Как изменить часовой пояс в Facebook

Одно из правил фарма аккаунтов и работы с рекламой в Фейсбуке – в аккаунте должно быть установлено удобное для работы время. Наиболее оптимально использовать либо собственный часовой пояс (если работа ведется по разным гео), либо часовой пояс того гео, на которое вы собираетесь больше всего лить на данном аккаунте. Как оказалось, это непросто: согласно правилам, часовой пояс можно выбрать лишь однажды. Но мы нашли выход, которым делимся в статье.

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым

Чтобы изменить часовой пояс, нужно перейти в настройки рекламного аккаунта Ads Manager. Здесь указана вся информация, в том числе название и id аккаунта, валюта и роли сотрудников (если их несколько). Есть и графа с часовым поясом, но есть одно НО: если на аккаунте уже запускалась реклама, значит вы уже выбирали часовой пояс ранее (без указания часового пояса невозможно запустить кампанию). Неважно, как это было сделано – через настройки или по ходу запуска рекламы – если это сделано, изменить пояс уже нельзя. Это одно из правил рекламной деятельности Facebook, о котором нигде не указано.

Если не указывать пояс, по умолчанию система оставит Тихоокеанское время, это видно при настройке первой рекламной кампании. Однако выход есть. Но сначала разберем выбор часового пояса на новом аккаунте.

Если аккаунт новый

После прочтения этой статьи всегда начинайте запуск рекламы с выбора оптимального пояса и валюты аккаунта. Это сэкономит не только время, но и деньги (если часто конвертировать одну валюту в другую, можно потерять до 10% оборотки). 

Когда аккаунт готов к рекламной деятельности, перейдите в его настройки и заполните информацию. Поначалу здесь будет только платежная система и одна кнопка для ее настройки – «Открыть настройки платежей». Кликните по ней и в открывшемся окне укажите удобный способ оплаты, привяжите карту. 

А теперь пролистайте окно вниз – до графы «Информация о компании». В ней указана страна (гео) аккаунта и его валюта (она может не соответствовать стране, но это нежелательно, лучше всегда ставить рубль или доллар). Кликните на значок карандаша на вкладке и начните редактировать. Вас встретит окно с налоговой информацией – здесь можно задать любую правдоподобную информацию или не задавать вовсе. Затем перейдите к окну «Страна или регион выставления счетов». Здесь уже можно сменить страну (не профиля Фейсбук, а Рекламного Аккаунта), валюту и нужный нам часовой пояс. Выбирайте, какой вам удобен – один и тот же часовой пояс даже распределен на несколько городов. Например, GMT +3 используется в Москве и Стамбуле, но если зимой кто-то захочет перевести время, часовой пояс останется, а время «съедет» на 1 час. Учтите это, особенно если настраиваете свой основной рабочий аккаунт, который будет использоваться долгое время. В конце нажмите «сохранить» и привяжите банковскую карту, если еще этого не сделали. Готово – на новом аккаунте нужный нам часовой пояс.

Если аккаунт старый

Как уже сказано выше, если на аккаунте запускалась реклама или устанавливался определенный часовой пояс, изменить его нельзя. Выход – создание нового рекламного аккаунта. Просто так это сделать нельзя – для одного профиля ФБ доступен только один рекламный аккаунт. Зато вы можете привязать к Фейсбуку ваш профиль в Инстаграме – это даст доступ к новому рекламному аккаунту (Инсты), с которого точно так же можно будет запускать рекламу. 

Если такой вариант не подходит в силу разных событий, можно создать полностью новый рекламный акк Фейсбук. Но для этого придется попрощаться с текущим (старым). Речь идет о деактивации – полной остановке рекламной деятельности с последующим удалением всех данных о рекламе с данного аккаунта. Для этого остановите все рекламные кампании или дождитесь их окончания (оставшиеся деньги снять или перевести нельзя). Перейдите в настройки, найдите графу с часовым поясом и под выбранным временем нажмите «Изменить часовой пояс». В этот момент система сообщит, что если вы продолжите, она деактивирует текущий рекламный аккаунт и создаст новый. Соглашаясь, вы даете добро, и через пару минут получаете новый аккаунт с новым временем.

Почему такой вариант может не получиться:

• Рекламный аккаунт привязан к Бизнес Менеджеру. В этом случае его нельзя деактивировать;
• Рекламный аккаунт имеет мало доверия со стороны Фейсбук. Система не разрешает создавать рекламные аккаунты самостоятельно пользователям с низким уровнем траста;
• На рекламный аккаунт наложены ограничения (бан на рекламную деятельность, неважно – временный или постоянный). Было бы слишком просто, если при блокировке одного Ads Manager можно было бы так просто создавать новый.

Еще одно решение – создание нового Бизнес Менеджера. Как известно, его могут создавать только супер-трастовые пользователи, поэтому лучше как следует прогреть профиль и дать ему время отлежаться. В момент создания БМ система автоматически создаст новый Ads Manager (рекламный аккаунт), перейдя в настройки которого можно указать все данные, так же как на новом рекламном аккаунте профиля.

Такое правило со стороны Фейсбука можно понять: система борется с нарушителями и рассматривает абсолютно все механизмы и способы обмана, которых умелые арбитражники придумывают пачками каждый год. Однако для простых таргетологов, которые работают с одним профилем долгие годы, это может стать серьезной проблемой. На наш взгляд, система могла бы разрешить изменять часовой пояс трастовым профилям. Вероятно, дело не только в безопасности, но и в определенных ресурсах соцсети – ей проще и дешевле один раз запомнить указанный пояс аккаунта и больше не заморачиваться.