Как продавать на Reddit: руководство

Хотите расширить свой канал трафика за пределами традиционных социальных платформ? Тогда вам стоит обратить внимание на Reddit. Огромное количество активной аудитории вас приятно удивит.

В этой статье вы узнаете, как продвигать свой бизнес на Reddit.

Почему маркетологи должны рассмотреть Reddit

Поскольку мы, арбитражники и smmщики, ставим большую ставку на соцсети и не замечаем огромный для привлечения и расширения возможностей аудитории потенциал других платформ, то этим уже пользуются наши зарубежные коллеги.

Мы обращаем внимание на большие платформы — Facebook, Twitter, Instagram и в некоторых случаях уже и Pinterest, рассматривая их как единственные варианты для маркетинга в социальных сетях. Да, там происходит огромное количество активностей, но Интернет — это более глобальное место, наполненное сообществами с высокой социальной нишей, которые могут иметь вашу ЦА.

Reddit — одна из самых крупных и недостаточно используемых платформ для маркетинга в социальных сетях. На момент написания статьи Reddit занимает 17-е место в мире со средним ежедневным временем использования 11:29 по сравнению с 9:34 в Facebook, согласно данным Alexa.com. Хотя он не может превзойти Facebook в ежедневном трафике, в настоящее время он опережает как Twitter, так и LinkedIn.

Реддит большой. Reddit активен. И вы, вероятно, не продаете там. И это нужно изменить.

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым! 

Как работает Reddit?

Reddit объявляет себя «главной страницей интернета», потому что основное внимание уделяется агрегации социальных новостей. Хотя сообщества, которые зарекомендовали себя в Reddit, часто используют сайт как своего рода интернет-форум, основная функциональность Reddit состоит в том, что пользователи представляют контент, а затем другие повышают или понижают его. Самые популярные темы поднимаются на вершину рейтинга.

Если у вас есть аккаунт, ваша собственная лента предназначена для сообществ и тем, которые вас интересуют. Оттуда пользователи поддерживают, голосуют, ведут дискуссии, спорят и отвечают на вопросы друг друга.

Реддиторы имеют возможность существовать на платформе практически любым способом: от использования сайта в качестве новостной ленты, до подписки на активных участников, которые представляют темы. Это должно быть увлекательно для маркетологов, которым нравится идея общения с потенциальными клиентами и обмена оригинальным, ценным контентом.

В конце концов, реддиторы самоорганизуются по интересам, а также по местоположению, при этом субреддиты сообщества, такие как  r / Pittsburgh, становятся центрами новостей и местных дискуссий. Reddit на первый взгляд выглядит так, как будто вы можете погрузиться прямо в маркетинг для ваших потенциальных клиентов.

В реальном мире это было бы равносильно прогулке в Magic: The Gathering в вашем местном магазине комиксов и кричанию о том, насколько хороши ваши футболки. Люди в сообществах Reddit собрались вместе по определенным причинам — хобби, социальные основания или просто веселье — и вы должны искренне уважать это, если хотите добиться успеха на этой социальной платформе.

Если вы планируете продавать на Reddit, вы должны принять следующие рекомендации:

• Будь первым. Мало кто доверяет новой учетной записи пользователя без постов, за исключением тех, которые созданы для продвижения товаров или услуг. Будьте искренним участником, прежде чем начать маркетинг, погрузитесь в то, как все работает, от комментариев до внутренних шуток.
• Дайте больше, чем вы берете. Большинство сообществ Reddit просят, чтобы вы вносили свой вклад в 80% случаев, а самореклама — только в 20% случаев. В зависимости от вашего контента и целевого сообщества это соотношение может увеличиваться или уменьшаться.
• Размещайте оригинальный контент и участвуйте в нем по-настоящему. Вы не добьетесь успеха в маркетинге на Reddit, если перепрофилируете свою ежедневную публикацию в Facebook и поместите ее в поддредит. Однако если вы можете стать ценным членом сообщества, вносящим свой вклад, вы можете открыть новый поток поклонников для своего бренда.
• Даже не думай об использовании ботофермы. Фальшивые аккаунты, которые резко и массово поднимают посты, очень злят реддиторов, это может в корне поменять отношение к вашему товару, поэтому будьте осторожны.

Хотя эти нормы универсальны (по большей части) для всей платформы Reddit, вам также необходимо понимать, что у ваших целевых сообществ могут быть свои собственные взгляды и культура.

Если вы сначала являетесь участником и проявляете искренний интерес к сообществу, к которому стремитесь, это не будет проблемой. Вы сравнительно легко поймете традиции и манеры субреддита, узнаете, какой контент вызывает наибольший интерес, а также узнаете, как озаглавить и отформатировать контент для максимального эффекта. Вдобавок ко всему вы узнаете о негласных правилах субреддита.

Чтобы проиллюстрировать это,  r / CatsStandingUp разрешает только изображения стоящих кошек. Более 300 000 подписчиков в этом сообществе отправляют контент только с заголовком «Cat.» И публикуют ответы с текстом «Cat». Вот и все. Если вы войдете в это сообщество и сделаете что-то другое, вы почти сразу же получите отрицательный голос.

Мы подчеркиваем все эти странности, потому что реддиторы быстро игнорируют или удаляют очевидных посторонних. Они уделяют большое внимание качеству своего контента и святости своих сообществ. Они знают, что, если они не будут усердно заниматься модерацией и поддержанием стандартов сообщества, их любимый уголок Интернета может быть переполнен людьми, которые хотят только продавать вещи.

Как создать успешное присутствие Reddit для вашего бренда

Чтобы начать маркетинг на Reddit, полезно следовать этому алгоритму действий.

Завести аккаунт

Во-первых, вам нужно зарегистрировать учетную запись Reddit, важно учесть, что жителям СНГ продвигать публикации нельзя, поэтому запасемся ВПНом или прокси, делаем кошель в PayPal и идем дальше. Выберите имя пользователя, которое включает ключевое слово бренда, а также личное имя. Если вы сможете привязать к своей маркетинговой деятельности реального человека, все будет выглядеть более достоверно.

Настройка учетной записи TrackReddit для получения обовещений

TrackReddit (с бесплатными и платными функциями) может отправлять вам оповещения, когда выбранные вами ключевые слова или фразы используются в Reddit. Это позволяет быстро подключаться, когда пользователи упоминают ваш бренд, а также вступать в разговоры на конкретные темы или типы продуктов, которые важны для вас.

Создайте свой канал

Идите копаться во всех subreddits, которые могут иметь отношение к вашему бренду. Начальная страница по умолчанию — хорошее место для начала. Затем, чтобы найти меньшие, более нишевые сообщества, посмотрите на рекомендуемые сообщества на боковой панели subreddit и выполните поиск в Google по запросу «Reddit + [отраслевые ключевые слова]» (меняя темы или ключевые слова, которые важны для вас).

Слушай и не высовывайся

Посещайте Reddit ежедневно, просматривайте ваш фид и просматривайте обсуждения. Начните голосовать и добавлять комментарии, где вы можете внести свой вклад. Получите представление о том, какие материалы интересны вашим целевым сообществам, и общее среднее время отправки топовых сообщений.

Увеличить участие

Прежде чем начать отправку оригинального контента, примените регулярную каденцию комментирования. Нет, это не похоже на программу упражнений, где вы получаете 10 комментариев в день. Вы должны внести свой вклад, потратив время на дискуссии, ответы на вопросы и обмен шутками.

Поделиться уникальным, оригинальным контентом

Создайте фрагмент контента исключительно для вашей целевой аудитории Reddit (следующий раздел посвящен тому, какие типы контента популярны в Reddit), но не расстраивайтесь, если он не привлекает много внимания. Точно так же, как каждый пост на Facebook не становится вирусным, не каждый пост Reddit станет мега-хитом. Если вы получите несколько положительных отзывов и несколько голосов, не переживайте, это начало.

Быть последовательным

Держите свою активность на Reddit. Ни одна из социальных сетей не является банкоматом с мгновенным возвратом инвестиций, и Reddit ничем не отличается. Играйте в длинную игру и продолжайте вносить активный вклад в сообщество.

После того, как вы ознакомились с «дорожной картой» выше, бренды обычно задают следующие вопросы, касающиеся частоты и объема. К сожалению, здесь нет идеального ответа. Некоторые субреддиты больше и активнее других. Некоторые субреддиты ожидают от пользователей более или менее оригинального контента, чем другие.

Помните: использование Reddit в качестве маркетинговой платформы — это продвинутый органический маркетинг, поэтому вам нужно использовать свой маркетинговый опыт, чтобы определить лучший план атаки для выбранной вами аудитории.

8 типов контента Reddit для маркетологов

Reddit может быть домом для практически любого типа контента, и это включает в себя новые типы контента, о которых вы, возможно, еще не думали. По сути, если вы можете сослаться на него, он может найти аудиторию на Reddit.

Существует, однако, набор типов контента, которые, как правило, привлекают наибольшее внимание в Reddit. Мы поместили эти типы в грубый порядок, основываясь на их потенциальной заинтересованности, но то, что работает для вашего бренда, может отличаться. Помните, что оригинальный контент в целом превосходит все остальное.

Вот типы контента, которые обычно привлекают больше всего внимания на Reddit.

GIF

Видео

В целом, связь с такими платформами, как YouTube или Vimeo, даст относительно низкую заинтересованность. Загрузка видео может занять слишком много времени, и такой уровень предельной приверженности не подходит для многих сообществ. Чтобы быть понятным, это не относится ко всем подреддитам, поэтому ваш путь может отличаться, но если вы можете вытащить большую часть видео в GIF и затем перейти к полному источнику в комментариях, вы, вероятно, увидите бОльшую вовлеченность.

Фото

Неподвижные изображения удобны для мобильных устройств и требуют минимального внимания при начальном взаимодействии. Опять же, изображение должно быть интересным, и если вы можете найти способ включить кошку или собаку, вы впереди игры.

Текст

Многие subreddits процветают почти исключительно на основе текстовых сообщений и обсуждений. Это может показаться нелогичным в эпоху мобильных устройств, но многие реддиторы любят всесторонний контент и заставляющие задуматься дискуссии, делая текст своим предпочтительным форматом.

Блоги

В целом, реддиторы испытывают сильное отвращение к спаму в блогах. Чтобы быть исключением, вы должны быть невероятно активными в субреддитах, где вы решаете делиться постами в блоге. Вы должны быть уверены в том, что ваш контент впечатляющий и что его исполнение не выглядит корыстным. Если вы чувствуете, что у вас есть часть контента длиной в блог, которой стоит поделиться, рассмотрите возможность сделать его текстовым сообщением на Reddit, а не ссылаться на ваш сайт.

СМОЧГ (АМС)

В оригинале АМС в переводе означает «спроси меня о чем угодно», и эти темы приглашают реддиторов задать человеку любой вопрос, который он хочет. Люди или бренды с уникальными историями, которые они могут рассказать, или имеющие большую репутацию, пользуются большим успехом в АМС. AМС часто имеют место в subreddit  r / IAmA, но сфокусированные на интересе subreddits также часто принимают AMС.

Некоторые из самых легендарных AMС включают одну с доктором Джейн Гудолл и парнем, который играл в «Гуфи» в Disney World. Если вы попробуете этот подход, вы должны принять концепцию AMС к лучшему или худшему, так что используйте охладитель для ягодиц.

Новости

Скорость интернета делает Reddit мощным центром новостей. В сообществах, привязанных к своевременным обновлениям (политика, видеоигры, фильмы и т. д.), Обмен новостями может сделать вас популярным. Иногда эти новости представляют собой свежий твит от лидера мысли или первую статью о том, что может стать серьезной проблемой для сообщества.

Объявления

Рекламная платформа Reddit немного похожа на гадкого утенка в данный момент. Несмотря на то, что в прошлом компании добились значительного успеха, Reddit за последние несколько лет несколько раз совершенствовала и переоснащала свою рекламную платформу, что затрудняло обсуждение лучших практик или сравнение расходов на рекламу в Reddit с рекламой в Google или Facebook.

Напоминаем, что для рекламы на Реддите необходимо юзать европейские прокси и PayPal.

Говоря в общих чертах, таргетинг объявлений по сообществам может оказаться довольно продуктивным для некоторых клиентов, в то время как широкие рекламные объявления в стиле простого баннера, демонстрируют низкую заинтересованность.

Помните: когда вы начинаете публиковать оригинальный контент, разнообразие имеет значение, так что только потому, что вы выиграли с GIF-файлами, не означает, что вы должны публиковать только GIF-файлы. Обслуживайте свою аудиторию и обслуживайте ее несколькими способами, если можете.

Примеры успешного маркетинга Reddit

Вы хотите продавать вещи, и мы только что сказали вам, что реддиторы не поклонники продаж. Вот в чем проблема: пользователи платформы с радостью принимают бренды, которые уважают их сообщества и принимают активное участие в улучшении этих сообществ. Они любят оригинальный контент. Они любят смеяться. Они любят изучать новые вещи. И они любят бренды, которые не торопятся навязать себя.

Когда маркетинг сделан правильно, клиенты и перспективы выигрывают. Хороший маркетинг стремится обслуживать аудиторию. Маркетинг должен радовать не только клиентов, но и сам приносить ценность в их жизни.

KFC проводила трехэтапную кампанию ко Дню Святого Валентина, состоящую из конкурса рисунков, писем и фотошопа. В трех темах KFC собрал около 900 комментариев и несколько десятков заявок.

Победитель в каждой категории получил награду KFC, подарочные карты и коврик из медвежьей шкуры полковника Сандерса (белый коврик с лицом, ногами и руками полковника). Это была удивительно странная кампания, нацеленная на некоторые из самых креативных сообществ Reddit.

Самое главное, что KFC узнал, что несколько интернет-троллей — это норма. Маркетинговая команда шутила вместе с пользователями, даже если это означало подшучивать над собой, и сообщество создавало массу оригинального контента вокруг бренда KFC.

Они нашли время, чтобы ответить на комментарии и начать беседу, пытаясь добавить в сообщество (предлагая призы, которые пользователи будут ценить, но, возможно, не будут хвастаться так часто, как им хотелось бы). Когда такой крупный бренд, как KFC, привлекает аудиторию на таком личном уровне, он может заставить заинтересовать себя с помощью реддиторов и создать сокровищницу легко запоминающегося контента.

В этом случае KFC использовал продвигаемые посты, чтобы перейти на передний план для вовлечения, но маркетинговая тактика Reddit также работает органично. Родственный бренд KFC, Taco Bell, имеет  свой собственный subreddit, полный органического контента, представленного фанатами.

Но вам не нужно быть крупным потребительским брендом, чтобы привлечь внимание на Reddit с органическим содержанием.

Взять, к примеру, Райана Моррисона. Он самопровозглашенный адвокат по видеоиграм и публикует сообщения под именем  VideoGameAttorney на Reddit. Моррисон заслужил репутацию за то, что посещал подразделения по разработке игр, такие как  r / gamedev, и предлагал бесплатные юридические ответы начинающим разработчикам с ожидаемым отказом от ответственности, что это было только для образования и развлечений, а не каких-либо юридически обязательных отношений с клиентами. Он проводит эти сессии вопросов и ответов на постоянной основе в течение нескольких лет, и его последние сообщения от r / gamedev в среднем насчитывают несколько сотен комментариев.

Это довольно хорошо, но его ветка в  r / IAmA (подреддит, где специалисты или люди с уникальными историями задают вопросы от пользователей) вызвала почти 1800 комментариев и более 15000 голосов. Это большое вовлечение!

Подход Моррисона к развитию своего бизнеса через Reddit прост. Он идет в сообщества, где он может быть полезным, и предлагает свои идеи. В действительности, лишь небольшой процент реддиторов станет его клиентами, но он завоевал репутацию в сообществе разработчиков игр благодаря своей активности и своей готовности внести позитивный вклад в интересующую его аудиторию.

Если вы посмотрите внимательно, вы найдете сотни брендов и лидеров бизнеса, которые делают то же самое. Они находят сообщества, которые имеют к ним отношение, и прилагают усилия, чтобы внести позитивный вклад в эти сообщества.

Заключение

В то время как другие социальные сети основаны на предпосылке централизации подписки вокруг вашей учетной записи (ваши лайки в Facebook, подписчики в Твиттере, соединения в LinkedIn), структура сообщества Reddit означает, что она займет совсем другое место в вашей более широкой стратегии и другой вид вовлечения бренда.

Если говорить с маркетологам о том, как они могут использовать Reddit, мы склоняемся к тому, чтобы описать это как расширение их деятельности по связям с общественностью. Это возможность напрямую пообщаться с целевой аудиторией, стать частью сообществ, имеющих значение для вашего бренда, и построить реальные отношения с этими сообществами.

С этой точки зрения Reddit — инструмент для охвата. Он не заменит формирование аудитории, которое вы делаете на традиционных платформах для подписчиков, но должен открыть новую дверь для того, чтобы вы создавали делитесь оригинальным контентом, связанным с вашим брендом.