Все об ASO: что такое, где применяется, разница между шопами

Привет, Мафиози!

ASO является сравнительно молодым термином в арбитраже трафика. Сегодня в статье мы расскажем, что такое ASO, где и как оно применяется, для чего нужно и почему в арбитраже без данного явления нельзя обойтись.

Что такое ASO

ASO расшифровывается как App Store Optimization. Не так уж и сложно догадаться по названию, что заключается термин в продвижении в пределах App Store. Отчасти толкование верное, однако само по себе явление гораздо шире и распространяется на все известные магазины мобильных приложений.

Если говорить точечно, ASO является оптимизацией мобильных приложений в магазинах приложений таких как App Store, Google Play и других. ASO включает в себя цикл действий и аналитики, целью которой является лишь одна задача — выдвинуть прилу на первые страницы прил стора.

В чем разница между SEO и ASO

Многие начинающие арбитражники путаются, в чем же разница между SEO и ASO. И вправду, принцип действия этих понятий схож, однако есть различия. SEO направлена на оптимизацию и продвижение веб-сайтов в поисковых системах, таких как, например, Google и Яндекс.

ASO занимается тем же, только вместо веб-сайтов специалисты продвигают мобильные приложения. Инструменты для выполнения плановых задач разные, но в некоторых аспектах сходятся.

Зачем нужно ASO

Итак, мы разобрались, что ASO является способом продвижения мобильных приложений в магазинах прил. А теперь давайте разберемся на примерах, чего помогает добиться ASO:

1. Увеличивает трафик на конкретное приложение. С помощью АСО ваше мобильное приложение скачает, установит и использует большее количество пользователей, чем без такого продвижения.
2. Вывод приложений в ТОП, то есть на первые страницы выдачи таких магазинов приложений как App Store и Google Play. Логика здесь такая же, как и в классическом SEO. Чем выше твои позиции в выдаче, в данном конкретном случае в выдаче магазина приложений, тем больше трафика, лидов, денег.
3. Позитивный эффект узнаваемости для брендов и конкретных приложений или, если говорить простым языком, репутационный маркетинг. Даже если ваше приложение люди не будут устанавливать, оно, находясь в ТОП выдачи, будет мелькать перед глазами пользователей, а значит, они так или иначе будут знать о его существовании. При упоминании самого приложения, то есть его названия или демонстрации скриншотов и функций, у человека будет срабатывать эффект: «Вау, где-то я уже это видел». В общем и целом ACO увеличивает узнаваемость бренда и его репутацию.
4. Увеличение коэффициента удержания юзеров. Было проведено множество исследований, все результаты которых уверенно утверждают, что пользователи, установившие приложение из ТОП прил, чаще и дольше им пользуется. Объяснение такому поведению пользователей может крыться в частом напоминании пользователям о том, что такое приложение в принципе существует, а также играет роль репутационный момент. Видя приложение в ТОП пользователь начинает думать, что прила популярная и востребованная, а потому и сам начинает чаще ей пользоваться, чтобы не отставать от своих более продвинутых товарищей.
5. Возможность заявить о себе и повысить конкурентоспособность. Так по состоянию на 2021 год в одном только Гугл Плей есть не менее 2 873 125 приложений. Как с ними конкурировать? Как выделиться на фоне второсортных однодневок, созданных для выкачки денег или примитивных задач? В этом и помогает ASO — модерация тут жесткая и второсортную однодневку в ТОП не выпустят. Если ваше приложение успешно добилось выхода в ТОП, люди будут подсознательно ему доверять, а значит, уровень траста (доверия) к вашей группе разработчиков (или провайдеру) возрастет.
6. Развитие приложения. При помощи оптимизации и изучения потребностей потенциальных юзеров разработчики могут бесконечно улучшать свое детище, делая его еще более конкурентоспособным, качественным и востребованным.

Из чего состоит ASO

Мы разобрались, что такое ASO и в чем его задачи. Теперь же давайте рассмотрим 8 блоков, из которых состоит процесс продвижения мобильных приложений.

1. Сбор семантики

Сбор семантического ядра является основной SEO продвижения, в ASO ситуация, в принципе, такая же. На старте продвижения именно сбор семантики отнимает большую часть времени специалиста. На этом первичном этапе специалисту предстоит собрать самые важные высокочастотные или низкочастотные (в зависимости от целей, задач и особенностей прилы) ключевые запросы, которые дадут максимум релевантного трафика именно сейчас. Также сюда входит составление белых и черных списков слов.

2. Сбор семантического ядра на новые языки

Когда классическая, стандартная семантика собрана, нужно переходить на сбор того же ядра, только уже на новых языках, в зависимости от рынка, в котором вы хотите масштабироваться. Принято работать по простой схеме: сразу продвижение на родном языке (то есть русском), так как благодаря знанию менталитета и языковым уловкам специалисты легко находят ключики к аудитории, а потом уже переходят на английские, индийские, турецкие и другие рынка. Действовать можно любым способом, но что касается ASO, переходить на новые языковые рынки приходится практически всегда — это факт. 

3. Готовим метаданные

Когда сбор семантического ядра окончен, специалисты переходят к подготовке метаданных для обновления. Важно обновлять метаданные хотя бы раз в несколько месяцев, при этом не забывать следить за структурой изменения запросов. Работать по одним данным продолжительное время не рекомендуется, тренды и соответствующие запросы постоянно меняются, за этим нужно следить и вовремя вносить соответствующие изменения.

Под метаданными подразумеваются такие параметры:

• Иконка приложения. Чем она ярче, современнее и лучше отражает геймплей/функционал, тем больше шансов получить долгосрочных пользователей и пробраться в топ выдачи.
• Название приложения. По большей мере обычные названия, сделанные с акцентом на бренд и т.д., показывают плохие результаты. Подходят развернутые названия приложений по типу: «VPN Holo: 89+ ip-адресов».
• Скриншоты. Скриншоты  являются важной частью АСО-продвижения. Так некоторые приложения выкладывают оптимизированные скриншоты, на которых игровой процесс или процесс использования показывается искаженно, как бы более красочно. Это привлекает на первом этапе ознакомления с приложением и стимулирует больше установок, однако, когда человек устанавливает приложение, то его представление идет в разрез с увиденным. В таком случае большая часть пользователей отсеивается, ведь по сути скриншоты можно назвать кликбейтом. Тем не менее такой подход работает и широко распространяется на просторах магазинов приложений. Что же касается более реалистичных скриншотов, то они тоже используются, но вебы в таком случае получают меньше инсталлов, хотя при этом игроки/клиенты задерживаются надолго. Из чего делаем вывод, что оптимизированные (кликбейт) скриншоты актуальны для больших проектов, где главное набрать как можно больше пользователей, пусть даже со временем они уйдут. А реалистичные скриншоты направлены на более узкие ниши, в которых качество и функционал важнее яркой картинки.
• Текстовое описание. Текст в описании должен быть уникальным, хороший результат показывают тексты, переведенные на несколько языков. В идеале нужно, чтобы текст обновлялся на регулярной основе, но далеко не всегда стоит каждый раз заново переписывать тексты. Иногда достаточно добавить чуть-чуть информации, к примеру, 1 абзац, связанный с нововведениями. Главное, чтобы текст в описании не висел там без обновлений годами и не покрывался паутиной.
• Комментарии и оценка. Работа с комментариями является важной частью продвижения в магазинах прил. Крупные ASO-студии могут игнорировать данный пункт, заботясь о репутации продукта, т.к. накрутка активности может повлечь репутационные потери. Однако увеличивать количество комментариев и хороших оценок можно без накрутки, применив внутреннюю оптимизацию. Например, можно предлагать игрокам бонусы в игре/приложении за хорошую отметку или оставленный комментарий.

4. Проводим анализ эффективности

Одной из ключевых задач проведения App Store Optimization является измерение эффективности. На основе данного анализа и строится вся дальнейшая стратегия продвижения мобильного приложений. Существует два типа метрик измерения эффективности: внутренние и внешние. Очень важно использовать оба указанных вида, чтобы не упустить из вида что-нибудь важное. Давайте же разберемся подробнее.

Метрики внешнего характера наглядно демонстрируют позиции вашего проекта (приложения) в поиске, а также то, как позиции изменяются в моменты внесения изменений и продвижения ASO как такового. Для примера, можем взять Keyword Ranking Distribution. Этот инструмент дает понять, сколько было распределено поисковых запросов из магазинов приложений по определенным позициям, что дарит возможность провести оценку видимости и поиска продвигаемого продукта. То есть, грубо говоря, внешние метрики дают понять насколько взаимодействуют и хотят взаимодействовать с вашим приложением юзеры в пределах магазина.

Внутренние метрики дают информацию относительно самого использования приложения за счет сбора внутренней информации, такой как клики, просмотры отдельных страниц, время проведения в разделах и так далее.

Используя данные перечисленные метрики в тандеме вы сможете всестороннее развивать приложение и оптимизировать его как для поиска с целью привлечения новых юзеров, так и улучшать его внутреннюю оболочку, чтобы удерживать пользователей как можно дольше.

5. Проведение итераций

Без итераций ASO-продвижение невозможно вообразить. Итераций может быть великое множество, для примера можем взять комплекс мероприятий, нацеленный на охват семантики или, к примеру, для вывода прилы в топ позиций по определенным запросом.

6. Управление запросами из поисковой выдаче

Управлять запросами в поисковой выдаче невероятно важно, это помогает и при взаимодействии с итерациями, и с ежедневным мониторингом позиций, и в целом для анализа эффективности проделанной работы. Тут также, как и в других пунктах, нужно пользоваться разными инструментами и постоянно мониторить тенденции.

7. Мониторинг запросов

На данном этапе, по крайней мере, когда до него последовательно доходит специалист, предполагается, что весь базис работы выполнен, приложение функционирует в штатном режиме и регулярно ведутся работы по улучшению как позиций в выдаче, так и внутренней оптимизации. Когда все это уже работает, ASO-специалист должен ответственно и внимательно ежедневно мониторить поисковые запросы. Это действительно нужно делать каждый день, ведь одна элементарная мелочь, скажем, анонс новой фишки в социальной сети может изменить поток запросов в вашей продвигаемой нише и вы лишитесь трафика. 

Впрочем, делать это руками каждый раз вовсе необязательно. В разных сервисах для работы с ASO, например в Asodesk, для этих задач есть специальные инструменты, которые после предварительной непродолжительной настройки будут в виде графиков показывать все главные изменения за определенный срок и вы сможете видеть всю картину по запросам целиком. Так у специалиста есть возможность экономить время, быстро вносить изменения в работу и наблюдать за картиной в одном месте и без лишних трудоемких рабочих процессов.

8. Анализ конкурентов

Ну, когда все уже запущено и работает, остается поддерживать рабочую схему продвижения и анализировать действия конкурентов. Так при помощи специальных инструментов того же, к примеру Asodesk, можно быстро и с минимальными затратами узнать, какие ключевые слова используют конкуренты, какие тактики тестируют и так далее. Зачастую ничего даже не нужно копировать, можно просто перенести их элементы семантического ядра себе.

Теперь вы знаете из каких этапов состоит ASO. Далее хотим поговорить о разнице в ранжировании приложений в Google Play и App Store. В следующем разделе вы узнаете, как продвигаться в обоих магазинах приложений и в чем существенная разница для разработчиков кроется во внутрянке Гугл Плея и Ап Стора.

Google Play и App Store: чем отличается ранжирование приложений

Ни для кого не секрет, что принципы ранжирования в Google Play и App Store значительно отличаются. Однако четких ответов на вопрос, чем же они отличаются, нет. Зато есть отличия площадок в вопросе добавления метаданных и именно от этого параметра отталкиваются АСО-специалисты при оптимизации и продвижении приложений. Давайте же разберемся, как и по каким принципам происходит ранжирование в этих 2 площадках.

Скорость индексации

При вводе похожих метаданных и загрузке одного и того же приложения скорость загрузки (то есть появление в магазине) является разной. Специалисты отмечают, что в Google Play приложения практически всегда дольше модерируются, следовательно, можем сделать два вывода — модерация тут строже, а приложений в очереди больше. Ну, или модераторы работают медленнее или их в принципе меньше. Так или иначе примите этот факт, Apple Store проверяет и загружает приложения быстрее.

Title — название приложения

Тайтл (Title) является названием приложения и данный параметр — один из самых главных и влиятельных факторов при ранжировании в обоих сторах. Также обратите внимание, что ключевые слова, используемые в названии, могут иметь самое важное значение при ранжировании и конкуренции с другими приложениями с похожими названиями/контентом.

Так, для сравнения, в Apple Store на название можно потратить до 30 символов, в то время как в PM доступно до 50 символов.

Subtitle

В Apple Store есть раздел Subtitle, в котором доступно до 30 символов. Что интересно, в Google Play Market такого поля нет вообще. Получается, что для дополнительной оптимизации в Апп Стор можно поработать с ключевиками в подзаголовках, чего нет во втором магазине прил.

Keywords

Еще одно поле, недоступное в Плей Маркет. В App Store можно задать список ключевых слов, по которым ваше приложение будут искать заинтересованные пользователи. При этом на ключи выделяется всего 100 символов с учетом запятых и точек. Следовательно, водой разбавлять их не стоит, нужно писать только по существу.

Описание приложения

Описание приложения в Play Market является одним из ключевых параметров для поиска. Именно благодаря описанию, ключевым словам в нем и актуальности информации (обновлять ее нужно почаще, мы писали об этом выше) приложения и выбиваются в ТОП. В PM поле для ввода текста ограничено 4 000 символов, при этом индексация проходит на ура. Несколько советов, которые помогут сделать описание приложения интересным для пользователей и привлекательным для поисковых роботов Плей Маркет:

• Грамотно используйте ключевые слова и фразы, а также не допускайте переспама. Что примечательно, ключевые фразы, которые вы разместите в первых строчках, имеют более высокую релевантность, нежели далее размещенные ключевики. Самые значимые слова нужно повторить несколько раз, именно по ним вашу прилу будут находить пользователи.
• Есть два описания: короткое и полное. Дублируйте ключи и там, и там. Обычно повторяют по 3 ключа в разных вхождениях и в полной, и в короткой версии.
• Описание должно быть наполнено ключами, но эти ключи должны быть вписаны органично. Помните, что в первую очередь вы делаете текст для пользователей, а не для поисковых машин.
• Подробно опишите геймплей/функции без лишней воды, используйте списки и подзаголовки.
• Не забывайте регулярно обновлять информацию и добавлять данные о патчах и изменениях.

Краткое описание приложения

Промо текст — это то, что видит пользователь при поиске сразу под заголовком. У Гугл Плея он участвует в ранжировке, а вот App Store в этом плане не выделяется — промо текст не ранжируется. При этом это не значит, что промо нужно игнорировать, нет, ведь в первую очередь вы пишете его для пользователей.

Ограничения по символам:

• Google Play — 80 знаков;
• App Store — 170 символов.

Локализации

В Apple Store есть возможность локализовать приложение (а именно его страницу в шопе) для нескольких стран, например, адаптировать название, описание и текст, а также текст на картинках. В Google Play такой вот автоматической фишки нет. В Плей Маркете все строго: 1 страна = 1 локализация.

Уровень загрузок

В обоих шопах одинаково действует правило большого количества инсталляций. Чем их больше, и чем они естественнее (накрутки не пройдут), тем на более высокие позиции вы можете надеяться.

Уровень удалений

Об этом мы уже писали раньше, но повторимся: важно не только заставить пользователя скачать прилку, но и нужно постараться удержать его любыми способами. Из-за оттока юзеров позиции в поиске также могут меняться. Если алгоритмы увидят, что юзеры охотно скачивают приложение, но потом поспешно его удаляют, они сделают вывод, что в заголовке кликбейт, а сама прила неинтересна, а следовательно, и понизит ее в выдаче. Однако работает такая фишка только в Play Market. Апп Стору вообще без разницы, удаляют приложения после установки или нет, главное, чтобы качали и взаимодействовали с ним.

Отзывы и рейтинг

Не секрет, что уровень конверсий, а следовательно и позиция в выдаче в магазинах приложений напрямую зависит от оценок пользователей и оставленных отзывов, о чем мы уже несколько раз упоминали в сегодняшней статье. Собственно, все предельно просто и понятно — чем выше оценка, тем лучше продвижение, это работает и в Гугл Плей, и в Ап Стор.

С отзывами ситуация другая, в App Store они вообще не играют практически никакой роли (разве что могут влиять на выбор самих пользователей при прочтении отзыва), а в Google Play они не только влияют на выдачу, но и помогают индексации. К примеру, если в отзывах есть определенные ключевые слова, релевантные самому приложению, приложение будет активнее выводиться на лучшие позиции.

Обновления приложения

Все качественные приложения улучшаются, обновляются и наполняются новыми функциями регулярно — это является залогом любого популярного продукта. Это понимают и алгоритмы магазинов прил — если у приложения часто выходят обновления, робот считает, что разрабы заботятся о качестве продукта, а потому помогают ему подняться в ТОП. Правда, это не значит, что можно спамить обновлениями как сумасшедшие. Ориентируйтесь на средний показатель обновлений по вашей нише, а также следите за комментариями. Как только юзеры начнут массово просить о долгожданной обнове, дайте им то, что они просят.

Обратные ссылки

Ссылочная масса невероятно важна для поискового продвижения в SEO. Однако эту же фишку перенял и Play Market: чем больше обратных ссылок на вашу прилу появится в авторитетных источниках, тем выше будет траст к вашему продукту. Подойдут соцсети и просто популярные источники. Однако в App Store такой фишки не наблюдается.

Как видите, несмотря на разные особенности продвижения, App Store и Play Market во многом похожие. Напоследок давайте рассмотрим, как ASO показывает себя в арбитраже.

Aso в арбитраже трафика

Так как многие льют трафик через мобильные приложения, без грамотного ASO арбитражникам не обойтись. Даже если арбитражник не сможет провести свою прилу через магазин и она не пройдет модерацию, не сливать же ее в конце концов? Начинаются продвижения другими способами, при которых без базовой ASO оптимизации никак не обойтись, взять хотя бы аватарку, описание, внутренние работы и пр. Так что, получается, каждый арбитражник, льющий на прилы, так или иначе проводит ASO.

Что касается ASO и масштабирования, то тут все ситуативно. Некоторые стараются проводить оптимизацию самостоятельно и у них это неплохо получается. Если такими мероприятиями занимаются крупные арбитражные команды, то тут выбора два: взять спецов на аутсорс и (или) обратиться в соответствующую студию, ну или же нанять ASOшника в штат.

Заключение

ASO является незаменимой дисциплиной как в арбитраже, так и в it, маркетинге и десятках других ниш по заработку денег. Если вы соло арбитражник, то обучиться базовым навыкам АСО можно самостоятельно, если же работаете в команде, берите курс на специалистов и агентства. Высокого профита!