Креативы под молодёжь: как завоевать внимание Z и Alpha в нутре

Нутра — это не только препараты от боли в суставах и сыворотки от морщин. Ниша обширная и включает в себя миллионы товаров, предназначенных для всех возрастов. В том числе, молодежи 18-25 лет. Некоторые арбитражники забывают про аудиторию 20+ и концентрируются только на старшем поколении — и это большая ошибка. 

Расскажем, как продвигать нутра-офферы среди поколений Z и Alpha и разберем, как получить наибольший профит при работе с самыми молодыми клиентами. 

Поколение Z и Alpha: кто это, особенности покупательского поведения 

К поколению Z и Alpha относятся люди, рожденные позже 2000 года. Зуммеры — уже не подростки, а платежеспособные люди 18-25 лет. Их отличает креативность, многозадачность, стремление к самовыражению и самореализации. В интернете чувствуют себя как рыба в воде. Они совсем не помнят или смутно помнят мир без гаджетов и интернета, поэтому физическая и цифровая реальность для них неотделимы друг от друга. 

Несмотря на рост диджитализации, молодежь не меньше взрослых хотят поддерживать здоровье и красоту, поэтому нутра-товары им тоже очень интересны. 

Поколение Зет и Альфа покупают товары и взаимодействуют с технологиями не так, как это делают более старшие люди. Для молодежи главное — не сам товар, а эмоции от него и опыт. Различия в подходе можно использовать для продвижения нутра-офферов. 

Вот что цепляет аудиторию 18-25 лет: 

• Иммерсивные технологии — это технологии, которые погружают пользователя в виртуальную (VR) и дополненную (AR) реальность;
• Ценность и полезность. Акцент на этичности, экологии и социальной ответственности;
• Персонализированные рекламные объявления;
• Мода и тренды;
• Яркий интерактивный контент;
• Реклама для мобильных устройств;
• Продвижение через инфлюенсеров;

О каждом пункте расскажем подробнее и объясним, как эти факторы использовать, чтобы успешно продвигать нутра-офферы среди молодого поколения. 

Иммерсивные технологии 

Для людей поколений Z и Alpha цифровая реальность — привычная среда. Иммерсивные технологии понятны молодежи и их можно использовать в рекламе. Что рекомендуем внедрять в рекламные кампании: 

• Геймификацию. Используйте игровые механики в рекламе: квизы, мини-игры, «колесо фортуны». Геймификация привлекает внимание пользователей и удерживает их на лендинге;
• Дополненную реальность. С помощью виртуальной реальности пользователь может опробовать товар дистанционно. Для этого потребуется включить камеру на телефоне или загрузить свое фото. Например, виртуальные маски позволяют примерить на себе макияж, одежду или перекрасить волосы;
• Элементы виртуальной реальности. Необязательно потенциального клиента полностью погружать в виртуальную реальность, порой достаточно отдельных элементов. Например, добавьте упаковку крема, которую можно крутить, как хочешь, чтобы рассмотреть со всех сторон. 

Ценность и полезность оффера 

Молодое поколение интересуется проблемами человечества и общества: экологией, социальной ответственностью. Зуммеры отдают предпочтение брендам, которые поддерживают их ценности. 

Используйте в рекламе нутры эту особенность зуммеров: 

• Покажите, что вы поддерживаете мультикультурность. Продемонстрируйте, что вы рады клиентам любой национальности, религии и культуры;
• Подчеркните экологичность продукта, акцентируйте внимание на натуральном составе, биоразлагаемой упаковке;
• Сошлитесь на исследования и мнение экспертов в области нутры. Лозунг может выглядеть так: «Ассоциация врачей одобрили эту биодобавку»;
• Акцентируйте внимание на причастности к здоровому образу жизни и спорту;
• Добавляйте больше образовательного контента. Подойдут мини-инструкции в доступной форме, выжимки из статей. Обучающий контент повысит доверие к офферу и сподвигнет купить товар. 

Интерактивный контент, привлекающий внимание 

Поколение Зет и Альфа привыкли к коротким видеороликам в ТикТоке и Инстаграме*, из-за чего у большинства сформировалось «клиповое мышление». Это когда внимание быстро переключается с одного на другое и сложно сконцентрироваться на чем-то. Внимание задерживается буквально на 7-8 секунд, после чего рассеивается.

Главная задача арбитражника — удержать внимание любой ценой. Вот несколько рекомендаций, как это сделать:

• Персонализируйте креативы. Перед запуском рекламной кампании изучите досконально поведение вашей целевой аудитории: чем они интересуются, какие товары покупали в последнее время, что смотрели. Полученную информацию используйте при создании креативов. Используйте инструменты динамического ретаргетинга — они показывают пользователям объявления о товарах и услугах, которые они просматривали ранее;
• Делайте цепляющие, яркие видео. Короткие видеоролики — то, к чему привыкли зуммеры. Создавайте динамичный видео контент до 15 секунд;
• Применяйте вау-эффект. Ищите необычные подходы в креативах, которые вызовут бурную реакцию. Стремитесь, чтобы креатив завирусился. Чтобы этого достичь, изучайте целевую аудиторию, смотрите рекламу конкурентов и включайте креативное мышление;
• Добавляйте интерактивы в социальные сети. Интерактивы — это мини-игры, небольшие опросники, элементы дополненной реальности. Это привлечет внимание пользователей. 

Адаптация под мобильные устройства 

Молодые люди не расстаются со своим смартфоном. Компьютером пользуются намного реже, и то, только по делу. Это значит, что все креативы, лендинги и воронки нужно адаптировать под мобильные устройства. 

Последняя тенденция мобильного арбитража в нутре — воронки с мессенджерами и чат-ботами. Как это работает: пользователь видит рекламу оффера, переходит по ней. Автоматически открывается бот, который проводит мини-опрос. Человек отвечает на вопросы и по итогам его ответов алгоритм перенаправляет юзера на подходящий оффер. Там же можно сразу оформить заказ. 

Для молодой аудитории рекомендуем внедрить в бот игровые механики и креатив. Важно, чтобы общение с ботом было легким, непринужденным и увлекательным. Так вероятность конверсии возрастет в разы. 

Повысить конверсию и улучшить взаимодействие с оффером также помогают голосовые помощники. Голосовыми помощниками пользуются порядка 20% пользователей интернета. Чаще всего их используют, чтобы найти товар или услугу. 

Большое преимущество, если целевая страница с нутра-оффером оптимизирована под ключевые запросы, которые юзеры озвучивают голосовым помощникам. 

Инфлюенсеры 

Продвижение через инфлюенсеров — идеальный вариант для молодой аудитории. Зуммеры прислушиваются к любимым блогерам и готовы покупать продукты по их рекомендации. Важно не ошибиться с выбором блогера и найти инфлюенсера, за которым следит ваша целевая аудитория. 

Искать блогеров можно на специальных платформах, таких как Epicstars. Там есть поиск блогеров по тематикам, соцсетям и формату контента. 

Когда выберете блогера, тщательно анализируйте его целевую аудиторию. Это нужно для того чтобы понять, как преподносить оффер в блоге инфлюенсера. 

Тренды 

Мода и тренды меняются со скоростью света. Важно «попасть в струю» и успевать адаптировать креативы под текущие тренды. Постоянно отслеживайте тренды молодежи. Устаревшие креативы не будут пользоваться популярностью и не принесут конверсии. 

Как не упустить тренды и быть всегда в курсе событий? В этом поможет анализ данных опросов, отзывов в соцсетях и форм сбора для обратной связи. Изучить поведение пользователей помогут сервисы, которые работают на базе искусственного интеллекта. Один из популярных — Google Analytics. 

Подведем итоги 

У молодого поколения уже есть деньги и они готовы их тратить на товары для красоты и здоровья, поэтому получить хороший профит при заливе на нутру вполне реально. Продвигать нутру среди зуммеров можно и нужно, но требуется особый подход. Необходимо учитывать особенности молодых клиентов и их покупательское поведение.

*(принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена).