Психология клика и визуальные триггеры

5 просмотров

Нынешний зритель — это профессиональный детектор фальши. Он чувствует актеров и заезженные сценарии ваших крео за первые полсекунды. Команда AffFriends пообщалась с ребятами из MafiaStudio, чтобы вытащить секретные специи конвертящего креатива.

Узнайте, почему человечность в кадре стоит дороже 3D-графики и как правильно кормить насмотренность, чтобы точно знать: этот клик будет оплачен.

Есть мнение, что креатив, сделанный за 5 минут на коленке, может приносить больше денег, чем дорогой 3D-моушн. Что думаете по этому поводу как дизайн-агентство?

А кто сказал, что это так? В большинстве случаев креатив, который правда сделан за 5 минут на коленке, скорее всего вообще не будет конвертить.

Но можно сделать креатив, который выглядит так, будто его собрали за 5 минут, и при этом грамотно в нем расставить акценты, прописать хороший текст, нормально выделить УТП, бонус. Подзабить на идеальный визуал и сделать его чуть слабее — и вот такой креатив уже с гораздо большей вероятностью может конвертить.

Почему так — сложно сказать на 100%. Возможно, людям действительно уже надоел вылизанный идеальный визуал, и более человечные вещи заходят лучше. Но в любом случае это уже не креатив за 5 минут, а результат большого пласта насмотренности, опыта и экспертизы.

Плюс, есть много переменных. Например гео: под T3 и местами T2 такой подход будет работать чаще. Под T1 я бы все же рекомендовала чуть больше подзапариться и сделать визуал красивее и аккуратнее — дополнив тем, о чем писала выше.

В целом, если суммировать, никакой универсальной формулы нет. Под каждый оффер и каждое гео есть своя специфика, и ее нужно обсуждать индивидуально. Если у байера или дизайнера (а лучше у обоих) есть опыт и насмотренность, задача не выглядит сложной.

Если ее нет — всегда можно обратиться, посоветоваться (мне тоже можно писать)), подумать, поспрашивать даже у нейросеток (тут рекомендую Perplexity, в этом плане работает лучше всего).

Ну а если заниматься нет желания, есть еще один путь — посмотреть спаи, сделать что‑то похожее, протестировать, проанализировать, добавить своего. И вот в таком случае креатив будет конвертить. Но с утверждением, что крео, сделанное на коленке за 5 минут, конвертит лучше, чем «качественный», я почти полностью не согласна.

Нынешний зритель чует актеров за версту. Есть ли конкретный визуальный триггер, который заставляет мозг поверить?

100% UGC сейчас — довольно сложная история. Если полтора года назад заходило почти все, главное чтобы эмоции были яркими, сейчас планка сильно поднялась, люди действительно начали чувствовать фальшь. Но, как и везде, есть свои секретики, которые помогают сделать сцены живыми.

Во‑первых, грамотный подбор актеров и четкие требования к съемке. По нескольким видео в портфолио уже видно, потянет человек роль или нет. У нас под каждую съемку есть большой список требований, и если не соблюдается хотя бы один пункт — переснимаем с нуля. Иногда приходилось переснимать даже по 10–15 раз, чтобы получить именно тот вариант, у которого есть шанс реально зайти.

Во‑вторых, уникальный сценарий и хук. Это очень важно, банальные сценарии в большинстве своем к сожалению уже не работают, нужно постоянно придумывать что то уникальное и интересное. Без этого даже хороший актер не спасет.

В‑третьих, хорошо подготовленные материалы. Сам геймплей и интерфейс должны выглядеть аккуратно: без черных рамок сверху и снизу, с правильным банкингом под гео (внимательно смотрите не обновил ли банк дизайн), с настоящим, а не гембловым геймплеем.

В‑четвертых, картинка должна быть не идеальной, а настоящей. Лучшие локации — обычная жизнь: комната, машина, кухня, за ПК, в ресторане и т.д. Студийный фон почти всегда выдает постановку (если это не заложено в сценарий изначально). Экран телефона — без сильных засветов, нажатия — четкие и уверенные. Все эти мелочи сильно влияют на нативность кадра.

В‑пятых, уникальность актеров. Частая ошибка — брать первых попавшихся актеров из фриланс бирж, (и чтобы подешевле)), которые уже сто раз светились в арбитражных крео. Аудитория их просто узнает, и даже если видео снято хорошо, оно воспринимается как еще одна такая же реклама.

Поэтому мы и ввели отдельную услугу — подбор актеров, которые никогда не работали с вашей нишей (арбитраж трафика — прим. ред.). По срокам это дольше, зато шанс, что видео зайдет, сильно выше. Суммируя ответ на этот вопрос — безусловно, снять эффективный югс сейчас труднее, но с правильным подходом это более чем возможно.

Правда ли, что конвертящий зеленый для Бразилии убьет весь ROI, если запустить его на Японию?

То, что убьет весь ROI, — явное преувеличение. Но то, что цветовое оформление влияет на результат креатива, — это 1000%. Просто цвет далеко не единственный и не ключевой фактор. У каждого гео есть своя специфика и цвета, которые с ним ассоциируются. Самый простой способ их понять — посмотреть на флаг (ну или спросить у нейросетей).

У Бразилии в большом преимуществе зеленый, он постоянно перед глазами, поэтому у людей этот цвет сильнее ассоциируется с своим контекстом. Логично, что именно там зеленый чаще будет чувствоваться нативно и конвертить лучше.

Но цвет — это только один слой. Еще есть грамотно прописанный текст, бонусы, правильный визуал, аккуратное добавление элементов, связанных с гео (например, сакура и неон под Японию), нормальный, не кривой перевод под страну, местные селебы (если нужны по тз).

Если все это собрано хорошо, цвет работает как усилитель уже заложенной идеи и контекста. Креатив, который плохо попадает в культуру и ожидания аудитории, не спасет никакой цвет. И наоборот — один только зеленый вряд ли превратит плюсовый оффер в полный минус, если остальная часть сделана качественно.

Поэтому цвет — часть правильного крео, игнорировать его я бы точно не советовала. И кстати, именно из‑за этого я категорически против адаптаций под гео, где просто меняют язык, валюту и банкинг. Для эффективного крео этого почти всегда недостаточно.

Технологии шагнули вперед, но где та грань, когда идеальное лицо начинает пугать и отталкивать клик?

То, что технологии шагнули вперед, это только плюс. Сейчас даже сгенерировать можно неидеальное (реалистичное — прим.ред.) лицо, если нормально поработать с промптом. Почти всегда слишком идеальное лицо будет отталкивать. Оно автоматически ассоциируется с чем‑то фейковым и ненастоящим. Это как ощущение — выглядит настолько хорошо, что будто меня хотят на*бать)) И на этом моменте человек просто листает дальше.

Поэтому в креативах я за контролируемую неидеальность (если речь идет про съемки с актерами, либо генерации) — не идеальный ракурс, естественный свет и другие пункты которые уже оговаривала в ответе на вопрос 2.

Лицо при этом все еще может быть очень привлекательным, (красивые актеры/генерации наоборот обычно в лучшую сторону влияют на эффективность), но оно должно оставаться человеческим, а не рекламой нейросети.

Время захвата внимания в Reels/TikTok сократилось до мгновения. Какой хук сейчас работает безотказно?

Безотказного хука не существует — если бы такой был, его бы просто заюзали все, и он очень быстро перестал бы работать. Даже если сейчас расписать конкретные варианты, через пару недель они превратятся в очередной заезженный шаблон. Лучше всего обычно заходят сезонные и актуальные штуки.

Например, сейчас в тренде какая‑то громкая тема — тот же кейс с файлами Эпштейна, разве из этого нельзя придумать цепляющий хук? Или события, привязанные к конкретному гео — местные скандалы, праздники. Такие вещи важно отслеживать и анализировать, если вы хотите зарабатывать деньги.

Есть и более универсальные варианты:

Любые триггерные персонажи — Мистер Бист, Роналду и т.д

Необычное действие актера, яркая фраза, пачки денег в лоб

Вариантов очень много — по сути, почти что угодно может стать хуком, если его правильно обыграть под конкретный оффер и аудиторию. Конкретные идеи придется придумать самостоятельно, ибо только так они будут эффективными. С этим неплохо справляются нейросети. Ну а если лень, то можете написать мне, либо обратиться еще к кому, где все делается под ключ, вместе с сценариями и хуками.

Пользователи научились игнорировать рекламу на уровне рефлексов. Как вы пробиваете этот щит в голове, не скатываясь в чернуху?

Я больше за то, чтобы не пробивать щит, а заходить так, чтобы пользователю вообще не пришлось его поднимать. И тут один дизайнер бессилен — очень важна работа байера. Байер должен правильно подобрать аудиторию, настроить воронку и адекватно залить креатив. Без этого даже лучший визуал не вытянет связку.

Задача опытного дизайнера в таком случае — обсудить идеи с байером, при необходимости предложить свои варианты, правильно скомпоновать крео, грамотно использовать все моменты, и учесть максимум деталей. Вплоть до веса самого креатива, чтобы он быстро подгружался и не вызывал раздражения еще до просмотра.

К сожалению каких то универсальных волшебных способов, чтобы залиться в плюс, нет, но в материале приведено много мыслей о том, что можно обыграть в креативах и какие моменты стоит учитывать. Подписывайтесь на каналы AffFriends и MafiaStudio и следите за нашими работами!

От героя нашего интервью:

“Если нашли здесь для себя хоть немного полезной информации — поставьте, пожалуйста, реакцию 👍 на пост, для автора это правда приятно. А также, для тех кто дочитал до конца небольшой бонус — скидка 20% на первый заказ.

И главное помните, терпение и труд, все перетрут, а от себя добавлю, что еще и окупится. И отдельное спасибо команде AffFriends — опыт написания этой статьи мне правда понравился и был интересным.”