Руководства

5 способов увеличить продажи с Instagram

10.07.2019
108
0
28

Хотите продавать больше своих товаров или услуг в Instagram? Ищете идеи, которые помогут увеличить ваши продажи?

В этой статье вы узнаете, как обеспечить свое влияние в Instagram на покупателей.

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым

1. Превратите ваш профиль Instagram в витрину

Первым шагом к конверсии ваших подписчиков в клиентов является создание креативного профиля, ориентированного на привлечение внимания покупателя.

В вашей био приветствуйте покупателей как в оффлайн-магазине и включите четкий призыв к действию. Также полезно добавить номер телефона, чтобы покупатели могли связаться с вами, если им что-то понадобится. Вы также можете поделиться какой-то информацией о выгоде, например, о бесплатной доставке. 

Если вы регулярно публикуете новости в Instagram, создавайте наиболее интересные альбомы сторис, в которых представлены ваши предложения, новые продукты и многое другое. Держите свои основные альбомы простыми с привлекательными лого.

Бренд одежды Liv3 демонстрирует новинки в альбоме в Instagram. Он стратегически расположен так, чтобы Instagram-пользователи могли видеть, что нового, когда они попадают в профиль. У подписчиков, которым нравится бренд, есть стимул вернуться в профиль, чтобы проверять наличие новых товаров.

Справочник сторис, показанный ниже, представляет собой полный каталог товаров, и все, что нужно сделать пользователям, — это нажать на одно из трех изображений. Это быстрый и простой способ побудить потребителей изучить товар и бренд.

Используйте ваши публикации так же, как обычные магазины используют свои витрины. Продемонстрируйте свои продукты, поделитесь специальными предложениями и так далее.

Совет: для вдохновения отправляйтесь в местный универмаг и посмотрите на витрины с улицы. Что бросается в глаза? Как привлекают посетителей в магазин? Запишите любые визуальные уловки, которые использует магазин, специальные предложения в окне и вывеску «Это только что прибыло!». Подумайте, как эта тактика может быть перенесена в ваш профиль в Instagram.

2. Создайте свой профиль в Instagram и посты для легкого распознавания

Чтобы выделиться из толпы, вы должны иметь последовательное сообщение бренда. Брендинг вашего профиля является неотъемлемой частью вашего присутствия в Instagram.

Аккаунт Shake Shack в Instagram хорошо представлен. Обратите внимание на цветовые схемы для каждого выделенного альбома и уникальный стиль фотографий продукта.

Вот несколько способов маркировать свой профиль и контент для легкого распознавания.

Разработайте стиль подписи с вашими фотографиями

Один из способов добиться узнаваемости бренда — публиковать неизменно узнаваемые изображения. Поскольку Instagram является визуальной платформой, стоит потратить время на то, чтобы научиться фотографировать ваши продукты или бюджет для фотографа, чтобы делать снимки ваших продуктов или услуг. Если вы все тщательно спланируете, вы сможете создать достаточно контента для нескольких месяцев вперёд.

Используйте фирменную цветовую схему

Чтобы разработать визуальный стиль для Instagram, выберите выдающиеся цвета для представления вашего профиля. Вы можете эмулировать цвета логотипа и использовать комбинированные оттенки для своих сообщений. Или, возможно, выбрать шахматную доску комбинаций цветов, чтобы добавить визуальный интерес. Синие тона хорошо подходят для страниц B2B, а зеленые для экологичных профилей. Поэкспериментируйте с различными сочетаниями цветов, чтобы найти то, что подходит именно вам.

Включите элементы бренда в ваш контент в Instagram

Поместите своих фолловеров в воронку, создав фирменную культуру компании. Я рекомендую создать раскадровку со сценарием образа жизни. Добавьте специальные фирменные элементы, которые представляют вашу компанию. Чтобы это проиллюстрировать, образ Shake Shack рассказывает историю. Вдохновляющая фотография заставляет вас хотеть укусить гамбургер!

Выберите хэштеги, которые представляют ваш бренд

Хештеги являются объединителями толпы и помогают усилить ваше сообщение для более широкой аудитории.

Составьте список хэштегов, представляющих ваш бренд, а затем исследуйте их, чтобы оценить их популярность в Instagram. Выберите длинные или комбинированные хэштеги, которые не настолько насыщены (например, #ShakeShackBurger, а не #Burger). Они обращаются к меньшей, более целевой аудитории.

В дополнение к поиску правильных хэштегов, также выберите фирменные хэштеги. Фирменные хэштеги будут стимулировать ваши посты и повышать узнаваемость компании, поэтому используйте их в своем профиле. Когда пользователи начнут узнавать ваши продукты, хэштеги должны набирать обороты.

Если вы не уверены, какие фирменные хэштеги использовать, используйте имя вашего продукта и добавьте соответствующий термин, например #EcoFriendlyYourName или #YourCompanyShoes. Также используйте хэштеги, которые помогут вам быть обнаруженными, когда люди ищут в Instagram ваш продукт или услугу, например #HairGroomingService или #BambooBrush.

3. Привлекайте покупателей покупками из Инстаграм

Контентная стратегия Instagram и фирменный профиль облегчают выстраивание отношений с будущими клиентами. Поскольку покупатели засыпаны таким количеством разных сообщений, у вас не так много времени, чтобы привлечь их внимание, а тем более, чтобы им было удобно. Почему они должны выбирать ваш бизнес перед другими?

Отношения между вашим бизнесом и покупателями очень важны для продажи. Чтобы установить взаимопонимание, вам нужно чтобы они чувствовали себя как дома. Ваш контент и репутация в Instagram — ваши лучшие инструменты продаж.

Разработайте уникальный фирменный стиль общения 

Разработайте личный голос для вашего бренда, чтобы связаться с вашими фолловерами. Использование смайликов в подписи помогает сделать ваш бренд более привлекательным и приветливым, как специалист по продажам в магазине.

Также делитесь видео людей, использующих ваши продукты. Если потребители смогут визуализировать себя, используя ваши продукты, у вас будут мотивированные покупатели и больше шансов совершить продажу. GIF и видео работают на любой платформе в социальных сетях. А Instagram-истории добавляют индивидуальность вашему контенту.

Поддержка и вознаграждение любителей вашего бренда

Лесть доставит вас повсюду! Сторонники вашего бренда играют жизненно важную роль в социальных продажах; именно они рассказывают вашу историю так, как они ее видят и испытывают. Повторное размещение их контента является мощным инструментом продаж. Вы не только делитесь одобрениями клиентов в отношении своих продуктов, но также демонстрируете свою признательность, узнавая этих клиентов в социальных сетях. Это как благодарственное письмо за покупку.

Создавайте реальные сценарии, которые побудят подписчиков  представлять ваш бренд и делиться своей любовью к вашим продуктам. Вы можете сделать это, публикуя их видеоотзывы в у себя в сторис, также с их разрешения публикуя их фотографии с вашим продуктом (как например делают бренды одежды). Их благодарность и внимание к тому, кто они есть, помогут вам повсюду. Это побуждает их не только охватить ваш бренд, но и распространить его на собственные сети подписчиков.

4. Управление покупками в Instagram

Вот несколько способов управлять покупками в Instagram, чтобы превратить интерес в продажу.

Отметьте продукты в ваших постах в Instagram

С помощью бизнес-аккаунта Instagram вы можете помечать свои продукты в своих сообщениях. Воспользуйтесь всеми преимуществами этой функции, добавив все свои продукты в Instagram. Это позволяет вашим подписчикам видеть цены и информацию о продукте. Обратите внимание, что для включения покупок в Instagram вы должны настроить и получить разрешение на покупки в Instagram.

В этом посте от Simple Kneads, щелкнув значок корзины, вы увидите мини-каталог товаров. Покупатели мгновенно получают информацию о продукте у себя под рукой; им не нужно искать его.

Закрыть продажу

Что ж, приведенная выше тактика поможет вам поставить себя в максимально выгодную позицию для продажи. Теперь вы должны закрыть эту продажу.

Ищите сезонные идеи и старайтесь быть полезными. Если им это нужно, они купят! Вот пример сообщения, которое привлекает, а также предлагает полезный элемент:

Если вы продаете модную вещь, такую ​​как туфли, предложите пользователям носить обувь и комбинировать ее с другими предлагаемыми вами продуктами. Летнее платье может сочетаться с сумочкой и туфлями для вечеринки или корпоратива в офисе. Если покупатель имеет отношение к сценарию, и продукт полезен, продажа происходит немного легче.

Предоставить контактную информацию

Когда подписчик в Instagram совершает покупку, вы должны быть готовы ответить на вопросы о транзакции. Дайте клиентам возможность связаться с вами, чтобы они были уверены, что вы будете рядом с ними, если у них возникнут проблемы.

В био Liv3 ниже они включают номер телефона для заказов, а также кнопку действия «Позвонить». В своем профиле добавьте адрес электронной почты или номер телефона, чтобы предоставить клиентам дополнительные способы связаться с вами.

5. Продвигать продукты с помощью рекламы в Instagram

После того, как вы разработали свою контент-стратегию в Instagram, вы захотите рекламировать свой магазин в Instagram. Хотя вы можете привлекать покупателей органично, давайте будем честными: за крупные продажи нужно платить!

Для продвижения поста в Instagram откройте свой профиль и нажмите «Продвигать».

На следующем экране нажмите «Создать рекламную кампанию» и выберите публикацию, которую вы хотите рекламировать.

Затем вам будет предложено выбрать пункт назначения. Если ваш магазин находится на вашем сайте, выберите вариант «Ваш сайт» если только профиль то «Профиль».

На следующем экране выберите свою целевую аудиторию. Вы можете настроить Instagram так, чтобы он автоматически выбирал таргетинг, но я предпочитаю настраивать таргетинг вручную.

Наконец, установите свой рекламный бюджет и продолжительность. Если вы небольшой магазин, начните с небольшого бюджета, чтобы проверить, на какие товары реагируют ваши подписчики. Я обычно выбираю шесть постов, запускаю кампанию на целый месяц и равномерно распределяю бюджет по всем постам. Instagram дает вам возможность показывать рекламу и в течение недели.

Заключение

Визуальная привлекательность Instagram позволяет продавцам найти потенциальных покупателей. И это идеальная платформа, чтобы рассказать историю вашего бренда убедительным образом.

Чтобы превратить подписчика Instagram в лояльного покупателя, важно создать контент, который будет говорить с потенциальными клиентами вашим собственным уникальным голосом бренда. И ваши продукты будут лучше привлекать потребителей, если они смогут визуализировать использование этих продуктов в своей жизни.

Вот простая формула, которую нужно помнить при создании магазина Instagram:

Хороший контент + доверие + простота покупки = продажа

Если вы знаете свою аудиторию, вы можете удовлетворить их желания и потребности и установить эмоциональную связь, которая имеет решающее значение для совершения продажи.

Рекомендуем: Как добавить Alt Text в посты Instagram

Комментарии

наверх