Что такое таргетинг в арбитраже. Основы таргетированной рекламы

Что такое таргетинг в арбитраже трафика

Привет, Мафиози! Сегодня мы поговорим об основе всей арбитражной деятельности, а именно о таргете. Что такое таргетинг, как его настраивать, какие использовать креативы на разных площадках, что нужно знать и так далее. Об этом всём расскажем сегодня.

Что такое таргетинг

Начнем со словаря, давайте разберёмся, что такое таргетинг и с чем его едят.

Таргетинг (таргет) — это механизм в маркетинге, с помощью которого рекламодатель (маркетолог, арбитражник, директолог, таргетолог) находит нужную ему аудиторию и настраивает показы рекламного объявления именно тому, кому считает нужным. Площадки собирают информацию о пользователях и на ее основе предлагают рекламодателям настраивать таргетинг.

Для чего нужен таргетинг

Таргетинг нужен для того, чтобы настраивать персонализированную рекламу целевой аудитории, тем самым исключив людей, не заинтересованных в товаре или услуге, или не способных ею воспользоваться. Рассмотрим на конкретном примере: вы являетесь владельцем магазина духов, который находится в Москве, или же пользуетесь партнерской программой компании и продаете ее товар за процент от прибыли. Вам нужно купить рекламу, которую увидят женщины от 18 до 65 лет, живущие в Москве. Но как это сделать, чтобы вашу рекламу увидели именно они? Вы настраиваете таргет ВКонтакте или Facebook, указываете нужные параметры и ваша реклама показывается только нужной категории людей.

Где настраивается таргетинг

Таргетинг настраивается на предназначенных для этого площадках, включая социальные сети, тизерные сети, пуш-сети, рекламные сети и так далее. 

По каким параметрам настраивается таргет

Параметров очень много, их количество зависит от самой площадки. Например, в большинстве социальных сетей вы можете настраивать рекламные показы по возрасту, полу, стране, городу, интересам и так далее. Если брать более узконаправленные площадки, то настраивать показы можно по совсем уж индивидуальным параметрам: интересы, интересы друзей, местоположения (вплоть до нескольких сотен метров) и даже погоды в городе, в котором находится человек.

Какие требования выдвигаются к таргету

Реклама в таргете должна соответствовать правилам самой площадки, которые зачастую достаточно обширны. Как правило, нельзя продавать запрещенные препараты и товары, оружие, пиротехнику, табачные и алкогольные изделия, рекламировать казино, криптовалюту, сайты букмекеров. Однако для обхода блокировок арбитражники используют специальные инструменты, которые называют клоакингом.

Для успешного запуска показа объявлений вебмастеру нужно указать ряд обязательных параметров, таких как текст (короткий или длинный), изображение, указать критерии показа (пол, возраст и т. д.) и дополнительные параметры, такие как цена клика и показа, выбрать, за какое действие будет происходить оплата и так далее.

Что такое цена клика и показа

В системе таргетинга каждой отдельной площадки есть так называемый аукцион. То есть, другими словами, каждый пользователь, купивший рекламу, сам устанавливает, сколько он хочет платить за её показ. В чем же подвох, спросите вы вполне справедливо? А в том, что рекламные места условно ограничены, и если вы поставите чрезмерно низкую цену, то и показывать такое объявление будут максимально редко. К примеру, если вы установите стоимость клика в несколько копеек, а бюджет установите 1000 рублей, то откручиваться ваша реклама может неделями — рекламная выдача будет заполнена другими, более дорогими объявлениями, поэтому вашему места не достается. Напротив же, если вы укажете цену в несколько рублей, а то и десятков рублей, то та самая тысяча рублей разлетится за несколько часов. Подытожим: чем больше вы устанавливаете цену за показы и клики, тем активнее будет показываться ваша реклама.

Какие существуют формы оплаты (цели)

Цели в таргете — это то, за что рекламодатель (то есть вы) платит площадке за определенное действие пользователя. Например, если по вашей ссылке из социальной сети перейдет пользователь и установит приложение на свой смартфон, вы автоматически заплатите площадке заранее указанную цену.

Цели могут варьироваться в зависимости от площадки. Давайте разберем их на примере таргетированной рекламы в социальной сети Вконтакте:

• Показы рекламного объявления. Самая дешевая и наименее эффективная цель. Деньги снимаются за 1000 показов;
• Переходы по рекламе — универсальная, дешевая и популярная цель. Ваши объявления просто показываются людям, и если они по ним нажимают, с вашего баланса автоматически списывается установленная заранее сумма;
• Вступления в сообщество — средства списываются, когда пользователь перешел по ссылке и подписался на паблик или группу;
• Сообщения в сообщество — деньги снимаются с бюджета, если пользователь перешел по вашей ссылке и написал сообщение вашему сообществу (формально оформил заказ или заинтересовался услугой);
• Участие в мероприяти — деньги списываются, когда пользователь нажимает по ссылке и соглашается посетить ваше мероприятие, то есть присоединяется к назначенной встрече со своей страницы;
• Продвижение товаров или услуг в сообществе — деньги списываются за клик по рекламируемому товару или услуге;
• Заполнение лид-формы — снятие денег за одну заполненную форму. С одной страницы платно можно заполнить только одну определенную форму, то есть если дважды заполнить форму, деньги с вас спишутся только один раз;
• Переходы в VK Mini Apps — оплата за переход в приложение;
• Подписка на рассылку — если пользователь подпишется на рассылку, которая будет вестись от имени вашего сообщества, с вас спишут средства;
• Конверсии на сайте — оплата за совершение определенного действия на стороннем сайте (регистрация, заполнение формы, скачивание приложения). Для корректной работы нужно настроить отслеживание событий при помощи пикселя;
• Установка мобильного приложения — оплата за установку приложения на смартфон;
• Конверсии внутри мобильного приложения — выполнение конкретных действий внутри мобильного приложения. Для корректного отслеживания нужно настроить события в специальном разделе ВКонтакте.

Вот такие цели есть в таргетированной рекламе социальной сети ВКонтакте, в других социальных сетях можно встретить иные цели.

Виды таргетинга

Как мы упоминали выше, таргетинг может быть разным, зависит он от самой площадки, на которой вы размещаете объявление. Давайте подробно разберемся в том, какие существуют виды таргетинга и где (на каких рекламных платформах) их можно найти арбитражникам.

Тематический таргетинг

Такой таргетинг встречается на площадках, которые напрямую соответствуют по тематике продвигаемому товару. Встретить можно в тизерных сетях, в Google и рекламной сети Яндекс. Главный плюс заключается в большом охвате, ведь одной позицией товара или услуги могут интересоваться абсолютно разные люди без конкретной привязки к настройкам. Однако это же и ведет к главному недостатку, то есть к неучету индивидуальных особенностей пользователей.

Таким образом тематический таргетинг дает большие охваты и много кликов, но меньше возможностей для персонализации. Получается много кликов, но мало переходов, и в статическом соотношении картина получается неблагоприятная. Однако, несмотря на неприятную статистику, результат тематического таргетинга частенько оправдывает ожидания. 

Тематический таргетинг демонстрирует лучший результат при работе с онлайн-магазинами, настройке рекламы в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook) и продвижении широконаправленных офферов: гаджеты, одежда, популярные услуги, финансовые услуги и так далее.

Таргетинг по дням рождения

Очень удобная функция, помогающая таргетироваться на именинников. Тут все просто, если вы продвигаете какие-то презентабельные товары, подарочные наборы, туры и подарки, настраивайте таргет по дням рождения и только люди, у которых в указанный день именины, увидят вашу рекламу. Подбор аудитории происходит исходя из данных, которые пользователи предоставили о себе сами. Наиболее эффективен в социальных сетях.

Таргетинг по интересам

Некоторые социальные сети, например Facebook, собирают информацию о личных интересах пользователей на основе лайков, подписок на тематические сообщества, дочиток постов и другим проявлениям активности в отношении определенных направлений. А Яндекс, к примеру, анализирует куки, частоту посещения определенных сайтов, время, проведенное на них, а также тематику наиболее посещаемых сайтов.

Таким образом, на основе проанализированной информации людей негласно распределяют по категориям, при этом один человек может одновременно принадлежать разным категориям. Использование таргетинга по интересам позволяет точечно попадать в нужную аудиторию, которая прямо или косвенно заинтересована в товаре, который вы предлагаете.

Работает таргетинг по интересам достаточно просто: в соответствующей категории вы выбираете пункты, которые интересны вашей аудитории. Чем меньше пунктов, тем больше охват вы получите, а чем больше пунктов, тем, соответственно, меньше охват. К примеру, если вы укажете категорию «Спорт и фитнес», ваше объявление увидит 1 000 000 человек. А если добавите к этому пункту еще и, предположим, «Туризм», охват составит ориентировочно 800 000. Цифры взяты «из потолка» для лучшего понимания темы.

Не стоит думать, что указание большого количества категорий сильно сократит аудиторию и вы останетесь ни с чем. Так вы максимально сузите свою аудиторию и сможете добиться хорошего результата. Впрочем, всё индивидуально, нужно тестировать любой подход перед полноценным заливом трафика.

Поведенческий 

Название говорит само за себя, такой таргет подстраивается под поведенческие факторы вашей аудитории. Таким образом алгоритмы анализируют посещаемые сайты, на которых люди делали покупки, площадки, на которых добавлялись товары в корзину, ресурсы с товарами и услугами, которые пользователь просто листал, но ничего не заказывал. Благодаря целому комплексу мер по анализу системы создают категории пользователей, которые впоследствии и могут использовать такие специалисты по трафику, как арбитражники.

Поведенческий таргетинг схож по принципу работы с таргетом по интересам, но есть значительное отличие: поведенческий анализирует информацию глубже, зрит в корень, пользуется информацией не только об интересах человека, но и о его привычках. К несчастью, у поведенческого таргета есть недостатки:

• Не все пользователи принимают сбор информации через куки, поэтому большая часть целевой аудитории может потеряться;
• Зачастую одним аккаунтом пользуется несколько человек, например, другие члены семьи или коллеги по работе, поэтому результаты искажаются;
• Не всегда поведение пользователя остается неизменным, а следовательно, информация может быстро терять актуальность. К примеру, автолюбитель на протяжении года проверял автомобильные сайты и искал авто, а посему и попал в аудиторию автолюбителей. Но после покупки такими сайтами он больше не интересуется, а объявления продолжают ему выводиться регулярно.

Социально-демографический таргет

Один из самых простых, а потому самых востребованных видов таргета. Включает в себя поиск по первичным данным пользователей, которые те, преимущественно, оставляют сами. К примеру: возраст, пол, семейный статус, вид и место образования, взгляды и пр. 

Благодаря социально-демографическому таргету удобно рекламировать региональные товары и информационные ресурсы. К примеру, если вам нужны подписчики в группу Москвы ВКонтакте, вы просто указываете возраст 18+ и место проживания Москва, дальше дело за алгоритмами. К сожалению, данный способ не всегда удобен в продвижении узконаправленных категорий офферов.

Географический

Географический таргетинг напрямую относится к социально-демографическому, однако, все же его выделяют в отдельный способ поиска целевой аудитории. Тут все просто: указываете город или страну, по которым нужно демонстрировать объявы, и дальше ждете лидов.

Пригодится географический таргет в случае, если вы продвигаете региональные услуги или магазины, привязанные к городу. К примеру, вы продвигаете оффер магазина электроники, у которого есть пункты выдачи в Москве и Санкт-Петербурге. Вы настраиваете показы только на эти города, и благодаря этому вы отсекаете людей, которые заказывали бы товары по почте.

Языковой таргетинг

Таргет по языку дает возможность искать пользователей, пользующихся поисковыми системами на разных языках. Также учитываются запросы поисковика, а именно язык запросов, указанный в настройках язык, языковые версии посещаемых сайтов и так далее. Как правило, самостоятельно языковой таргетинг не используется, а применяется как дополнительный инструмент. К примеру, давайте представим, что вы настраиваете показ рекламы на Канаду. Но ведь там два официальных языка: английский и французский. И как быть? Вот в таких случаях вы и указываете несколько языков показа, что и ведет к более широкому охвату нужной целевой аудитории.

По устройствам

Еще один вид таргетинга, который используется ситуативно и лишь в качестве дополнительного, хоть и невероятно важного инструмента. Самая базовая возможность настройки показов рекламных объявлений по устройствам включает в себя демонстрацию ПК-юзерам или пользователям мобильных смартфонов. Согласитесь, очень удобно и выгодно отсечь тех пользователей, кто скролит ленту на ПК, от рекламы мобильного приложения. И наоборот, если вам нужен человек за ПК, а вы покажете рекламу пользователю, который листает смартфон, то бюджет также будет расходоваться непрактично. Хотя вероятны любые исходы.

Однако же при более глубокой настройке таргет по устройству используется для:

• Исключения разных версий (прошивок) устройств;
• Исключения устройств на разных операционных системах;
• Фильтрации несовместимых с приложением телефонов;
• Выполнение требований рекламодателя по офферу.

Давайте рассмотрим таргетинг по устройствам на конкретном примере:

Вы являетесь арбитражником, который рекламирует приложение онлайн-казино, работающее на системе Андроид и не поддерживает iOS. Вам нужна платежеспособная аудитория, которая, очевидно, пользуется недешевыми смартфонами. Чтобы отсечь «бедную» аудиторию, вы указываете в настройках таргетинга показ только на Андроид-устройства последней модели. Как итог, вашу рекламу видят пользователи-владельцы дорогих смартфонов на Андроиде.

Временной

Временной таргетинг — это лишь функция по своей сути. Вы имеете возможность настраивать показ объявлений в конкретное время, как бы по таймеру. К примеру, ночью можно автоматически выключать объявления или показывать их только в часы работы колл-центра. Или же если вы сливаете траф на бурж страны, можно поставить показ объявлений на то время, когда у них день, ведь часовые пояса отличаются.

Ключевые слова

Существует еще один очень удобный способ таргетироваться на нужную аудиторию — это показ по ключевым словам. Таким образом вы можете настраивать список ключевых запросов, которые, например, были собраны при помощи Wordstat, и загружаете их в личном кабинете. Так ваше объявление будут видеть люди, которые вводили в поисковых системах указанные вами ключевые слова. К примеру, ваш список ключевых запросов может выглядеть так: наушники, беспроводные наушники, беспроводные наушники Москва.

Также поиск по ключевым словам подразумевает список стоп-слов. Так вы можете исключить из показа людей, которые вводили конкретные запросы. К примеру, вы можете указать в списке ключевых слов запросы «Купить наушники Москва», но исключить, то есть добавить в список стоп-слов запрос «Купить наушники Калуга».

Это тонкий инструмент таргетинга, который помогает показывать рекламу только тем людям, которые ранее гарантированно интересовались вашим продуктом. Минусов может быть два: аккаунтом пользуется несколько людей или же человек уже заказал/купил похожий на ваш товар.

По погоде

Редко встречающийся, но от того не менее эффективный способ таргетироваться на узкую категорию людей. Таргетинг по погоде дает возможность рекламироваться людям, у которых на улице определенная погода. К примеру, если настроиться на людей, у которых на улице дождь, можно рекламировать товары от депрессии. А если у людей на улице жара, можно рекламировать им кондиционеры, а если холодно — туры в горячие страны. Основой таких настроек являются результаты работы метеорологических станций. Удобный инструмент, доступный, к несчастью, не на всех площадках.

Ретаргетинг

Ретаргетинг никак не вписывается в подвиды классического таргетинга, это отдельный инструмент, являющийся способом дожима отработанной аудитории. Давайте разберемся подробнее.

Ретаргетинг работает следующим образом: пользователи, которые уже совершили какие либо действия в отношении рекламы, вновь видят объявление, которое запускает вебмастер с целью добить и дожать аудиторию. 

На практике это выглядит как-то так: пользователь увидел вашу рекламу, перешел на сайт, добавил товар в корзину, закрыл сайт и больше на него не заходил. Формально объявление для него уже откручено и больше демонстрироваться не будет, но фактически человек нужное нам действие не совершил. Во время такого поворота событий в игру вступает ретаргетинг, который напоминает юзеру о том, что он хотел завершить покупку, но почему-то этого не совершил. Функция ретаргетинга максимально распространена и встречается на всех рекламных площадках.

Зачем нужен ретаргетинг арбитражникам:

• Мотивация для пользователя завершить начатое: купить товар, заказать услугу, дооформить заказ и так далее;
• Порекомендовать схожие товары, которые, возможно попадут в точку. Например, человек увидел на креативе рекламу смартфона, а когда перешел по ссылке, не увидел в наличии нужную ему модель. Вы можете дожать такого пользователя, показав ему похожий товар;
• Мотивация совершить повторную покупку, если приводить в пример смартфоны, то отжатой аудитории после его покупки можно продавать аксессуары (наушники, чехлы).

Давайте подытожим. Обычный таргетинг показывает объявление определенной базе пользователей, которую подбираете вы сами. Ретаргетинг же показывает рекламу тем людям, которым вы настраивали первоначальный показ, однако же видеть ее будут те, кто уже успел побывать на целевой странице(вашем сайте).

Look-alike — таргетинг на похожую аудиторию

Парсинг

Парсинг – это еще один удобный способ собрать нужную аудиторию, действует он безоговорочно, если применять его правильно, а когда дело доходит до узких ниш, таких как, например, арбитраж, то он и является единственным действенным способом достучаться до аудитории.

Парсинг — это метод сбора базы контактов пользователей конкурентов из открытых источников. Самый распространенный способ парсинга среди арбитражников – это парсинг подписчиков ВК. Давайте разберемся на примере с арбитражем:

Вы владелец нового антидетект-браузера, созданного специально для арбитражников и специалистов по трафику. Хотите продвигать свой продукт исключительно среди практикующих вебмастеров. Просто настроить показ рекламы на мужчин 20+ неэффективно, из них лишь 1 процент ЦА. Что делать? Вы начинаете парсить подписчиков тематических групп. То есть собираете 10-20 пабликов и групп, посвященных арбитражу трафика, таргетингу и так далее. С помощью специальных инструментов или сервисов запускаете парсинг — робот в автоматическом режиме копирует ссылки подписчиков и сохраняет их в один файл. Потом в рекламном кабинете вы выбираете нужную функцию, жмете на «Загрузить аудиторию», добавляете текстовый документ с собранными ссылками. Готово! Теперь ваша реклама будет показываться только подписчикам тематических узконаправленных сообществ, которые заинтересованы в вашей услуге и практически наверняка имеют какое либо отношение к работе с трафиком.

Парсинг может быть разным, к примеру парсинг сайтов и имейл адресов, парсинг с определенной периодичностью, сбор базы в мессенджерах. Незаконного и мошеннического в парсинге ничего нет, ведь вы просто пользуетесь информацией из открытых источников.

Как оценить результат таргетинга

Результативность таргетинга оценивают не только по тому, сколько денег принесла рекламная кампания в соотношении с расходами. Для расчета эффективности рекламной кампании, запущенной по настройкам таргетинга, принимают в учет такие параметры:

• Охват — общее количество людей, увидевших рекламу;
• Показы — общее количество показов (как уникальных, так и неуникальных). К примеру, охват может быть 1000, а показов 5 000. Это значит, что каждый из 1000 людей видел рекламное объявление в среднем 5 раз;
• Частота — параметр, который показывает, сколько повторных просмотров одного объявления видел один человек в среднем;
• CPC — цена клика по вашему объявлению;
• CPL — цена одного лида;
• CPM — цена за 1000 рекламных показов;
• CTR — процентное соотношение переходов к показам.

В совокупности рассматривая все эти параметры таргетированной рекламы, можно оценивать эффективность рекламной кампании и принимать решения о ее целесообразности.

ТОП сервисов для настройки таргета, парсинга и работы с аудиториями

В завершении материала мы поделимся с вами полезными сервисами, которые помогут вам автоматически настраивать таргетированную рекламу, парсить аудиторию и просто работать с данным форматом показа объявлений.

Segmento Target

Segmento Target – это сервис с недорогой месячной подпиской, который служит для сбора целевой аудитории через социальные сети. Предусмотрена работа с ВКонтакте, Одноклассниками и Инстаграм. Есть бесплатная демоверсия. Из удобных функций можно отметить отслеживание любых действий в соц сетях, формирование базы с автоматической подгрузкой в рекламный кабинет ВКонтакте, возможность парсинга по узкому числу параметров, таких как участие в опросах, наличие подписчиков и лайки под определенными записями.

Преимущества Segmento Target: подробные инструкции по работе сервиса, ограниченная, но все же доступная демка, парсинг контактов, логинов в Skype, аккаунтов в социальных сетях, мониторинг новых участников в уже спарсенных группах, общий анализ собранной аудитории, разделение аудитории после парсинга.

Pepper.Ninja

Pepper.Ninja является одним из самых популярных сервисов среди русскоговорящих SMMщиков. Используется преимущественно для ВК, однако работает сервис и с Meta, и с Одноклассниками. Удобные инструменты для парсинга аудитории, адекватные цены на тарифы (можно оплачивать услуги на несколько дней или помесячно), сбор информации по сайтам с установленными на них виджетами ВК, есть бесплатный период. Удобная мобильная версия, есть функция очистки собранной аудитории от ботов и рекламных страниц, также есть классная функция по автоматическому перебросу собранной аудитории из рабочего кабинета сервиса в рекламный кабинет ВКонтакте. Еще можно отметить встроенный автоматический парсер, возможность покупки готовых аудиторий на внутренней бирже. 

Основной функционал Pepper.Ninja разработан под ВКонтакте, Facebook, Instagram. Одноклассники работают с ограниченными функциями.

Церебро Таргет

Церебро Таргет — это не просто сервис по работе с аудиторией VK, это целая экосистема вместе с наиболее раскрученным, активным и популярным комьюнити таргетологов на просторах рунета. Это без преувеличения самый популярный сервис для поиска, сегментирования и обработки аудитории ВКонтакте. Разработчики сами являются практикующими таргетологами, работающими с большими объемами трафика и огромными бюджетами, поэтому ребята разбираются в том, что продвигают, а что особенно важно, оперативно внедряют фишки и в режиме нон-стоп следят за событиями ниши. Также Церебро Таргет проводит многочисленные курсы обучения.

Преимущества площадки: тестовый период, возможность платного и бесплатного обучения, 100 критериев для поиска и сбора ЦА ВКонтакте, разнообразные бонусы для постоянных пользователей, анализ друзей и друзей друзей, удобная и быстрая выгрузка базы клиентов сразу в рекламный кабинет социальной сети.

AdSpoiler

AdSpoiler является площадкой, которая проводит анализ рекламных кампаний ВКонтакте, отслеживает действия конкурентов, выгружает подписчиков в рекламный кабинет ВК (которые были ранее собраны при помощи парсинга), занимается фильтром отсева заблокированных пользователей («собачек», «мертвых душ»), также есть просмотр по разным профилям (демография, география). Что ещё из интересного: отслеживание истории продвижения, подсчет статистики роста пабликов, большой функционал по другим направлениям. Есть возможность работы с минимальными бюджетами — от 300 рублей. Еще одно важное преимущество: большая база сообществ ВКонтакте — 30 000 +.

Дезертир

Удобный, хоть и малофонкциональный сервис для отслеживание активности в группах ВКонтакте для дальнейшего парсинга аудиторий. Позволяет видеть, кто отписался от определенной группы, кто подписался и когда это произошло. Также это удобный сервис для отслеживания активности конкурентов.

Из интересного: возможность настройки таргетинга на отписавшихся участников с целью их возврата в группу. Как только человек выйдет из группы, ему вновь начнет показываться реклама сообщества. Подключение приветственных сообщений для новых участников групп, в том числе групп конкурентов. Как только на конкурентные сообщества будут подписываться новые юзеры, им автоматически будет приходить сообщение с предложением подписаться на ваш ресурс или воспользоваться вашим рекламным предложением. 

Чтобы защитить себя от таких же пользователей сервиса Дезертир, можно оплатить специальный тариф, тогда вы будете защищены от оттока аудитории. Из минусов — только относительно высокая цена подписка и небольшой функционал.

Hiconversion

Hiconversion предназначен для автоматизации большинства процессов, связанных с таргетом, при работе с площадками ВКонтакте и MyTarget. В основной набор функций входит: массовая загрузка объявлений в рабочий кабинет, управление площадками в одном кабинете с единым интерфейсом, встроенный набор тактик для управления кампанией, предоставление расширенной и подробной статистики, гибкаю система управления ставками, авторское обучение. Из минусов — высокая цена, начинающаяся от 10 000 рублей. В остальном это прекрасный и удобный сервис, который подойдет как для таргетологов, так и для арбитражников.

Aori

Aori работает с Facebook, Яндекс, Google и площадками, встроенными в систему MyTarget: проекты mail.ru, ВК, Одноклассники. Сам по себе Aori является мультиплатформенной площадкой для таргетированной и контекстной рекламы. Есть опции запуска рекламы по расписанию (таймеру), массовое редактирование постов и объявлений, управление ставками через менеджера. Плюсы: много удобных функций, удобный интерфейс и отзывчивый саппорт. Минус один, и им является относительно большой стартовый порог входа — бюджет от 10 000 рублей.

Кейсы по таргетингу

Чтобы доказать эффективность таргетинга на практике, мы покажем вам несколько актуальных кейсов, результатов в которых удалось достичь путем настройки таргетированной рекламы.

Кейс от таргетолога №1: 697 регистраций, 2,5$ за лид, продвижение финансового марафона через Facebook

Автор выбирал 2-3 интереса в настройках и ставил галочку-соглашение по детальному таргетингу. Было запущено 3 группы объявлений. Пример лендинга:

Обратите внимание на скриншот статистики:

Автор, являющийся таргетологом, оправдал ожидания заказчика, привлек более 600 платежеспособных клиентов на курсы по сравнительно низкой цене – 2,5$. Результат отличный, можно лишь позавидовать!

Кейс от таргетолога №2: 142 заявки из ВК по 196 рублей каждая

Авторы продвигали детские курсы «Академия Технолаб», на которых детей учат разработке приложений и сайтов. Место привлечения — таргет ВКонтакте. Целевая аудитория — дети от 7 до 15 лет, но так как таргетироваться на детей смысла нет, курс взяли на женщин от 30 до 55 лет, проживающих в целевом городе и в соседних городах (не далее 5 км.) Всего получилось собрать 31 000 представителей ЦА. Целей было несколько — привлечение как можно большего количества людей, при этом цена лида не должна превышать 300 рублей, охват большой аудитории и прогрев теплой аудитории, а также повышение узнаваемости у холодной аудитории.

Аудитории разделили на три группы:

• Горячая, чьи дети уже занимались в данной академии;
• Теплая, в которую входили активные подписчики сообщества, неактивные подписчики сообществе или пользователи, которые так или иначе интересовались предложением (оставляли заявки, писали сообщения);
• Холодная аудитория, в которую вошли подписчики конкурентных сообществ, аудитории по ключевым запросам, подписчики схожих академий и обучающих курсов (не конкурентов), подписчики детских магазинов.

Было использовано большое количество рекламных материалов (креативов) — 21 картинка и 9 текстов. В некоторых случаях заявки шли, но оказывались слишком дорогими (до 600 рублей), такие кампании отключались. Вот примеры эффективных креативов:

Каких результатов удалось достичь:

• Потрачено 28 000 рублей;
• 554 клика, один клик = 50 рублей;
• 142 заявки, одна заявка = 196 рублей.

Итоги: таргетологи выполнили свою задачу, сэкономили бюджет рекламодателя (по 104 рубля с каждой заявки относительно заявленной первоначально цены), привлекли много целевых клиентов и пропиарили продукт, а также прогрели следующую партию родителей.

Кейс от таргетолога №3: 17 900 000 рублей на натяжных потолках в Москве и Калуге с помощью рекламы личных страниц

К команде таргетологов обратилась фирма, которая занимается установкой натяжных потолков в Калуге и Москве. Было две задачи: разработать, протестировать и выявить рабочие связки, а также увеличить количество обращений на установку натяжных потолков и количество заявок на замеры. 

Было принято решение продвигаться с помощью личной страницы компании ВКонтакте. Таргетологи красиво оформили страницу, добавили статус, сделали полное описание страницы, оставили призы. Закрепили пост с описанием услуг и преимуществами сотрудничества именно с этой компанией, номерами телефонов и бонусом в виде бесплатного замера. Вот так выглядела личная страница компании:

Минимум раз в три дня обновляли ленту с фотографиями выполненных работ, а также призывами и другими рекламными элементами. Рекламных форматов было много, лучше всего себя проявил данный креатив:

Результаты продвижения таким путём:

• Срок слива: 17 месяцев;
• Бюджет 2 450 000, что принесло компании 17 900 000 рублей прибыли;
• Переходы — 261 808;
• Средняя стоимость перехода: 5-13 рублей;
• Проведено консультаций: 8 432;
• Средняя стоимость консультации: 291 рубль;
• Заключено договоров — 766;
• Средний чек — 22 000 рублей.

Статистика рекламного кабинета:

Отличный результат при скромных усилиях: оформление личной страницы и ее регулярное ведение, тесты креативов. Все гениальное просто!

Лайфхаки и советы по работе с таргетингом

Заключительным пунктом в данном материале будет сводка советов и лайфхаков по работе с таргетированной рекламой.

Не более 20% текста на картинке

Можно услышать много советов относительно текста на картинке, но опытные таргетологи и арбитражники в один голос уверенно скажут вам, что оптимальное соотношение текста на картинке — 20%. Кроме того, что большое количество текста не дает пользователю зацепиться за яркую картинку, вы также перегружаете информацией потенциального клиента. Нужно визуализировать свое предложение, текст на картинке является затравкой, подогревом к основному посту/лендингу.

Также если текста больше 20% от общей площади картинки, Facebook начнет резать охваты — это общеизвестный факт. 

Существует параметр оценки текста на изображении, пример на скриншоте.

Если вы видите «Ок» или «Низкое», то реклама запустится, а если же параметры другие, переделать пикчу придётся обязательно.

На видео такие параметры не распространяются, но на их превью действуют. То есть картинка на превью тоже не должна содержать более 20% текста.

Индивидуальное расписание показов объявлений — залог успеха

Временной таргетинг нельзя игнорировать, ведь ваша реклама в любой социальной сети и на любой другой площадке вряд ли актуальна для вашей целевой аудитории круглосуточно. Люди проводят в интернете лишь часть от своего времени, поэтому крутить им рекламу 24 на 7 нецелесообразно и чревато последствиями в виде слитого бюджета и кликов от «залетных» юзеров. Не крутите рекламу ночью, выбирайте лишь некоторые промежутки времени, а вот какие именно — покажут тесты.

Субтитры в видеороликах — обязательны

Многие рекламщики недооценивают роль субтитров в видеорекламе, а зря. Это невероятно важный фактор вовлечения аудитории. Давайте объясним на пальцах: в век цифровых технологий люди клацают смартфон везде и всегда, но вот слушать звуки, издаваемые смартфоном, могут не всегда. 

Представим, что вы едете в метро и пролистываете ленту. Видите видео-объявление с интересной картиной и по инерции нажимаете на него. Упс! Что говорит диктор за кадром вы прослушать не можете, а потому просто смотрите на визуал, после чего закрываете видео. Такое случается часто, а посему потерять клиентов очень легко. Если запускаете видеорекламу, обязательно добавляйте субтитры. Это нужно чтобы человек, которого привлекла картинка, мог увидеть рекламное предложение без прослушивания аудио дорожки, ведь такая возможность есть не всегда. А вдруг он это делает во время учебы или работы?

Не зацикливайтесь на одном формате рекламы

Форматов рекламы очень много, и не стоит зацикливаться на каком-то одном. К примеру, если не работает реклама в одном блоке, переведите ее в другой. Если трафик не идет на публичную страницу, направьте его на личную. Будущее за тестами!

Эксперименты со ставками помогут выявить лучшую стратегию продвижения. Понижайте их, повышайте и ищите золотую середину. Не останавливайтесь на одном варианте!

Не ограничивайтесь одной площадкой

Если реклама не работает ВКонтакте, перейдите на Facebook. Если и там вас ждет разочарование, идите в MyTarget. Ищите площадки под подходящие аудитории, тогда все получится.

Теперь вы знаете, что такое таргетинг, как он работает, как его используют таргетологи и какие его виды существуют. Высокого профита!