Как заливать на арабские ГЕО и не слить бюджет

В арбитражных кругах уже как несколько лет говорят, что арабские страны — перспективные ГЕО и залив на них приносит высокий доход. Это действительно так, но с оговоркой. Если не учитывать особенности стран арабского мира, вы рискуете слить бюджет. Как этого избежать и заливать в плюс — в этой статье. 

Расскажем все о заливе на арабские ГЕО: какие вертикали и источники трафика выбрать, какие креативы работают, а какие — нет, как решать проблемы с платежами. А еще разберем частые ошибки арбитражников, которые мешают зарабатывать. 

Особенности арабских ГЕО

Арабские ГЕО относятся к региону MENA (Middle East and North Africa) — это страны Ближнего востока и Северной Африки. В список арабских стран входят: 

• Египет;
• ОАЭ;
• Саудовская Аравия;
• Кувейт;
• Бахрейн;
• Марокко;
• Алжир;
• Оман;
• Иордания;
• Тунис.

Арбитражники начали лить на арабские страны в 2018 году. Тогда рынок был новым и неосвоенным, но сегодня это одно из перспективных и прибыльных направлений.

В общей сложности в арабских странах проживают 400 миллионов человек. Более 90% из них — мусульмане. Аудитория огромная, поэтому клиенты найдутся под любой оффер. Ислам накладывает свои коррективы на мир рекламы: есть много ограничений и запретов. ГЕО из арабского мира хоть и похожи, но различия у них все же существуют.

• ОАЭ, Саудовская Аравия — это премиальные арабские ГЕО с развитой экономикой, высоким уровнем жизни и платежеспособной аудиторией. Здесь можно хорошо заработать, но придется побороться за внимание потенциальных клиентов, так как конкуренция высокая.
• Египет, Марокко, Алжир — эти страны не так развиты, как ОАЭ и Саудовская Аравия. Уровень жизни хуже, но несмотря на это, люди все равно покупают товары и услуги в интернете. Здесь низкий CPM, но есть сложности с платежами.
• Кувейт, Бахрейн, Катар — премиум-аудитория, но строгие регуляции. Доход у населения высокий, аудитория платежеспособная. Главный минус — жесткие ограничения в рекламе.
• Арабские ГЕО хороши тем, что аудитория еще не успела пресытиться рекламой, как на европейском рынке. Помимо этого, арбитражникам выгодно лить трафик на арабские страны из-за огромного охвата. Как мы уже упоминали, аудитория превышает 400 миллионов человек. И главное, среди них много платежеспособного населения. 

Платежные системы в арабских ГЕО 

В арабских ГЕО работают 3 основные платежные системы.

• Cash on Delivery (COD) — наложенный платеж. Это популярный метод оплаты в арабских странах. Покупатель оплачивает заказ не на сайте, а по факту — при получении посылки на почте или курьерской доставкой. Из недостатков — высокий риск возвратов и возможные проблемы с логистикой.
• Банковские карты. Карты Visa и Mastercard широко используются в развитых странах арабского мира: Саудовской Аравии, ОАЭ, Катаре. В Египте и Алжире некоторые мерчанты не принимают карты.
• Криптовалюта. В арабских странах крипта еще не получила широкого распространения, ее используют в основном только в развитых государствах: ОАЭ и Саудовской Аравии. 

Разбор лучших вертикалей 

В арабских государствах свой менталитет и культурные особенности. В частности, это связано с религией — исламом. Это другой мир: со своими законами и порядками. Взгляды на некоторые вопросы кардинально отличаются от взглядов в европейских странах. Потребности аудитории, соответственно, тоже могут отличаться. Поэтому не все офферы будут иметь успех. Разбираемся, какие вертикали приносят прибыль.

• iGaming и беттинг — ниши перспективные и прибыльные, но в арабских странах жесткие законы, поэтому продвигать офферы с азартными играми проблематично. Нужна надежная маскировка.
• Нутра и товарка — препараты для снижения веса, улучшения мужского здоровья, поддержания красоты и молодости хорошо заходят по COD. Популярна не только нутра, но и товарка. Например, аксессуары для автомобилей, техника. Но есть один минус — сложная логистика.
• Дейтинг — приложения для знакомств пользуются высоким спросом, но могут возникнуть проблемы с креативами из-за строгой модерации;
• Крипто — вертикаль сама по себе перспективная, но нужно учитывать специфику рекламных площадок.

Это основные вертикали, которые приносят прибыль при заливе на арабские ГЕО. Конечно, нет универсального рецепта, который обогатит на тысячи долларов. Тестируйте, пробуйте, чтобы найти лучшую нишу. 

Где и как лить: популярные источники трафика

Около 90% арабов пользуются интернетом, из них 70% зарегистрированы в соцсетях. Как и в других странах, преобладает мобильный трафик. Разберем рабочие источники трафика в арабских странах.

• Facebook* Ads — одна из самых эффективных рекламных площадок. Однако в FB* жесткая модерация. Чтобы ее успешно пройти, нужен хороший клоакинг.
• Google Ads — арабы активно пользуются поисковиком Google, YouTube и приложениями от Гугла, поэтому реклама показывает хорошие результаты. Google Ads подходит больше всего для нутры и товарки, но креативы нужно адаптировать к локальному рынку.
• Snapchat Ads — эта соцсеть в ТОПе по популярности в арабских странах, особенно среди молодежи.
• TikTok Ads – популярная площадка с огромной аудиторией, но там строгая модерация, может быть сложно прогревать аккаунты.
• Push и native-реклама — идеально подходят под нутру и финансы, но нужен качественный оффер. Есть локальная сеть нативной рекламы Speakol, которая работает с новостными сайтами Катара, ОАЭ, Саудовской Аравии, Бахрейна, Кувейта и Омана.
• Influencer-маркетинг — мощный инструмент, особенно в Саудовской Аравии и ОАЭ.

Запускать рекламу лучше в рабочие дни. В арабских странах есть три основных религиозных праздника: Ураза-Байрам (конец Рамадана), Курбан-Байрам (70 дней от Ураза-Байрама) и Национальный день Саудовской Аравии (23 сентября). В эти дни люди отдыхают, проводят время с семьей — им не до покупок в интернете.

Так как в арабском обществе правит патриархат, мужчины распоряжаются деньгами и решают, куда их потратить. Поэтому таргетировать рекламу в большей степени стоит именно на мужчин. Это касается и товаров для женщин. 

Как адаптировать креативы под арабскую аудиторию?

Культура арабских стран пропитана Исламом и 90% проживающих там — мусульмане. Не учитывать религиозные и культурные особенности при создании креативов нельзя, иначе вы обречены на провал. 

Каким должен быть креатив для арабской аудитории?

• Яркий, привлекающий внимание.
• На креативе изображены либо люди индо-пакистанской национальности, либо сам продукт. Фото местных жителей вызывает доверие у целевой аудитории. Лучше использовать фото мужчин, а не женщин, так как в арабском обществе патриархат. Женщин в арабских странах обычно исключают из общественной жизни.

• Надписи только на современном стандартном арабском языке, кроме ОАЭ. В Эмиратах много приезжих, поэтому там можно использовать английский.

• С четкими формулировками, фактами и цифрами. Никаких скрытых смыслов — все должно быть понятно. Хорошо работают креативы, где наглядно показано, какую пользу от продукта получит клиент. Например, фото формата до/после.
• С элементами местного сленга — это повысит кликабельность. 

Категорически нельзя затрагивать в креативах темы политики, религии и добавлять изображения обнаженных тел или фото с эротическим подтекстом. Любое, даже косвенное упоминание Бога и Корана может стать роковой ошибкой. Такие креативы не пройдут модерацию, либо вы сольете бюджет. 

Арабы с древних времен занимались торговлей. Желание покупать, продавать и торговаться у арабов в крови. Это можно использовать в креативах. Добавьте заголовок, который разбудит желание выгодно купить товар. Например, подойдут фразы: «До конца акции остался один день, успейте купить!» или «Одна упаковка бесплатно при покупке сегодня». 

Проблемы с платежами и как их решить

При заливе на арабские ГЕО часто возникают проблемы с платежами — особенно это касается нутры. Чтобы их оперативно решать и не терять клиентов, нужна поддержка для клиентов — саппорт. 

Саппорт понадобится не только для решения вопросов по платежам, но и для обсуждения возвратов. 

Важно, чтобы саппорт был на арабском языке. Это нужно для того, чтобы клиентам не мешал языковой барьер и им было комфортно. 

Общение должно быть в формальном стиле. Уважительное обращение и вежливый тон обязательны, если хотите удержать клиентов. 

Нужно сделать все возможное, чтобы минимизировать возвраты и повысить доверие к офферу. Как это сделать? Вот несколько советов.

• Расскажите о продукте максимально подробно, чтобы потенциальный клиент понимал, что он заказывает.
• Не скрывайте состав, все должно быть прозрачно. Укажите, как действуют ингредиенты, есть ли побочные эффекты.
• Собирайте и публикуйте отзывы довольных клиентов, желательно с фотографиями до/после.
• Обеспечьте оперативное обслуживание клиентов: поддержку с отзывчивыми операторами. 

Типичные ошибки при заливе на арабские ГЕО 

Вот самые распространенные ошибки при заливе на арабские ГЕО, которые мешают добиться результатов.

• Сложный креатив, смысл которого не ясен с первого взгляда. Арабы любят конкретику;.
• креатив на английском языке, если залив не на ОАЭ.
• использование в креативе фотографии полуобнаженных женщин, креативы с эротическим подтекстом.
• запуск рекламы в религиозные праздники и выходные. 

Покажем на примере кейса с нутра-оффером, как знание этих нюансов помогло арбитражнику заработать почти $900. 

Продвигали в Саудовской Аравии средство для снижения веса и получили профит $878. Вот основные данные по кейсу.

• Источник трафика — сеть нативной рекламы Speakol;
• Оффер — KetoGuru;
• Расходы — $320;
• Доходы — $878;
• ROI — 174%. 

Креатив взяли простой и понятный: фото до/после. Показано, как мужчина похудел с помощью продукта для снижения веса. Для креатива намеренно выбрали именно мужчину, а не женщину, так как страна консервативная. Цена за клик — 1,1 цент. Таргет настроили на Эр-Рияд. Рекламную кампанию запускали в рабочие дни, когда в стране не проходили религиозные праздники. 

В итоге, через месяц собрали 11 миллионов показов и 36 тысяч кликов. Привлекли 147 лидов, процент ROI составил 174%, а заработок — $878. 

Смотрите четвертую строку. 

Как видите, сработал простой креатив без сложных переплетений. Никакой пошлости и полуобнаженных женщин. 

Заключение

Аудитория арабских стран — платежеспособная и еще не такая искушенная, как в европейских странах и Америке. Залив на арабские ГЕО может принести высокий профит, если запускать рекламные кампании с учетом культурных и религиозных особенностей стран арабского мира. Следуйте нашим советам — и вы хорошо заработает на заливе на арабские ГЕО и не сольете бюджет. 

Facebook* (принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена).