В чем отличия Influence и партнерского маркетинга

Что представляет собой Influence-маркетинг

Influence-маркетинг — маркетинг влияния. Продвижение товаров и услуг в этом случае производится через налаживание сотрудничества с популярными персонами, лидерами мнений в конкретной нише.

Как работает Influence-маркетинг

Ключевой особенностью маркетинга влияния является личный характер обращений к целевой аудитории. Статистические данные показывают, что около 92% людей в обществе склонны доверять мнению известных персон, поддерживающих связь с последователями напрямую, через социальные сети, блоги. Они с интересом относятся к рекомендациям инфлюэнсеров, несмотря на то, что о непосредственном знакомстве речь обычно не идет.

Текущие исследования аналитиков подтверждают тот факт, что данная форма маркетинга служит одним из мощнейших способов привлечения внимания к бренду или рекламируемому продукту в кратчайшие сроки. Порядка 94% ведущих маркетологов обращаются к ней, поскольку коэффициент возврата инвестиций здесь в 11 раз превышает аналогичный показатель для традиционных вариантов продвижения.

Инфлюэнсерами могут выступать любые персоны, обладающие большой базой активных и заинтересованных подписчиков в сети. Среди них присутствуют как общеизвестные звезды шоу-бизнеса, так и успешные блогеры, демонстрирующие экспертность в узкой сфере жизни, например, многодетные матери или садоводы.

При выборе сетевого инфлюэнсера потребуется учесть несколько ключевых аспектов:

• к предполагаемому партнеру должны прислушиваться представители целевой аудитории рекламодателя или арбитражника в рамках конкретного оффера, способные дать хорошую конверсию и обеспечить лиды;
• публикуемое предложение должно быть нативным, носить рекомендательный характер, прямая реклама для продвижения офферов по данной технологии неуместна;
• влиятельной персоной не обязательно должен являться реальный человек, в интернете все больше набирают популярность блоги выдуманных персонажей, даже животных, так, еще в 1920 г. компания Coca-Cola сорвала куш, включив в собственную рекламную кампанию Санта Клауса.

Миллениалы и зумеры не верят стандартной прямой рекламе, избегают коммерческой информации, которая навязывается откровенно. Юзеры предпочитают свободный серфинг в сети и выбирают для подписок лишь тех блогеров, которые выглядят для них по-настоящему интересными, чтобы потреблять генерируемый ими контент.

Преимущества Influence-маркетинга

Сотрудничество с инфлюэнсерами высоко ценится арбитражниками и прямыми рекламодателями, поскольку:

• контент для продвижения нужного продукта создается блогером, при этом он оказывается не только рекламным, но также интересным, полезным для читателей и авторитетным, что позволяет избежать проявления эффекта баннерной слепоты;
• таргетирование на определенные группы целевой аудитории осуществляется с максимальным прицелом;
• цены на услуги блогеров варьируют в широких пределах, некоторые из них готовы сотрудничать бесплатно, если взамен получают возможность воспользоваться предлагаемым продуктом в рамках свободного тестирования.

Стратегия Influence-маркетинга позволяет свободно заходить на сложные для самостоятельной работы платформы, например, Facebook*, Instagram* или YouTube, и активно переливать оттуда трафик на собственную онлайн-площадку.

Как найти инфлюэнсера для сотрудничества

Стоимость рекламной кампании с участием влиятельных личностей зависит от суммарного числа подписчиков и категории, к которой относится инфлюэнсер. Сегмент «Макро» включает блогеров с миллионом читателей и более, «Микро» — лидеров мнений с 5–100 тыс. последователей.

Условно всех потенциальных партнеров делят на 5 категорий.

1. Celebrity, здесь присутствуют артисты, популярные спортсмены, прочие публичные люди.
2. Discoverer — трендсеттеры, персоны, специализирующиеся на исследовании новых предложений на рынке.
3. Opinion Leader — лидеры мнений в узких областях человеческой деятельности.
4. User — «любимчики» обывателей без уточненного собственного профиля.
5. Sharer, люди, распространяющие информацию через множество доступных им каналов, включая мессенджеры и страницы в соцсетях.

Для автоматизации процесса поиска агентов влияния существуют специализированные платформы, сопоставляющие конкретный бизнес с блогерами с учетом бюджета, ниши и ключевых целей. Среди наиболее популярных сервисов отмечены Getblogger, NeoReach, Epicstars, Iconosquare, Influence и Upfluence.

При желании найти нужные профили можно самостоятельно через тематические хэштеги и введение ключевых запросов в строки поиска соцсетей, мессенджеров или браузера. Помощь в налаживании сотрудничества также оказывают агентства-посредники, но за данную услугу придется заплатить отдельно.

Лучшие форматы сотрудничества с инфлюэнсерами

Лидеры мнений чаще всего сотрудничают с рекламодателями и вебмастерами в рамках четырех базовых форматов, каждый из которых многократно доказал свою эффективность.

1. Классические рекламные посты фактически являются разновидностью стандартных креативов, но остаются нативными. Они помогают как непосредственно сгенерировать лиды, так и улучшить SEO-характеристики собственного ресурса за счет индексации ключевых слов роботами поисковиков и получения внешних ссылок с хорошим весом.
2. Конкурсы и Giveaways служат признанными инструментами для повышения узнаваемости продукта или бренда в целом, привлечения подписчиков на собственные аккаунты и расширения базы персональных данных потенциальных клиентов для дальнейших SMS и Email-рассылок. С целью увеличения охватов к работе желательно единовременно привлекать группы блогеров в комплексе.
3. Организация самостоятельной рекламной кампании на базе социальных сетей и других платформ реализуется с помощью одного или нескольких инфлюэнсеров. В этом случае партнеры записывают видеоролики либо создают серии постов, презентующие продвигаемые товар или услугу наилучшим образом и описывающие возможности их применения. Планируя подобные проекты, потребуется тщательно продумать последовательность и суммарное число флайтов, подготовить перечни ключевых слов и фраз, списки каналов распространения информации.
4. Технология традиционного партнерского маркетинга позволяет привлекать блогеров в роли арбитражников. Инфлюенсера мотивируют к сотрудничеству за счет предоставления гарантированных выплат с каждой осуществленной с его помощью сделки. Результаты акций анализируют посредством специальных сервисов и персональных промокодов.

Все детали планируемой рекламной интеграции необходимо согласовывать заранее. Предполагаемому партнеру важно точно донести цель кампании, предоставить рекомендации, советы, техническую информацию о продукте. Окончательный вариант предложения для публикации создается непосредственно блогером, поскольку залогом успеха является обращение к его личному стилю подачи материалов.

Что представляет собой Affiliate маркетинг

Отдельной разновидностью партнерского маркетинга является арбитраж трафика.

Как работает Affiliate-маркетинг

В 1994 г. сетевой маркетинг благополучно трансформировался в партнерский за счет появления и развития цифровых технологий. Идея была запатентована основателем PC Flowers & Gifts Уильямом Дж. Тобином.

• рекламодатель находит партнера, способного помочь ему в продвижении онлайн, таковым может выступать владелец собственных ресурсов в интернете, активный юзер или блогер (поэтому Influence-маркетинг, фактически, является разновидностью партнерского);
• каждый новый партнер получает личную уникальную ссылку, через которую он поставляет трафик на целевую площадку, собственный URL позволяет отслеживать результативность работы аффилиата и начислять ему выплаты;
• аффилиат стремится раскрутить свои ссылки максимально, используя различные источники трафика, вложения собственных ресурсов (времени и денег), но заботиться о качестве реализации всех звеньев технологической цепи, включая обработку заявок специалистами колл-центров и доставку товаров, ему не нужно;
• рекламодатель выплачивает партнеру вознаграждение за каждое целевое действие в зависимости от условий договора.

Преимущества Affiliate-маркетинга

Стратегия партнерского маркетинга выгодна для обеих сторон сделки. В результате использования этой технологии бизнес получает:

• доступ к дополнительным клиентским потокам, возможность повысить узнаваемость бренда, чем больше сторонних организаций и людей будет продвигать определенный продукт, тем выше окажется лояльность к нему среди представителей целевой аудитории;
• универсальный инструмент продвижения в отношении стоимости, он подходит предприятиям с любым объемом рекламного бюджета, поскольку вознаграждения выплачиваются за четко оговоренные целевые действия потенциальных клиентов, готовые лиды, при этом вложений в промоушен не требуется;
• возможность оперативно запускать рекламные кампании и вести сквозную аналитику, своевременно определять, какие каналы коммуникации функционируют эффективнее других и сосредотачивать свое внимание на лучших вариантах.

Для анализа результативности мероприятий в сфере аффилиатного маркетинга применяют общедоступные инструменты наподобие Яндекс Метрики и сервисы партнерских сетей.

Где найти аффилиатов для сотрудничества

Партнеров, заинтересованных в сотрудничестве, можно отыскать напрямую или посредством специализированных сервисов. В первом случае потребуется подготовить индивидуальное коммерческое предложение, разместить его на официальном сайте либо отправить компаниям, предоставляющим нужные услуги, через e-mail.

Работать через партнерские платформы гораздо проще. Как правило, каждый бизнес отбирает несколько площадок, пользующихся наибольшей популярностью в соответствующей отрасли, регистрирует личные кабинеты и публикует там предложения для аффилиатов. Посредники самостоятельно следят за качеством трафика, соблюдением правил рекламной кампании со стороны вебмастеров, а также осуществляют выплаты исполнителям.

Лучшие форматы сотрудничества в Affiliate-маркетинге

В зависимости от способов генерации и передачи трафика выделяют три основных разновидности партнерского маркетинга.

1. Вовлеченный маркетинг предполагает участие в коммерческих программах партнеров, имеющих собственный опыт применения продвигаемых товаров или услуг. Аффилиаты этой категории дорожат своей репутацией и мнением личной аудитории, сотрудничают только с брендами, в качестве продукции которых уверены на 100%.
2. Доверительный маркетинг подразумевает сотрудничество с аффилиатами, имеющими собственные источники трафика, например, личные блоги, страницы в социальных сетях, YouTube и Telegram каналы, оптимизированные сайты. Такие партнеры способны оперативно поставлять качественный трафик, но ответственно относятся к выбору рекламодателей.
3. Непривязанный арбитраж трафика позволяет участвовать в коммерческих программах любым активным юзерам. Они создают лендинги и каналы под конкретные офферы, закупают пользовательские потоки из различных источников, включая рекламные сети, поисковики, после чего перепродают их заказчикам.

Как оценить эффективность маркетинговых мероприятий

• показатель охвата, отображающий суммарное количество потенциальных клиентов, увидевших впервые или повторно информацию о продвигаемом продукте или бренде;
• данные реферального трафика, получаемые с помощью utm-меток, они наглядно демонстрируют, сколько клиентов приходит от каждого инфлюэнсера или аффилиата;
• показатели, отражающие рост числа регистраций, инсталлов и подписок в процессе осуществления мероприятий по продвижению информационных продуктов и коммерчески значимых мероприятий;
• цена клика, данный показатель является ключевым для понимания перспектив сотрудничества с конкретными партнерами;
• вовлеченность потенциальных клиентов, показатель оценивают посредством анализа количества лайков, репостов, комментариев, упоминаний рекламируемого товара, услуги или бренда, его исследование помогает корректировать предложение, технологии продвижения и креативы;
• коэффициент возврата инвестиций Return on Investment, ROI.

Оценка любого из перечисленных параметров выполняется в контексте особенностей исходной цели предпринимателя и нюансов поставленных им перед аффилиатами и инфлюэнсерами задач.

Заключение

*Данные социальные сети признаны в России экстремистскими, их деятельность на территории РФ запрещена.