Методы продажи женщинам и мужчинам в социальных сетях

Основной любых продаж, будь то онлайн или оффлайн, является психология взаимоотношений между покупателем и продавцом. Если продающий знает все плюсы продаваемого им товара, то это еще не означает, сможет ли он донести до покупателя выгоду. В данной статье мы рассмотрим гендерную разницу в подходе к продажам в социальных сетях.

Уже давно развенчан миф о том, что женщины более склонны к покупкам в соцсетях. Исследования компании Bronto показали, что среди мужской аудитории ищут полезную инфу в социальных сетях 62%, а среди женщин 50%. Стало ясно, что среди мужской аудитории спонтанные покупки совершаются чаще (33%), чем среди женщин (28 %). Проще говоря, мужчины в современном мире уже считаются более перспективными покупателями. Но что касается отзывов, тут несравненное лидерство берут женщины, они намного активнее делятся своим опытом от покупок в социальных сетях — примерно в 2 раза чаще, чем мужчины.

Исходя из вышеупомянутой информации можно сделать вывод о том, что женщины и мужчины используют соцсети немного по-разному.

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым! 

Как правильно продать женщинам в соцсетях

В первую очередь для женщин важно, какие эмоции они получат от приобретенного товара/услуги. Стремление получить лучший или даже идеальный товар могут сыграть вам на руку. Не стоит забывать о важности сейлов. Распродажи, как правило, очень хорошо привлекают внимание, если их правильно подать. Также женщины часто покупают по рекомендациям подруг или по настроению, поэтому женщинам так легко продавать.

Рекомендации:

• Визуальная часть, то есть фото товара, должны показывать все преимущества и давать понять, что это именно то, что они искали. Изображения должны быть максимально красивые и привлекательные, такие, чтобы вызывали желание попробовать/потрогать ваш товар. Позиционирование товара должно быть как самого лучшего в своей нише, чтобы можно было смело похвастаться покупкой. Если, допустим, вы рекламируете платье или парфюм, то девушка-модель, находящаяся рядом с товаром, должна быть красивая, без морщин и вызывать стойкое чувство того, какая она афигенная… Понимаете логическую цепочку, которая должна сложится у них в голове?

• Эмоциональная подача. Каждый заголовок, каждая строчка и слово должно вызывать только позитивные эмоции и взывать к чувствам читающего. Если это духи, напиши, что аромат вызовет романтические воспоминания из отдыха на море; если платье, то распишите, какой красивой они себя почувствуют, надев его; если сумка, упомяните, насколько она подходит ко всему и какая она качественная.
• Подробно презентуйте ваш товар, почему он лучше, чем у других. Таким образом вы обуздаете женское любопытство и угодите самым скрупулезным личностям. Особенно если речь идет о всяких «похудалках» или о косметике, дамы тщательно выбирают лучшее в их понимании, вчитываясь в описание, отзывы и способы применения.
• Буст доверия фотографиями «до и после». Ничто так не впечатлит, как фотодоказательство результата качества вашего товара, яркий пример применения — в похудалках и омолаживающей косметике.
• Сила хештегов. Используйте их, чтобы не потерять отзыв и максимально облегчить нахождение вашего продукта по этим хештегам. Дамы зачастую очень доверяют отзывам других покупателей — пользуйтесь этим, но все должно быть органично, не наигранно и грамотно.

Как правильно продавать мужчинам с помощью соцсетей

Как правило мужчина четко знает, что он хочет купить, и четко это представляет. Ищут чаще всего товар с теми характеристиками, которые они посчитали нужными. Это основное отличие между продажей женщинам и мужчинам. Мужчины не ищут лучший товар по предложенным им причинам маркетологом, они ориентируются на свои знания.

Отзывы также изучаются, но все же мужчины полагаются исключительно на свое мнение, поэтому угодить мужчинам сложнее. Однако нет ничего невозможного: сразу показывайте мужской половине, что вы продаете именно то, что им нужно.

• Чётко и по факту покажите, чем ваш товар лучше, чем аналог конкурентов. Описывая гаджет, делайте акцент на характеристики, а также качество исполнения девайса, покажите возможность интеграции дополнительных функций.

• Раскрывайте технические характеристики. Не стоит упрощать характеристики, мужчины лучше ориентируются в технических терминах и цифрах. Если экран не даёт бликов на солнце, не упрощайте и пишите, как есть, то есть «экран с поляризационным покрытием и не дает ультрафиолету влиять на качество изображения» — это будет звучать авторитетней и по факту.
• Подчеркивайте статусность и мужское предназначения товара. Подчеркивание в описании того, что этот продукт «лишь для мужчин» или «это покажет ваш статус», и всевозможные уловки с сочетанием фраз «лишь настоящий мужик сможет…» помогут лучше расположить клиента к покупке.
• Ссылайтесь или делайте свои обзоры на товар, а также делайте фото со всех ракурсов. Даже если добавить подробную схему товара — это лишь сделает мужчину к продавцу более лояльным, так как он почувствует себя на равных и отбросит мысли по поводу «впарить».

Как использовать скидки для мужчин и женщин

Статистика говорит нам о том, что 57% мужчин и 71% дам совершали последнее приобретение в сети, используя промокод или скидку. Поэтому делать сейлы и раздавать промокоды — необходимость реалий, которая принесет вам лишь пользу и стимулирует посещать вашу страницу/паблик.