Как лить трафик на пенсионеров и почему поколение 60+ не стоит игнорировать

Привет, друзья! Многие при настройке рекламы ориентируются только на людей среднего возраста или молодежь, специально игнорируя представителей старшего поколения. Да, работать с поколением 60+ не так просто, как с молодежью, но списывать пенсионеров со счетов не стоит — они могут приносить немало лидов. Сегодня мы расскажем, как лить трафик на 60+ аудиторию, с какими предрассудками можно столкнуться и чего не стоит делать. Начинаем!

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым!

Немного фактов

Начнем с того, почему же вообще стоит ориентироваться на пожилую публику. Вот несколько фактов из открытых источников:

1. В России население стремительно «стареет» — в 2020 году численность людей, старше 60 лет, составляла 22,4%. И этот показатель растет — такие данные предоставил Росстат.
2. К 2050 году количество людей во всем мире, чей возраст превышает 60 лет, будет составлять 21% — сообщает ООН.
3. В Украине в 2020 году было зарегистрировано более 11 000 000 пенсионеров, при официальной численности населения в 41,5 миллион граждан.

Эти короткие факты указывают на то, что пенсионеров действительно много, поэтому игнорировать факт их существования арбитражникам точно не надо.

Стереотипы о пенсионерах

Арбитражники наотрез отказываются лить трафик на поколение 60+, потому что считают аудиторию безнадежной и неплатежеспособной. Все это — стереотипы. Далее рассмотрим основные клише и штампы о пожилых людях, которые мешают арбитражникам лить на них трафик.

Пенсионеры не пользуются интернетом

Такое утверждение в какой-то мере актуально, но лишь отчасти, а точнее, только по отношению к СНГ-странам и совсем бедным государствам. Так, согласно исследованию Deloitte, русскоговорящая аудитория 55+ одинаково часто использует как телевидение, так и интернет для получения информации.

Если же взять статистику Росстата, то на территории РФ интернет использует ровно половина людей, чей возраст начинается от 55 лет. Более того: они используют мессенджеры и социальные сети, общаются с незнакомцами, а 10% и вовсе делают покупки онлайн.

К тому же бабушек и дедушек приобщают к использованию современных гаджетов их внуки и дети. Они помогают им найти дальних родственников, поддерживать связь с близкими более удобным способом, не дожидаться выпуска новостей, а читать их в удобное время.

Исходя из всего вышесказанного делаем вывод, что пенсионеры активно пользуются современными гаджетами и интернетом. Не все, но большая часть — точно. Особенно это касается развитых стран из tier-1.

У пенсионеров нет денег

Такое утверждение тоже отчасти правдиво, но если углубиться, то можно понять, что справедливо оно лишь для тех, кто не пользуется интернетом. Конечно, если размер пенсии составляет 150$, то о каких покупках в интернете может идти речь?

Но если дедушка или бабушка активно пользуется интернетом, то есть все основания полагать, что деньги у них как раз есть. Согласно исследованию Сбербанка, после выхода на пенсию еще минимум пять последующих лет 50% мужчин и 70% женщин продолжают откладывать деньги. И, если верить этому исследованию, средний доход таких людей составляет 42 000 рублей.

Многие не согласятся, сказав, что отечественная статистика склонна врать. Тут тоже можно согласиться, но что поделать с многочисленными новостями в духе «Пенсионерка перевела мошеннику миллион», «У пенсионера похитили 500 000 рублей» и другими похожими заголовками? Деньги у пенсионеров есть, но не все из них готовы тратиться. Ваша задача — переубедить их.

Пожилые люди сидят только в «Одноклассниках», «Дзене» и «Мэйле»

Долгое время такое заблуждение было действительно правдивым — люди старше 60 лет редко встречались во «Вконтакте», Instagram и других популярных социальных сетях. Сейчас ситуация настолько радикально изменилась, что вы можете встретить стариков не только в «Одноклассниках», но и в TikTok, и в Facebook, где некоторые из них подрабатывают фрилансерами (да-да, не удивляйтесь), и даже в западных социальных сетях, которые в СНГ-странах в принципе не пользуются популярностью.

Согласно исследованию от Mediascope, 46% российских пенсионеров каждый день посещает «Одноклассники» и «ВКонтакте». Чуть большее 30% сидят в FB и Instagram. Неплохо?

Более того, старички не только листают ленту и комментируют записи, но и ведут свои собственные полноценные блоги. И если в СНГ это больше похоже на личный дневник, то в западных странах такие блогеры нереально популярны и востребованы. Для примера возьмем блогера-пенсионерку korea_grandma, которой давно перевалило за 70. В ее Инстаграм-аккаунте 385 000 подписчиков, а на Ютубе, внимание, 1.3 миллиона! Видео, которые она выкладывает стабильно раз в неделю, набирают по 300-400 тысяч просмотров. Популярна она как среди молодежи, так и среди ее сверстников.

На территории русскоговорящих стран пожилых блогеров меньше, но они тоже есть. Например, 89-летняя Бабушка Женя путешествует и делится впечатлениями со своими подписчиками. У женщины всего 9000 подписчиков, но таких, как она, очень много. Поэтому подчеркиваем, что многие пенсионеры из СНГ-стран очень активны в интернете.

Пожилые люди покупают только еду и таблетки

Бытует мнение, что в интернете пенсионерам даже нет смысла что-то рекламировать — все деньги они тратят на лекарства и продукты. По этой причине некоторые все же настраивают таргет на 60+, когда рекламируют нутра-офферы и медицинские партнерки. Но ограничиваться этим не стоит, и вот почему:

1. Люди не меняют свои интересы и предпочтения строго при достижении определенного возраста. Если женщина любила покупать одежду в интернете в 50 лет, то и в 60 она продолжит это делать.
2. У пенсионеров много свободного времени, и они не знают, куда его потратить. Если их финансовые возможности не скованы, они будут делать покупки в интернете.
3. Пенсионеры хотят подрабатывать, но не имеют возможности делать это оффлайн. По этой причине они начинают проходить различные курсы по заработку и обучению новым профессиям. Как правило, это что-то несложное: продажи, копирайтинг, инвестиции с минимальными рисками.
4. Пожилые люди доверчивы. Поколение, выросшее в СССР, не имело доступа к разным источникам информации: что сказали по телевизору — то и правда. И хоть Советский Союз давно развалился, такая жизненная установка прочно засела в головах взрослых людей. Если правильно подать информацию и найти нужный триггер — пенсионер купит все.
5. Люди 60+ готовы на многое, если не на все, ради внуков. Если они увидят какую-то необычную, полезную и недорогую вещь для своих внуков, то будьте уверены, они ее купят.

Подведем итог: лить на старшее поколение можно и нужно, а все стереотипы о них — лишь стереотипы.

Классификации пенсионеров

Прежде, чем мы перейдем к разбору стратегий отлива трафика на аудиторию 60+, давайте разберемся, на какие категории вообще делятся пенсионеры. Если обобщить, то можно выделить следующие виды:

1. Доверчивые. У таких людей есть проблемы со здоровьем, которые они хотят решить при помощи чудодейственных препаратов из интернета. Они верят предсказательницам, покупают амулеты Бабы Нины, в общем, максимально доверчивые. Им заходит астрология, нутра, медицина, услуги гадалок и прочие сомнительные предложения.
2. Строгие. Сосредоточены на экономии, ищут выгодные товары и не отвлекаются на сомнительные предложения. Такие любят распродажи, откровенно мошеннические приспособления для экономии электроэнергии и прочие офферы, которые предлагают хоть какую-то, но выгоду.
3. Беззаботные. Таких редко встретишь в русскоговорящем сегменте, зато в западных странах их полно. У них есть деньги на беззаботную жизнь на пенсии, они путешествуют, покупают безделушки, соглашаются на интересные предложения и просто живут в кайф.
4. Деловые. Это категория серьезных и состоятельных людей, которые в молодости владели бизнесом или занимали солидные должности. Их интересуют эксклюзивные предложения, инвестиции, дорогие вещи и вообще все, что присуще успешным людям.
5. Безразличные. Тут и так все понятно — это люди с низким достатком, которые ничего не ищут и ничего не покупают, интернет им нужен лишь для новостей и для того, чтобы просто скоротать время.

Далее рассмотрим, какие категории офферов конвертят при работе с аудиторией 60+.

Как лить трафик на пенсионеров: выбираем нишу

Итак, когда основная информация о стариках усвоена, самое время разобраться, какие офферы конвертят при работе с ними. Поехали!

Медицинские препараты, товары по уходу за собой, средства для потенции

У стариков есть проблемы со здоровьем — это очевидно в силу их почтительного возраста. Но не забывайте, что далеко не все люди, которым больше 60 лет, это дряхлые старики. Многие из них чувствую себя молодо и хотят пробыть в таком состоянии еще долго. Поэтому рекомендуем обратить внимание на следующие категории товаров:

1. Медицинские препараты. Если вопросы нравственности вас не волнуют — лейте на любые фарма-офферы, но мы бы рекомендовали использовать те, которые, как минимум, не навредят. Подойдут витаминные комплексы, чаи для омоложения или таблетки для улучшения самочувствия.
2. Кремы, маски и другие средства ухода. Женщины хотят вернуть молодость или хотя бы замедлить старение. Любые средства по уходу для зрелых женщин заходят на ура.
3. Средства для потенции. Увеличители старикам как-то не заходят, а вот средства для потенции — лучше, чем что-либо. Надеемся, тут ничего объяснять не надо.

Онлайн-образование

Как мы уже говорили выше, многие люди лишились оффлайн-работы из-за выхода на пенсию, а найти подработку долгое время мешала пандемия. В связи с этим они пробуют собственные силы в новых сферах и массово подают заявки на онлайн-обучение. Лить на образование и настраивать таргетинг на пожилых людей имеет смысл, но обязательно учитывайте ряд следующих факторов:

1. Устанавливайте ограничение 50-65 лет, максимум — 70. Очевидно, что после 70 лишь единицы захотят чему-то учиться.
2. Выбирайте легкие профессии, которые можно относительно быстро освоить. It, программирование и новомодные профессии — в топку.
3. Пожилые люди доверяют только проверенным учителям, поэтому курсы инфоцыган из Инстаграма — не вариант. Подойдут курсы проверенных онлайн-школ с хорошей репутацией.

Мужские товары

У мужчин на пенсии появляется много времени, а если при этом есть и достаток, то такой тандем превратит их в идеальную аудиторию для продвижения следующих категорий товаров:

1. Автомобильные комплектующие. 
2. Рыбалка.
3. Оружие.
4. Развлечения.
5. Потенция, о которой мы уже говорили выше.

В общем, все, что может привлекать взрослого мужчину, привлекает и пенсионеров. Повторимся: интересы по щелчку не меняются. Что было интересно в зрелости — остается интересным и в старости.

Дом и огород

Пожилые люди невероятно хозяйственны, поэтому их притягивают товары для дачи, огорода и ремонта. Любое оборудование, семена, строительные материалы и расходники для ремонта — все это подходит для отлива трафика на пожилых людей.

Путешествия

В СНГ странах путешествия с пометкой 60+ гарантированно не зайдут, а вот в странах Европы и в США — вполне. Особенно хорошо конвертят горящие путевки и экскурсии, во время которых туристы посещают десятки мест, а не только одно конкретное.

Инвестиции

Подойдет не для многих пенсионеров, но для определенного сегмента аудитории зайдет на ура. Многие откладывали всю жизнь, а теперь не знают, что делать с накопленным. Некоторые же, наоборот, хотят вложить деньги, чтобы иметь еще больше, купить что-то детям, накопить на дорогой подарок. Опять же, в СНГ-странах заливать на инвестиции и указывать аудиторию 60+ однозначно не стоит. Другое дело — страны tier-1.

Немного советов

Итак, напоследок делимся советами, которые помогут получать больше профита при работе с пожилыми людьми:

1. Взывайте к прошлому. Используйте слоганы «Качество как в СССР», «Средство от облысения, которое использовали в 50-х годах» и прочие. Пенсионеры живут прошлым, поэтому на такие объявления обращают внимание.

2. Используйте имена, значимые в прошлом: «Средство от Ванги», «Препарат от облысения, которым пользовался Сталин» и похожие.

3. Делайте акцент на качестве и проверках — указывайте, что товар прошел проверку, получил ГОСТ и предоставляйте другие гарантии. Пенсионеры любят качество, надежность и долговечность.

4. Используйте креативы, в которых затрагиваете детей и внуков. Старики любят свою семью, поэтому пойдут ради нее на все.

5. Обещайте финансовую выгоду: скидки, товары для экономии, акции 2+1.

А на этом все! Надеемся, материал был вам полезен. С вами была CPAMafia. Увидимся!