3 хитрости, чтобы решить ваши самые распространенные проблемы рекламы в Facebook

У Facebook один из самых продвинутых менеджеров по рекламе, к которому у нас есть доступ в сфере маркетинга PPC. Есть много целей кампании, каждая из которых имеет свой собственный набор лучших практик для подражания.

Выбор направлений может быть ошеломляющим!

Чтобы облегчить некоторые из них, я собираюсь просмотреть три наиболее распространенных области Facebook, где рекламодатели, как правило, сталкиваются с проблемами:

1. Планирование размещения рекламы на Facebook в выходной день.
2. Настройки ротации рекламы.
3. Оптимизация бюджета кампании (CBO).

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым

1. Планирование размещения рекламы на Facebook (выходной день)

Как маркетологи, мы знаем, что в наших интересах использовать все имеющиеся в нашем распоряжении рычаги для повышения эффективности кампании. Одним из простых и эффективных рычагов в поисковых кампаниях являются выходные. Однако в Facebook это не так просто.

Если вы хотите использовать планирование размещения объявлений, вам нужно будет выбрать пожизненный бюджет. Дневные бюджеты не позволяют планировать показ объявлений. Кроме того, после публикации вы не можете изменить кампанию с ежедневного бюджета на пожизненный. Поэтому, если у вас есть кампания с ежедневным бюджетом, для которой вы хотите запланировать показ объявлений, вам нужно будет создать новую кампанию с бюджетом на весь срок службы.

После того, как вы выберете параметр пожизненного бюджета в конструкторе наборов объявлений, установите переключатель «Планирование размещения рекламы» ниже.

Это откроет конструктор, в котором вы можете просто щелкнуть время, когда вы хотите показывать свои объявления. Время ваших кампаний будет отображаться синим цветом.

Для быстрого сокращения нажмите на строку «Каждый день», если хотите, чтобы все дни отображались для одного и того же часового блока. Кроме того, если вы удерживаете клавишу Shift (по крайней мере, на Mac) при переходе от одного пробела к другому, он выделяет все промежуточные.

2. Проблемы с охватом рекламы

Жалоба номер один, которую я слышу от рекламодателей Facebook  — несбалансированные охваты рекламы. Большую часть времени у маркетологов есть фоны в поиске, и мы привыкли иметь такую ​​опцию в настройках кампании:

С Facebook мы постоянно заканчиваем рекламными тестами, которые выглядят так:

Facebook определяет, какое объявление, по его мнению, будет работать лучше всего в самом начале теста, и показывает, что одно объявление намного больше других, независимо от того, какова фактическая эффективность конверсии в объявлении. Изображение выше не самый вопиющий пример, с которым я столкнулся, но суть остается. К сожалению, Facebook не выбрал объявление, которое я бы назвал самым эффективным, с более высоким рейтингом кликов и более низкой стоимостью конверсии.

Так что мы можем сделать?

Введите сплит тестирование.

Сплит-тестирование в Facebook довольно простое в настройке и работает аналогично экспериментам в рамках рекламной кампании Google. Мы настраиваем нашу кампанию всеми обычными способами, за исключением тех случаев, когда речь идет о креативе. На этом этапе у нас есть возможность ввести до пяти вариантов рекламы и сравнить их друг с другом в рекламе Facebook.

Вот как мы это делаем.

На этапе создания кампании выберите «Создать сплит-тест», затем выберите «Креатив» в качестве переменной для тестирования.

Затем создайте настройки набора объявлений как обычно.

Наконец, настройте каждое из ваших объявлений, как это необходимо. Каждое объявление будет отображаться в своем собственном наборе. Вы можете протестировать до пяти вариантов объявлений для каждого креатива, поэтому объявления будут называться от «Ad A» до «Ad E».

К сожалению, разделенное тестирование Facebook не является долгосрочным решением проблемы ротации, поскольку ваши кампании могут выполняться только в течение определенного периода времени, но это хороший промежуток, если вам трудно определить статистически значимых победителей. 

3. Оптимизация бюджета кампании (CBO)

Моя последняя стратегия своевременна, учитывая, что все рекламодатели будут вынуждены использовать Оптимизацию бюджета кампании или CBO в Facebook, начиная с сентября 2019 года.

Основная проблема, с которой сталкиваются рекламодатели в этом обновлении, — это беспокойство по поводу того, что один набор объявлений всегда получает львиную долю бюджета и не учитывает наборы рекламы меньшего объема. Это очень справедливая жалоба, но есть два конкретных способа решения этой проблемы: структура и настройки.

Корректировка структуры кампании

Я начинаю со структуры, так как это самое простое решение, но оно менее элегантно.

В Facebook бюджеты находятся на уровне набора объявлений. С CBO бюджет сместится до уровня кампании, аналогично другим платформам, и его будет сложнее контролировать с помощью рекламных наборов.

Если мы изменим структуру нашей кампании, мы легко сможем преодолеть эту проблему. Вот как это будет выглядеть для базового набора из трех наборов объявлений:

Теперь у нас есть три кампании вместо одной, каждая с одним набором объявлений, чтобы обеспечить равномерное распределение бюджетов.

Хотя это решение работает и может быть хорошим вариантом для вас, я лично не являюсь его поклонником по нескольким причинам.

Во-первых, оно пополнит вашу учетную запись Facebook множеством кампаний с одним набором объявлений.

Во-вторых, CBO предназначен для корректировки ваших долей бюджета в режиме реального времени в соответствии с самыми эффективными наборами объявлений, а не только теми, которые обладают наибольшим потенциалом объема. Теперь, согласно приведенному выше разделу тестирования рекламы, Facebook не всегда выбирает «наиболее эффективный» ресурс, который мы бы выбрали, но в CBO есть компонент машинного обучения, который мы упустим, если будем придерживаться структурной стратегии.

Бюджетные минимумы и максимумы

Второй вариант, и я думаю, что большинство рекламодателей должно попробовать в первую очередь,— это использовать минимумы и максимумы на уровне набора объявлений в рамках кампании CBO.

При настройке набора объявлений прокрутите вниз до раздела «Бюджет и расписание» создателя. Там вам нужно нажать на синий текст «Показать дополнительные параметры».

Это откроет еще несколько настроек, первой из которых будет «Ограничение расходов на набор объявлений». Нажмите на синий текст «Добавить ограничения расходов на этот набор объявлений», и откроется редактор.

Теперь мы можем установить минимальную или максимальную сумму ежедневных расходов для этого отдельного набора объявлений. Существует несколько способов использования этих настроек для достижения сбалансированных расходов по всем наборам объявлений.

У меня есть два примера ниже, но прежде, чем мы доберемся до них, я хочу добавить отказ от ответственности: в целом, я предостерегаю от использования минимумов и максимумов, чтобы указать, куда пойдут 100% бюджетов вашей кампании. Вместо этого я предлагаю вам использовать эти правила, возможно, на 75% расходов, и позволить Facebook выбирать, куда остальные 25% идут, чтобы сбалансировать ваш контроль, в то же время позволяя Facebook оптимизировать в реальном времени до некоторой степени.

Теперь на примерах.

Допустим, вы хотите, чтобы все три набора объявлений в a служили равномерно (или как можно ближе к ним). В этом случае вы можете взять свой общий бюджет для кампании, разделить его на три и установить для каждого рекламного объявления минимальную сумму, равную этой, чтобы расходы были равны каждый день.

И наоборот, вы можете быть обеспокоены тем, что определенный набор объявлений займет весь бюджет, но вы уверены, что остальные будут сбалансированы. Для этого одного набора объявлений, возможно, вы установили максимальный размер для части бюджета кампании и позволили всем остальным показывать его с той скоростью, которую предписывает Facebook.

Если установка минимумов и максимумов просто не дает желаемых результатов, и вы по-прежнему видите, как ваши рекламные доллары расходуются на неправильные наборы объявлений, то есть смысл перейти к приведенным выше изменениям структуры кампании, чтобы достичь своих целей.

CBO улов

С CBO есть один нюанс: он не может быть использован в сочетании с разделенным тестированием.

Пока что нам придется разделять тестирование даже на рекламу и оптимизацию бюджета, но я рискну предположить, что в ближайшие недели и месяцы Facebook найдет способ, позволяющий рекламодателям продолжать использовать оба инструмента.

Пусть эти рекламные стратегии Facebook работают на вас

Facebook — удивительно продвинутая рекламная платформа, но она также может немного запутать и расстроить, если не делает то, что вы от нее хотите. Надеемся, что эти три стратегии помогут снять некоторые распространенные проблемы и позволят вам вернуться к сосредоточению усилий на оптимизации своих кампаний, а не просто на выполнении основных принципов.