Как вебмастеру увеличить доход за счет сокращения времени постбэков

Финансовая вертикаль — это огромные доходы. Всего один лид, конвертнувшийся в продажу, может одним махом принести вебмастеру доход в 3000, 5000 и даже 10 000 рублей. Но есть одно но: некоторые рекламодатели в финансовой вертикали отправляют постбэки с большой задержкой, что осложняет тесты офферов. Какие это рекламодатели и как сократить время постбэка, рассказываем.

Что такое постбэки и почему они важны для арбитражника

Искушённые арбитражники, конечно же, прекрасно знают значение постбэков и их важность для настройки и корректировки рекламной кампании. Тем же, кто только начинает свой путь в качестве вебмастера — объясняем. 

Если говорить понятным языком, то постбэк — это уведомление о событии, которое произошло на стороне рекламодателя. К примеру, клиент кликнул по ссылке оффера → перешёл на сайт рекламодателя → заполнил заявку на кредитную карту → в партнерку пришел постбэк → вебмастер увидел заявку в статистике.

И чем быстрее этот постбэк пришел, тем раньше вебмастер понял, что его рекламная кампания дает результаты. Поэтому время постбэка играет большую роль — если постбэк приходит с большой задержкой, вебмастеру приходится долгое время лить вслепую и оценивать результаты своих проливов постфактум.

Кто виноват в долгих постбэках?

Из написанного выше становится  понятно, что постбэки делают рекламную кампанию гибче олимпийской гимнастки и профитнее биткоина в лучшие дни. Однако с получением постбэков есть проблема — скорость их получения.

В проблеме долгих постбэков, как правило, в большинстве случаев виноват рекламодатель, в редких — партнёрская программа.

Дело в том, что рекламодатель, как конечный получатель всего пакета данных по постбэку, очень часто “тормозит” с пересылкой информации партнёрке. Причин этому может быть множество, но, как правило, это:

• Загруженность рекламодателя
• Неповоротливость существующей структуры рекламодателя
• Банально лень рекла
• Проблемы с технической частью

В плане задержки постбэков может быть виновата и партнёрская программа. Это может происходит из-за:

• Проблем с технической частью
• Нежелания бодаться с рекламодателями на тему получения постбэков

Однако вина ПП всё же скорее исключение, чем правило. В большинстве случаев постбэк задерживается из-за рекламодателя. Но партнерка может и должна влиять на реклов, чтобы постбэки приходили быстрее. 

Как мы боремся с долгими постбэками 

В систему Юником24 постбэки приходят автоматически в реалтайме, так как она интегрирована с системами. Поэтому если задержки с постбэками и есть, то они связаны с неготовностью системы отдельного рекламодателя отправлять эти постбэки быстрее. Но мы не сидим сложа руки и постоянно ведем переговоры с рекламодателями, выбивая у них каждый байт информации для вебмастеров. И наша работа дает результаты! 

Так, например, мы сократили время получния постбэков:

• По кредитным картам: с примерно 18 с половиной суток до чуть более 15 суток
• По микрозаймам: с более чем 3 суток до 2 суток с небольшим
• По дебетовым картам: с более чем месяца до 26 дней
• По потребительским кредитам: с 56 дней до 47 дней

Вот более детальная таблица изменений. В силу особенности системы, время указано в секундах.

Кто-то может сказать, что это всё ещё долго, но мы активно работаем над тем, чтобы и это время постоянно сокращалось. Многие CPA-сети вообще не обращают внимания на данную проблему и принимают ситуацию с долгими постбэками, как есть, мы же меняем её в лучшую для вебмастеров сторону.

Переговоры с банками могут длиться месяцами

Для понимания того, как долго могут длиться переговоры с рекламодателями и как много усилий мы в это вкладываем, стоит привести пример того, как мы заморачиваемся с получением всех долеташек — конверсий, которые по непонятной причине зависли на стороне рекламодателя на месяцы.

К сожалению, некоторые рекламодатели, особенно крупные банки, слишком заняты, чтобы заниматься каждым вебмастером, у которого есть какая-то долеташка. Они отдают с очень большой задержкой не только постбэки, но и живые деньги. Так, например, менеджер Юником24 по работе с партнёрами Иван заявляет (08:32), что в его практике были ситуации, когда банки отвечали спустя 7-9 месяцев после подачи заявки со стороны партнёрки.

“Рекламодатели — ребята не быстрые. МФОшки ещё плюс/минус быстро отвечают. Банки могут спокойно отвечать очень и очень долго по потеряшкам. В объёме трафика одна-две заявки для них ничего не решает, поэтому они не тратят силы сотрудников… (рекорд) месяцев 7, может больше, может 8-9”— рассказывает он.

Подробнее по этой теме, а также о том, как партнёрки работают с вебами, негативом и угрозами «почикать ножом» смотрите в интервью с Иваном — https://youtu.be/hFzIwm4CBfg 

В итоге получается, что даже если партнёрка имеет отличные инструменты и технологические решения, банки могут долго придерживать всю необходимую информацию и деньги. Мы боремся за каждую долеташку и каждый постбэк, однако мы понимаем, что оперативность также крайне важна, вот почему мы и начали обсуждать эту проблему напрямую с рекламодателями.