9 правил для создания рекламы, которая конвертит

1500

23 май 2019

Создать рекламу довольно просто, но получить прибыль от нее сложно.

PPC по-прежнему остается одним из самых простых и предпочтительных способов рекламы в Интернете, и именно поэтому он полон рекламодателей. Из-за растущей конкуренции получение хороших конверсий из рекламы становится все труднее. В этой статье мы расскажем 9 правил, следуя которым вы увеличите процент конверсии.

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым!

Правило 1: подбирайте правильные ключевые слова

Выбор лучших ключевых слов крайне важен для успеха ваших рекламных кампаний, так как они могут помочь вашему бизнесу увидеть правильные перспективы, тем самым увеличивая ваши шансы на конверсию.

Вот лучшие практики для выбора правильных ключевых слов:

Поставьте себя на место своих клиентов и запишите ключевые слова, которые вы вводите при поиске своего бизнеса.
Будьте максимально конкретны. Например, если вы продаете мужскую обувь Adidas через Интернет, то «онлайн-обувь» может не дать вам наилучшего результата по сравнению с ключевым словом с точным соответствием, например «купить мужскую обувь adidas».
Включите синонимы, множественное число, точные названия продуктов, серийные номера и т. д., чтобы сделать ваши ключевые слова как можно более релевантными для продукта.

Включите «минус-слова» в свои кампании. Минус-слова позволяют исключить поисковые термины из ваших кампаний и помогают сосредоточиться только на тех ключевых словах, которые важны для ваших клиентов. Благодаря более точному таргетингу ваше объявление может заинтересовать пользователей и повысить рентабельность инвестиций. Поэтому, если вы продаете замки или ключи, вам следует добавить минус-слова для омонимичных поисковых терминов.

Правило 2: выбирайте легко измеряемые KPI

Выбор правильного ключевого показателя эффективности для вашей рекламной кампании имеет решающее значение, поскольку он влияет на эффективность ваших объявлений. Ключевые показатели эффективности покажут, как работают ваши объявления и обеспечивают ли они наилучшую рентабельность инвестиций. Оно должно соответствовать целям вашего бизнеса и должно быть ориентировано на текущую фазу роста.

Следующие KPI должны регулярно отслеживаться для определения эффективности ваших рекламных кампаний:

Клики — это показатель количества кликов пользователей по вашим объявлениям. Золотое правило для рекламы: если ваше объявление получает показ, то оно должно получить клик.
Цена за клик (CPC) — определяет сумму денег, которую вы должны платить рекламному каналу за каждый клик по вашему объявлению. Чем ниже цена за клик, тем больше кликов вы можете генерировать, что приводит к увеличению конверсии.
Рейтинг кликов (CTR) — это показатель количества кликов, полученных вашим объявлением, деленный на количество показов. Вы всегда должны стремиться к CTR выше 2%.
Относительный CTR — это измеряет эффективность объявлений в контекстномедийной сети по сравнению с другими объявлениями на том же сайте:

Коэффициент конверсии — это показатель общего количества конверсий, полученных вашим объявлением, деленный на общее количество рекламных взаимодействий. Вам необходимо использовать отслеживание конверсий, которое является бесплатным инструментом в вашей учетной записи Google Ads, чтобы точно измерить количество конверсий, происходящих в ваших кампаниях:
Цена за конверсию (CPC) — это мера средней суммы денег, потраченной на каждую успешную конверсию. Чем ниже цена за клик, тем эффективнее ваши объявления.
Отчет по поисковым запросам. В этом отчете показаны все ключевые слова, которые привели к показу вашего объявления. Ключевым моментом здесь является добавление высокоэффективных поисковых терминов в качестве основных ключевых слов в рекламных кампаниях. Это обеспечит оптимальную эффективность ваших объявлений.

Показатель качества. Это рейтинг, предоставляемый Google и определяющий цену за клик. Более высокий показатель качества указывает на более низкую цену за клик, в то время как более низкий показатель качества указывает на более высокую величину цены за клик. Более высокие показатели качества также помогают в более высоких местах размещения рекламы, что приводит к увеличению продаж. Показатель качества зависит от исторического CTR вашего аккаунта, релевантности копии вашего объявления на целевой странице и общего опыта, который ваша целевая страница предлагает пользователям.
Важно измерить каждый KPI, поскольку он поможет вам понять, какие показатели необходимо оптимизировать, чтобы получить наилучшие показатели конверсии.

Правило 3: персонализируйте и используйте активные глаголы в вашем объявлении

Эффективность ваших объявлений определяется эффективностью вашей рекламной копии. Вот почему вам нужно использовать правильные слова с призывом к действию в вашей рекламной копии, чтобы максимизировать количество конверсий. Выбор слов играет важную роль в этом отношении.

Например, если вашим основным ключевым словом является «онлайн-логотип», то вы можете объединить его с глаголом действия, например «создать», чтобы придумать: «Создать логотип онлайн бесплатно».

Правило 4: создайте качественную целевую страницу

Ваши целевые страницы являются наиболее важным элементом вашей рекламной стратегии, потому что работа по конвертации потенциальных клиентов лежит на целевой странице. Вот почему вы хотите, чтобы ваши целевые страницы были совершенно ошеломляющими и удобными для пользователя.

Вот несколько способов, которые помогут вам создать идеальную целевую страницу, способную конвертировать ваших посетителей:

Ваша целевая страница должна быть абсолютно релевантной вашей рекламе. Поэтому, если в тексте вашего объявления написано «создать бесплатный логотип», ваша целевая страница должна позволять посетителям создавать бесплатный логотип.
Ваши ключевые слова должны соответствовать целевой целевой странице, иначе это повлияет на показатель качества, ухудшит качество обслуживания пользователей и снизит количество конверсий.
Используйте тепловые карты и карты скролинга, чтобы определить эффективность ваших целевых страниц. Тепловые карты позволяют увидеть области, где люди нажимают:

В то время как карты прокрутки позволяют вам видеть области, где люди перестали читать или прокручивать:

Предоставьте своим посетителям четкое предложение, потому что слишком много элементов (изображения, кнопки CTA, полужирные заголовки, параметры) могут их запутать. Например, если вы приобретаете потенциальных клиентов для Вашего следующего семинара, то вы должны иметь четкую форму, что пользователи заполнить, чтобы зарегистрироваться для участия в семинаре — не также приобрести вашу «электронную книгу» и «узнать больше».
Используйте контрастные цвета в элементах целевой страницы, потому что это облегчит посетителям быстрый просмотр и затем нажатие на CTA.
Используйте силу дефицита — которая является психологической тактикой и которая питается фактором FOMO (боязнь пропустить), поскольку она может способствовать конверсии. Expedia (и множество других туристических сайтов) использует методы маркетинга дефицита, такие как «осталось только 5 по этой цене!», чтобы убедить людей забронировать рейс прямо сейчас, а не думать об этом и, возможно, забыть или заняться другим бизнесом:

Используйте видео на своих целевых страницах, поскольку, как известно, они повышают конверсию на 80%.
Добавьте отзывы и социальные доказательства, так как это убедит клиента в подлинности ваших услуг и эффективности вашего продукта.
Включите часто задаваемые вопросы и предоставьте гарантию устранения рисков, потому что люди более склонны совершать безрисковые транзакции — даже если это просто означает гарантию того, что они могут вернуть продукт без вопросов и бесплатно для них.

Правило 5: следуйте Айзенбергской иерархии оптимизации

Каждое преобразование следует иерархии. Следовательно, важно понять иерархию оптимизации Айзенберга, основанную на следующих пяти уровнях:

Давайте подробно рассмотрим каждый из этих уровней и то, как они помогают в конверсиях:

Убедительный — Ваши объявления должны быть убедительными по своему характеру, что означает, что они должны изменить восприятие вашей аудитории по отношению к вашему бизнесу. Кампания Volkswagen «Think Small» является отличным примером убедительной рекламной кампании, в которой Volkswagen изменил восприятие американцев -исторически влюбленных в их «большие, лучшие» автомобили — в веру в то, что даже маленькие автомобили могут творить чудеса. Вам нужно подумать об изменении отношения или мнения вашей аудитории к вашим продуктам или услугам, если вы хотите, чтобы они покупали у вас.

Интуитивно понятный — Ваши объявления должны быть легко читаемыми и понятными, чтобы, когда потенциальный клиент достиг вашей целевой страницы, это было именно то, что он ожидал, в отношении содержания. Это означает, что текст вашей целевой страницы должен отражать текст объявления. Кроме того, текст и изображения на целевой странице должны соответствовать глазу потенциального клиента для упрощения сканирования и конверсий. Если у вас есть человек в объявлении, то он или она должны смотреть на ваш CTA.

Возможность использования — всякий раз, когда пользователь нажимает на объявление, целевая страница, которую он посещает, должна быть расширением самого объявления. Например, если в объявлении написано «50% скидка на все товары», то на целевой странице должно быть сообщение о том, что они получат скидку 50%. Другими словами, не используйте трюки, чтобы заманить людей; они должны быть в состоянии получить то, что им обещали. Кроме того, уникальное торговое предложение (USP) должно быть ясным, предложение должно быть точным, а CTA должен быть видимым и ориентированным на действия.
Доступно — Ваше объявление должно быть доступно с любого устройства. Адаптивный дизайн гарантирует, что ваше объявление будет хорошо отображаться независимо от того, какое устройство люди используют для работы в Интернете.
Функционально — Ваше объявление должно быть полностью функциональным без каких-либо неработающих ссылок, неработающего CTA, неполного текста объявления, нерабочих форм, не отвечающих страниц и т. д. Если целевые страницы не работают должным образом или номер телефона, который отображается в вашем объявлении, не является рабочим, тогда вы можете потерять клиента.

Правило 6: геймифицируйте свои объявления

Геймификация рекламы выводит рекламу на совершенно новый уровень. Мы живем в эпоху, когда интерактивный опыт стал новой нормой. Бренды, которые геймифицируют свою рекламу и предлагают своим клиентам высококачественные интерактивные возможности, с большей вероятностью преуспеют в своих рекламных усилиях.

Посмотрите на приведенную ниже рекламу от McDonalds, которая использовала геймификацию для привлечения пользователей. Когда люди нажали «Старт», началась игра, в которой пользователи должны были ловить свою собственную филе-о-рыбу, используя приманку, тщательно избегая препятствий. Баннер служил двум целям: это позволило пользователям участвовать в игре , и в этом процессе он способствовал Filet-O-Fish диапазон гамбургер из McDonalds.

Правило 7: используйте метод FTO (быстрый взлет)

Когда вы размещаете рекламу на таких каналах, как Google Ads или Facebook, вам может пригодиться метод FTO (Fast Take Off). Этот метод опирается на концепцию тратить больше на начальном уровне, чтобы быстро начать генерировать результаты.

При использовании этого метода вам необходимо назначить ежедневный и ежемесячный бюджет, превышающий запланированный. Например, если вы запланировали ежемесячный бюджет в размере 100 долларов в день, превышайте его и тратите около 150 долларов в день. Это повысит ваши шансы на конверсию до 50%.

Важно поддерживать как можно более высокие показатели качества, поскольку это может оказать непосредственное влияние на цену за клик. В случае рекламы на Facebook вы не должны использовать ускоренную доставку, потому что она просто фокусируется на скорости и игнорирует стоимость.

Правило 8: оптимизируйте график размещения объявлений

Ваш график размещения объявлений является важной частью вашей общей рекламной стратегии, поскольку он позволяет планировать показ объявлений в определенное время дня или изменять ставки в определенное время дня.

Автоматическое планирование размещения объявлений позволяет вам больше сосредоточиться на оптимизации работы целевой страницы для своих пользователей, вместо того чтобы вручную планировать показ объявлений/ставок каждый день. Ваши объявления автоматически показываются в оптимальное время, когда вы получаете хороший поток конверсий.

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы настроить пользовательское расписание в объявлениях Google.

Войдите в свою панель объявлений Google Ads / Google AdWords.
На вкладке «Кампании» нажмите на название кампании, которую нужно запланировать.

На вкладке «Настройки» нажмите «Расписание объявлений» и выберите нужные дни и время. Не забудьте настроить график размещения объявлений в соответствии с часовым поясом своих клиентов.

Нажмите Сохранить, когда закончите.

Правило 9: проверяйте свои объявления с помощью A/B-тестирования

Мы хорошо осознаем тот факт, что бюджет является важным фактором, когда речь идет о рекламе. Вот почему вы должны делать все возможное, чтобы максимизировать свой бюджет, и A/B-тестирование является одним из таких методов, который может помочь вам сократить расходы и повысить коэффициент конверсии.

A/B-тестирование также известно под названием сплит — тест, в котором используются две вариации одной и той же целевой страницы, а именно A и B, чтобы определить, какая из них лучше работает при конверсии пользователей.

Чтобы начать A/B-тестирование, выполните следующие шаги:

Определите свои цели (чего вы хотите добиться от кампании, будь то больше трафика, лидов или продаж) и сформулируйте свою гипотезу -какие действия вы предпримете на основе результатов.
Подготовьте список всех элементов, которые вы хотите проверить, таких как цвет кнопок CTA, текст кнопки CTA, текст заголовка, изображения, цвет фона и т. д. Не забывайте проверять только один элемент за раз, потому что если вы протестируйте более одной переменной, и вы не сможете определить точное изменение на целевой странице, которое дало вам успех.

Сосредоточьтесь на пользовательском опыте, потому что ваша аудитория, скорее всего, будет покупать у вас, когда у них хорошее настроение. Поймите, что ваши клиенты хотят от вас, и проверьте переменные, которые оптимизируют эмоциональное состояние пользователей.
Всегда показывайте версии своих страниц A и B одной и той же группе людей, чтобы отслеживать точные результаты, потому что, если вы отображаете страницы для разных групп людей, они будут реагировать по-разному, и ваш эксперимент не будет точным.
Потратьте достаточно времени на этот эксперимент, потому что он позволит вам определить точную версию вашей веб-страницы, которая дает наилучшие результаты. Если вы проведете эксперимент в спешке, вы можете потерять много денег, размещая объявления на целевых страницах, которые практически не приводят к конверсиям.
Используйте отслеживающие пиксели, чтобы понять поведение пользователя и его движение в воронке продаж.

Задайте вопросы аудитории о ваших объявлениях. Помните, что Facebook и Google задают нам вопросы, связанные с опытом их рекламы. Они делают это для того, чтобы получить данные и определить, что побуждает людей к действиям. Это исключит рекламу, которая не нравится людям. Следовательно, всегда рекомендуется задавать вопросы, например, насколько привлекательна реклама? Или какова вероятность того, что вы купите товар после просмотра этого объявления?

Заключение

Генерация конверсий — самая сложная часть онлайн-маркетинга, но она становится проще, если вы знаете золотые правила конверсии. Следуйте приведенным выше 9 правилам конвертации, и вы никогда не ошибетесь. Удачной рекламы!