механики. Аналитики утверждают, что обновленную основу маркетинга в гемблинге и беттинге составят социальные казино, свипстейки, Big Data и полноценная локализация платформ.
Социальные казино и свипстейки
Социальные казино и свипстейки — достаточно известные инструменты iGaming-маркетинга. Их нельзя назвать новыми, но активно набирать популярность они начали лишь в 2024 году.
Сегодня эти инструменты стали важным основанием для выстраивания долгосрочного взаимодействия с клиентами, поскольку:
- являются геймифицированными по собственной природе;
- поощряют развитие социальных связей между игроками;
- позволяют пользователям избегать значительных финансовых рисков и обходить некоторые запреты, накладываемые регуляторами;
- легко воспринимаются клиентами и помогают им быстрее преодолевать грань при переходе на классические игры с применением реальных денег.
В 2025 году на создание дружных комьюнити на базе социальных и свипстейк-казино нацелились многие топовые бренды. Они с большой долей вероятности станут значимой частью наиболее выигрышных маркетинговых стратегий и помогут операторам бесшовно и нативно пополнять клиентскую базу основных азартных проектов.
Big Data
Большие данные — лучшая основа для разработки правильных маркетинговых воронок и использования их для грамотного продвижения офферов и брендов на рынке iGaming. Технология Big Data помогает:
- точно предугадывать поведение большинства представителей целевой аудитории;
- персонализировать общение с клиентами и предлагать им максимально подходящие продукты и решения;
- непрерывно совершенствовать маркетинговую воронку.
Big Data — новый стандарт индустрии. Его нельзя не учитывать уже сегодня, поскольку сфера гемблинга переживает серьезный подъем, а конкуренция в отрасли становится все ожесточеннее.
Вопросы локализации платформ
Полноценная локализация платформы подразумевает:
- возможность переключать языки и богатый выбор таковых;
- отправку клиентам рекламных и сервисных сообщений на заранее выбранных ими языках с учетом местной новостной повестки и культурных нюансов;
- соблюдение законодательных требований всех местных регуляторов на базе фрагментированного подхода, учитывающего особенности государств, где представлен бренд;
- предоставление клиентам возможности видеть все финансовые расчеты в удобной для них валюте и проводить транзакции посредством излюбленных платежных сервисов, включая криптовалюту.
Целью подробной локализации площадки является превращение ее буквально в родной дом для любого гемблера. Она невозможна без глубокого понимания клиентов со стороны оператора и стремления оптимизировать сервис под их реальные нужды. С платформ, создаваемых на такой основе, игроки не уходят надолго, что позволяет рекламодателям и вебмастерам получать хорошие прибыли с каждого лида на постоянной основе.
Считаю локализацию критически важной. Перевод на язык целевой аудитории – это минимум. Нужно учитывать культурные особенности, местные тренды, популярные платежные системы, законодательство, и даже сленг. Без этого конверсия будет значительно ниже, а риск проблем с модерацией и блокировками – выше. Локализация – это не просто перевод, это адаптация под конкретный рынок. – Артем, Head of Affiliate manager SlotGames Partners
Заключение
Мир iGaming стремительно меняется. Чтобы хорошо зарабатывать на современном рынке, необходимо идти с ним в ногу. Реализовать такую стратегию на практике достаточно сложно, поскольку нужно научиться вовремя прощаться с уходящими тенденциями и на лету подхватывать новые. Умение ловить волну, адекватно реагировать на тренды и удовлетворять запросы пользователей на трастовость — обязательные навыки арбитражника, желающего максимизировать прибыль с офферов онлайн-казино и букмекерских контор в 2025 году.