9 стратегических действий для существенного увеличения конверсий в TikTok

Благодаря своему колоссальному охвату, привлекательным форматам рекламы и набору маркетинговых инструментов TikTok является важной платформой для любого маркетолога, стремящегося добиться быстрых результатов.

И хотя начать использовать TikTok относительно легко, освоение платформы –совсем другая история.

Если вы хотите максимизировать конверсии и снизить затраты на привлечение аудитории, вам нужно разумно подходить к своей маркетинговой стратегии в TikTok. Это означает совершенствование таргетинга вашей аудитории, использование как можно большего количества данных и создание рекламы TikTok, которая будет стимулировать последовательные действия.

Сегодня мы поговорим о девяти проверенных маркетинговых стратегях TikTok, которые помогут вам охватить ценную аудиторию в большом масштабе, значительно повысить эффективность затрат и резко увеличить количество конверсий.

9 лучших маркетинговых стратегий TikTok

1. Добавьте убедительный призыв к действию (CTA).

Это может показаться очевидным, но влияние сильного призыва к действию никогда не следует недооценивать.

Ваш призыв к действию в конечном итоге подталкивает потенциальных клиентов к следующему этапу на пути к покупке. Например, предположим, что вы заинтересовали свою целевую аудиторию с помощью качественной видеорекламы: вы продемонстрировали свои продукты, подчеркнули их ключевые преимущества и продемонстрировали свою ценность как бренда. Что дальше?

Если ваш призыв к действию слабый или неясный, клиенты могут перейти к следующему видео, не задумываясь. Но если вы включили четкий и убедительный призыв к действию, у вас будет отличная возможность увеличить количество кликов и, что более важно, конверсий.

В идеале вам следует включить CTA как в свои видео TikTok, так и в текст объявления, поскольку это увеличит шансы на стимулирование действий. Фактически, данные платформы TikTok показывают, что призывы к действию в текстовом формате могут обеспечить ошеломляющий рост конверсии для маркетологов на 152% (по данным самого TikTok).

Вы также должны убедиться, что ваш призыв к действию четко вписывается в клиентский опыт, создавая плавный путь пользователя.

Например, если вы будете направлять клиентов прямо на целевую страницу, где им будет предложено заказать звонок, то фраза «Свяжитесь с нами» имеет гораздо больше смысла, чем «Купить сейчас» в качестве CTA. Чем логичнее и удобнее путь клиента, тем больше у вас шансов увеличить конверсию.

2. Начните с широкого таргетинга и улучшите его.

TikTok предлагает широкий спектр детальных вариантов таргетинга на основе данных, но это не обязательно означает, что вы всегда должны фокусироваться на меньших сегментах аудитории.

Начать с таргетинга на широкую аудиторию – это отличный способ собрать данные об эффективности, которые помогут стимулировать ваши кампании и повысить коэффициент конверсии.

Но как более широкий таргетинг поможет вам привлечь и конвертировать ценных клиентов? Все дело в алгоритме TikTok.

Каждый раз, когда вы запускаете новую кампанию в TikTok, алгоритм переходит в «фазу обучения». В течение этого времени алгоритм будет показывать вашу рекламу различным аудиториям, собирая данные о том, какие пользователи с наибольшей вероятностью нажмут на кнопку и совершат конверсию. Хотя ваша цена за конверсию может колебаться в первые несколько дней, она быстро стабилизируется по мере продвижения этапа обучения.

Начав свою кампанию с более широкой аудиторией, вы, по сути, обеспечиваете алгоритм масштабом, необходимым для тестирования, оптимизации и развития.

Чем больше пользователей можно охватить на этапе обучения, тем быстрее алгоритм сможет определить аудитории, которые конвертируются из вашей рекламы, что имеет решающее значение для экономической эффективности.

Хотя нет ничего плохого в том, чтобы сосредоточиться на меньших сегментах аудитории после того, как вы соберете достаточно данных, хорошей идеей будет изначально создать более широкую сеть. Это не только поможет алгоритму собирать информацию о производительности, но также поможет вам значительно увеличить конверсию в долгосрочной перспективе.

3. Используйте полноэкранные вертикальные видео.

Вот простая стратегия TikTok, которая может существенно повлиять на ваши показатели конверсии. Всякий раз, когда вы создаете новую рекламу в TikTok, убедитесь, что вы создаете полноэкранные вертикальные видеоролики, адаптированные к платформе.

Подавляющее большинство пользователей TikTok потребляют контент в портретном режиме, поэтому, если вы хотите привлечь внимание и повысить конверсию, вам необходимо отразить это в своих творческих ресурсах. Снимая и редактируя видео TikTok с разрешением 9:16, вы можете максимально использовать доступное вам творческое пространство и повысить эффективность своих визуальных ресурсов.

Полноэкранные вертикальные видео не только будут выглядеть более естественно для платформы TikTok, но и будут более естественными для взаимодействия с вашей целевой аудиторией. Пользователи TikTok, как правило, реагируют на контент, который кажется аутентичным, и ваше видео является здесь важным фактором.

Данные TikTok даже показывают, что видео, снятые с соотношением сторон 9:16, увеличивают конверсию на 91%, поэтому, если вы хотите увеличить продажи, тщательно подумайте о своем творческом подходе.

4. Раскройте весь потенциал A/B-тестирования

A/B-тестирование (также известное как сплит-тестирование) – это верный способ улучшить маркетинговую эффективность TikTok и повысить коэффициент конверсии.

При наличии последовательных данных, используя стратегию тестирования, вы можете начать определять наиболее эффективные элементы ваших текущих маркетинговых кампаний TikTok, одновременно устраняя неэффективные тактики. Но это еще не все: с помощью A/B-тестирования вы также сможете открыть для себя совершенно новые аудитории и стратегии, которые помогут вам получать ценные конверсии.

Есть много разных переменных, которые вы протестировать в TikTok, в том числе:

• Форматы объявлений
• Таргетинг на аудиторию
• Призывы к действию
• Креативы
• Текст объявления
• Стратегия ставок

Маркетинговая ситуация в TikTok постоянно меняется. Поведение аудитории меняется, появляются различные тенденции в сфере контента и выпускаются новые инструменты. A/B-тестирование позволяет оставаться на шаг впереди и постоянно развивать свою стратегию для максимизации конверсий.

Кроме того, настроить A/B-тесты в TikTok очень просто – вы можете создавать сплит-тесты непосредственно через TikTok Ads Manager.

Последовательно запуская новые A/B-тесты, собирая данные о производительности и оптимизируя, вы сможете одновременно увеличить конверсию и снизить затраты на привлечение клиентов.

5. Используйте короткие и быстрые видеокреативы

Пользователи TikTok, как правило, взаимодействуют с коротким и интересным видеоконтентом, поэтому, если вы хотите получить больше конверсий, вам необходимо соответствующим образом адаптировать свои творческие ресурсы.

Хотя может показаться заманчивым наполнить вашу рекламу в TikTok подробностями о продукте и преимуществами ее продажи, более короткие материалы будут работать намного лучше, чем длинные видеоролики. Данные TikTok показывают, что видеореклама продолжительностью 21–34 секунды обеспечивает рост конверсий на 280% по сравнению с более длинными видеороликами, не стоит забывать об этом при создании контента.

Но как можно быть уверенным, что вы создаете эффектные видеоматериалы, при этом донося свою ценность? Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам оставаться на правильном пути:

1. Подробно изучите наиболее убедительные преимущества вашего продукта. Подумайте о главном сообщении продукта, которое найдет отклик у вашей целевой аудитории и решит ее проблемы. Помните, что речь идет о демонстрации соответствующих преимуществ, а не базовых функций.
2. Подгоните свои креативы под верный формат. Не торопите творческий процесс и не перегружайте видео слабым контентом. Обрезайте лишнее, тщательно редактируйте свой контент и не стесняйтесь обращаться за помощью к профессиональным креативщикам/копирайтерам.
3. Сосредоточьтесь на эффективном призыве к действию. Ваш CTA – это последний штрих в вашей видеорекламе, который в конечном итоге побудит вашу целевую аудиторию к действию. Подчеркните ключевые преимущества вашего продукта, докажите, насколько он актуален для ваших клиентов, и повысьте конверсию с помощью сильного призыва к действию.

Уменьшить продолжительность ваших видео и сжать информацию о продукте может быть сложно, но короткие и быстрые креативы существенно помогут вам увеличить количество конверсий в TikTok.

6. Индивидуализированные аудитории в TikTok

Стандартные аудитории TikTok могут принести отличные результаты. Но если вы действительно хотите резко повысить производительность и увеличить количество конверсий, индивидуализированные аудитории – это то, что вам нужно.

Индивидуализированные аудитории TikTok – сегменты, созданные с использованием ваших собственных данных, которые позволяют вам таргетироваться на потенциальных клиентов, которые уже знакомы с вашим брендом, сайтом или продуктами.

Поскольку индивидуализированные аудитории уже проявили интерес к вашему продукту, у них значительно больше шансов кликнуть по ссылке и совершить конверсию. Это очень хорошо для вашего коэффициента конверсии.

Вот различные индивидуализированные аудитории, доступные в TikTok:

• Файл с данными о клиентах. Загрузите свои собственные файлы с данными о клиентах, чтобы ориентироваться на существующих клиентов через TikTok.
•     Вовлеченность. Ретаргетируйте пользователей, которые ранее взаимодействовали с вашими рекламными кампаниями.
• Действия в приложении. Ретаргетируйте пользователей, которые выполнили определенные действия в вашем приложении.
• Трафик веб-сайта. Ретаргетируйте пользователей, которые посетили (или выполнили определенное действие) ваш сайт.
• Лидогенерация. Ретаргетируйте пользователей, которые взаимодействовали с вашей рекламой для привлечения потенциальных клиентов или заполнили форму для потенциальных клиентов.
• Аудитория бизнес-аккаунта. Ретаргетируйте пользователей, которые взаимодействовали с вашей учетной записью TikTok/обычным контентом.

Пользовательские аудитории могут быть невероятно мощным инструментом для маркетологов TikTok, поскольку они позволяют вам ориентироваться на ценных потенциальных клиентов в большом масштабе. Поскольку вы уже знаете, что эти пользователи знакомы с вашим брендом, вы можете смелее включать послания, ориентированные на продажи, для создания конверсий.

Если вы видите высокие результаты с помощью индивидуализированных аудиторий, вы также можете использовать похожие аудитории, чтобы увеличить охват, сохраняя при этом фокус на качественном таргетинге.

Пользователи из похожих аудиторий – это, по сути, люди, которые имеют общие черты с вашими существующими клиентами, а это означает, что они с высокой вероятностью будут взаимодействовать с вашей рекламой в TikTok и покупать ваши продукты.

7. Снимайте в высоком разрешении.

Существует множество тактик, основанных на данных, которые помогут вам увеличить количество конверсий в TikTok, начиная с ретаргета индивидуализированных аудиторий и до проведения A/B-тестов.

Однако иногда именно простые вещи могут существенно повлиять на ваш коэффициент конверсии, например, качество вашей видеорекламы.

TikTok – это высококонкурентная маркетинговая платформа, и если вы хотите привлечь внимание своей целевой аудитории, вам необходимо убедиться, что вы производите сильное впечатление. Пользователи постоянно просматривают свежий контент от рекламодателей, инфлюенсеров или таких же рядовых юзеров. Если вы используете некачественные ресурсы, вами, мягко говоря, могут крупно пренебречь.

Чтобы максимизировать вовлеченность аудитории и выделиться в загроможденной ленте, обязательно создавайте видеокреативы TikTok с высоким разрешением, стремитесь к безупречной картинке.

Видеореклама в высоком разрешении не только будет выглядеть более привлекательной для потенциальных клиентов, но и окажет прямое влияние на ваш коэффициент конверсии. Данные TikTok показывают, что видео, снятые с разрешением 720p (или выше), демонстрируют ошеломляющий рост конверсий на 312% по сравнению с ресурсами с более низким разрешением.

8. Создайте удобный путь клиента

Тщательно подумайте о том, как потребители будут взаимодействовать с вашей рекламой в TikTok, взаимодействовать с вашим сайтом и изучать ваши продукты.

Разрозненный путь клиента – верный способ удержать потенциальных клиентов от совершения покупки. Например, если вы отправляете пользователей на целевую страницу, которая не соответствует вашему рекламному сообщению, они, скорее всего, почувствуют смущение и разочарование.

Если потенциальные клиенты нажмут кнопку «Узнать больше», они захотят узнать больше информации о ваших продуктах. Если они нажмут «Купить сейчас», они, вероятно, захотят добраться до страницы чекаута как можно быстрее. Убедитесь, что вы создаете плавный путь пользователя, который кажется удобным и интуитивно понятным, с быстро загружаемыми страницами и четкой структурой сайта, по которой легко ориентироваться.

Устранив как можно больше барьеров на пути клиента, вы можете увеличить конверсию и значительно повысить эффективность своих кампаний TikTok.

9. Будьте внимательны с оптимизацией кампаний.

Наконец, убедитесь, что вы постоянно ищете возможности оптимизировать рекламу в TikTok, удалять неэффективные стратегии и экспериментировать с новыми тактиками.

Последовательная оптимизация является ключом к постепенному повышению производительности, поэтому освоиться с TikTok Ads Manager чрезвычайно важно. Если вы не можете определить типы объявлений или аудитории, которые приносят больше всего конверсий, вам будет очень сложно усовершенствовать свою стратегию и повысить рентабельность инвестиций.

Сосредоточьтесь на своих основных показателях (например, конверсиях, цене за конверсию) и используйте собственные шаблоны отчетов, чтобы упростить процесс оптимизации.

Также очень важно дать алгоритму TikTok время для тестирования, обучения и оптимизации каждый раз, когда вы запускаете новую кампанию. Хотя может возникнуть соблазн вмешаться, когда производительность рекламы колеблется, все же реализовать оптимизацию гораздо проще, дав алгоритму собрать данные о конверсиях и определить прибыльную аудиторию самому.

Не существует универсального решения для увеличения конверсии в TikTok, эти экспертные маркетинговые стратегии TikTok помогут вам быстро повысить эффективность ваших рекламных кампаний.

Благодаря высококачественным креативным ресурсам, таргетингу на основе данных и умной оптимизации вы имеете все шансы мгновенно увидеть, как ваша конверсия взлетит до небес.