ChatLab

ChatLab — это инновационная онлайн-платформа для повышения эффективности продаж в мессенджере. В ChatLab можно легко управлять диалогами, контролировать работу менеджеров и автоматизировать рутинные процессы. Использовать сервис безопасно. ChatLab шифрует данные, использует официальное API Telegram, поэтому за конфиденциальность и безопасность можно не переживать. 

Пока в ChatLab интегрируется только с Telegram, однако уже в скором времени для интеграции станут доступны и другие мессенджеры и соцсети. Например, WhatsApp. Диалоги во всех мессенджерах можно будет собрать в ChatLab и переписываться с клиентами в одном окне — это удобно, эффективно и экономит время. Подключение простое и занимает буквально 5 минут, без сложных технических нюансов. Навыки программирования не нужны, а если возникнут сложности, поможет саппорт. 

Какие функции предлагает ChatLab: 

• Интеграция с мессенджерами — пока ChatLab работает только с Telegram, но другие популярные мессенджеры уже в разработке;
• Подключение неограниченного количества менеджеров — от 1 до 100+. Можно распределять роли, назначать ответственных за диалоги и отслеживать качество работы сотрудников;
• Гибкие настройки сообщений и чатов — редактирование сообщений, создание групповых чатов, закрепление чатов и сообщений, отправка голосовых и кружков;
• Глубокая аналитика — можно отследить качество работы менеджеров, эффективность продаж и воронок. Какие показатели включать в отчет — решает пользователь; 
• Автоматическое распределение чатов — ChatLab может самостоятельно распределять заявки с интеграций на отделы;
• Запуск массовых рассылок — нужно только подготовить шаблоны скриптов и настроить автоматические уведомления, а ChatLab запустит рассылку;
• Продвинутые функции на основе искусственного интеллекта — AI-ассистенты ведут диалоги не хуже менеджеров, а умные алгоритмы составляют «портрет» лида на основе диалога с ним.  

ChatLab — полезный инструмент для бизнеса, который помогает обрабатывать заявки, вести диалоги с клиентами и продавать.