Шторм Фейсбука перед выборами в США: как подготовиться?
«Ничего не запускаются!», «Кампании не подтверждают!», «Всех банят без разбора!», «Я что-то нажал, и все исчезло!»...
Помните такое? Если не помните, то вы не лили в 2016-м. Вообще справедливости ради стоит сказать, что лить на Фейсбук* — это те еще нервы. Арбитражники с опытом подтвердят, что даже в идеально настроенной кампании хоть что-то хоть когда-то да может пойти не так. Но одно дело — разовые проблемы: всегда можно спросить на форуме или найти решение самому методом проб и ошибок. И совсем другое — когда неправильно работает абсолютно все, ничего не помогает, проблемы множатся, никто не знает, когда же это кончится. И вот такие американские горки нас ждут в ноябре. То есть, буквально «американские» — потому что стартуют выборы в США.
С чего все началось?
Когда-то, в 2016 году, когда деревья были выше, а трава зеленее, на Фейсбуке* можно было запускать едва ли не все. Залетали креативы для нутры в стиле «пейте это два раза в день и похудеете на 10 кг за неделю». Отлично заходили и дейтинг-офферы, причем можно было получить отличный профит. В общем, это было хорошее время, но все изменилось после выборов 2016 года в США.
Победа Дональда Трампа, хоть и была объявлена официально, показалась сомнительной некоторой части электората. Недовольство выражалось по-разному, в том числе вылилось на страницы Фейсбука. Начались жалобы пользователей на фейковые аккаунты с призывами идти на голосование (с этих акков шла таргетированная реклама на определенные группы населения, что по итогу могло бы сказаться на результатах голосования). Соцсеть обвинили в распространении фейков, манипуляциях и тому подобном — выходило так, что Фейсбук стал одним из инструментов фальсификации.
Скандал получился громкий, и Цукербергу нужно было срочно на него отреагировать. Что можно было предпринять в таком случае? Ну конечно же, запретить вообще все.
Пострадали многие, и арбитражники в том числе. Объявления начали отклонять, Risk Payment стал обычным делом, кабинеты полетели в Policy пачками. Потом, правда, контроль немного ослабел — как минимум потому что такие суровые меры на постоянной основе не были и не могли быть выгодны никому. Но так или иначе, в 2016 года Фейсбук* безвозвратно изменился. Чем ближе подступали выборы (какие угодно: хоть президентские, хоть в Сенат, хоть в Конгресс, хоть в США, хоть в Кении), тем неусыпнее становился контроль.Особая чувствительность алгоритмов и профилактическая выдача банов просто на всякий случай и называется штормом Фейсбука*.
И сильно будет штормить в этом году?
Очень! В 2024 году политическая ситуация в принципе сложнее, чем в 2016-м, а алгоритмы стали гораздо более восприимчивы к любому подозрительному контенту. К тому же на кону репутация Фейсбука* — если опять заговорят о том, что соцсеть стала инструментом манипуляции, главы корпорации могут многое потерять. Конкуренция на рынке сейчас огромная, ТикТок наступает на пятки, в таких условия Фейсбук не будет рисковать собой.
Так что приготовьтесь увидеть классическую картину:
- постоянные реджекты, причем отклонять могут самые простенькие креативы, с котиками и собачками, без каких бы то ни было триггеров;
- риск пеймент, то есть проблемы с привязкой карт даже той платежной системы, которая до этого проходила без проблем;
- холды на неопределенный срок, а значит, вы не сможете воспользоваться своими деньгами в личном кабинете;
- баны за любой контент, независимо от качества расходников;
- низкая эффективность любой рекламной кампании.
Это обязательная программа, ее нельзя избежать, к ней можно только быть готовым. Причем безопасного ГЕО, чтобы переждать этот шторм, не существует. В 2020 году, например, все было настолько плохо, что многие арбитражники в США предпочли (или вынуждены были) временно остановить залив, пока все не успокоится.
С одной стороны, звучит опасно. С другой, предупрежден — значит, вооружен.
Готовимся к шторму правильно
Итак, мы уже знаем, в чем причина. Это половина дела. Теперь наша задача обезопасить себя настолько, чтобы можно было лить хотя бы относительно спокойно и желательно с профитом. Точного ответа на вопрос, как действовать, вам не дадут даже в Фейсбуке*, но на основании прошлых лет можно сделать примерные выводы.
«В целом, как и любой шторм, если мало опыта лучше переждать. Если опыт есть, то существенно вы ничего не заметите, главное, делайте свои связки и юзайте свежие расходники»
Павел Швецов, со-овнер арбитражных команд и автор канала Павел Швецов | Блог о трафике
Используйте агентские кабинеты
Получить такой кабинет можно самостоятельно, а можно — купить готовый акк. В первом случае придется подать заявку в Meta* Business partners.
Идея подходит для крупных агентств: если вы потратили больше 5,000$ за последние полгода, а к акку менеджера привязаны не менее 10 страниц — добро пожаловать! Если нет — вряд ли вы получите одобрение. В общем, небольшим командам проще купить аккаунт — тоже не бесплатно, но оно того стоит.
У агентских кабинетов выше проходимость модерации, да и в целом они пользуются доверием соцсети. Никто не гарантирует, что в шторм вам не выпишут бан, но агентские кабинеты банят в последнюю очередь и за очень откровенное несоответствие правилам.
Выбирайте аккаунты с трафиком и спендами
Они куда эффективнее новых и чистых акков. Если с них уже когда-то заливалась реклама, Фейсбук* видит это и относится как минимум лояльно. Опять же, никто не дает гарантии, что вас не заблокируют. Такое уж время. Но шанс продержаться без бана в этом случае кратно выше.
Выбирайте трастовые платежки
Даже если это не так выгодно, как ваши обычные платежные инструменты. Пользуйтесь на время шторма только платежками с надежной репутацией. Никаких обходов платежей, никаких даже самых маленьких намеков на серые схемы! BIN ваших карт должны быть кристально чистыми. Любое сомнение — и вы или не сможете завести деньги в личный кабинет, или вовсе попадете на холд сроком в бесконечность.
Используйте различные виды Fan Page
Фан-страница, или Fan Page — это такая страница, на которой уже размещалась реклама. Чем больше рекламы шло с Fan Page, тем выше доверие к ней. Если начать лить с чистого листа — могут возникнуть вопросы.
Очень хорошо заходят ПЗРД — аккаунты, которые уже прошли запрет на рекламную деятельность. С 2021 года ЗРД является обязательным для каждого рекла, но пройти проверку непросто. Можно купить трастовые аккаунты у нескольких продавцов — это будет быстрее.
Вообще при работе с Фейсбуком* стоит закупиться аккаунтами и хранить их на черный день. Так вы будете готовы к любым ситуациям. Только не стоит покупать все акки у одного продавца: если с ним что-то пойдет не так, все ваши аккаунты потеряют всякий смысл. Лучше понемногу подыскивать надежных селлеров уже сейчас, присматривать что-то для себя и закупаться по выгодным ценам. К ноябрю, когда начнется жара в предвыборной гонке, у вас уже будет уже приличный запас.
«Мы максимально заливаем трафик за 7-14 дней до выборов, готовим профармленные аккаунты и стараемся оттестить больше связок.» — Павел Швецов.
Осторожно с креативами
Это вечная проблема Фейсбука*: с некоторых пор (с того самого 2016 года как минимум, а то и раньше) соцсеть очень внимательно следит за крео. Ну а в период президентской гонки рекламные материалы и вовсе не должны содержать никаких признаков политической агитации. Да, велико желание использовать горячую тему для увеличения конверсии, но Фейсбук* вас даже близко не подпустит к заливу, если на креативах будет Трамп или Харрис. Кроме того, запрещены призывы к насилию (ну, это хотя бы справедливо) и провокация. С последним сложновато, потому что Фейсбук* может посчитать провокацией даже вполне безобидные изображения.
Рассчитывайте бюджет
Стоимость рекламы в период выборов традиционно взлетает до небес, а конверсия, наоборот, падает. Будьте готовы к тому, что ROI просядет, и готовьтесь вкладываться больше, чем всегда. Посмотрите, сколько вы реально согласны потратить, и планируйте затраты исходя из этого. А еще подумайте, есть ли возможность сократить расход бюджета. Например, можно и нужно во время шторма таргетировать рекламу только на свою горячую ЦА: так вы избежите нецелевых кликов и не потратите лишнего.
Не опускайте руки!
Это самое главное. Если рекламную кампанию забанили, не стоит отказываться от залива совсем. Понятно, что ситуация неприятная, но и тут можно найти свои плюсы. Изучите ситуацию и постарайтесь разобраться, в чем причина бана. Устраните проблему сейчас, и другие кампании пойдут лучше. Конечно, это затратно, но по-другому никак.
— Многие отказываются лить на ФБ перед выборами. Как с этим у тебя? Будешь так же лить на ФБ или есть еще какие-то, более устойчивые источники?
— Если не будет массового бана аккаунтов и будет давать лить, конечно, будем работать с ФБ. — Павел Швецов.
Так значит, шторм — это сплошные проблемы?
Проблемы точно будут, но и хорошие новости тоже есть. Некоторые арбитражники используют шторм как время для своего рода экстремального тестирования, проверки самых безумных гипотез и поисков мощных связок. Этот период подходит, чтобы диверсифицировать источники дохода, найти новые способы заработка и попробовать разглядеть слабые места в алгоритмах модерации Фейсбука*. В общем, выход из зоны комфорта — это, конечно, сложно, но без него не будет роста. Так что ждем шторм и готовимся к приключениям.