Вайтлистинг офферов

Рекламные площадки с каждым месяцем усложняют модерацию в отдельных вертикалях, и алгоритм становится все более чувствителен к триггерам запрещенных тематик. Причины здесь очевидны: крупному источнику такому, как Google, Facebook и TikTok проще установить автоматическую блокировку на сомнительный оффер, чем разбираться, что обман, а что нет. «Белый» же рекламодатель, уверенный в легальности своего продукта, должен пройти процедуру вайтлистинга, чтобы работать с рекламным источником.

Вайтлистинг – это механизм верификации аккаунтов под конкретный оффер.

Опции вайтлистинга доступны всем, разница только в том, что с агентского аккаунта вы пишете сразу личному менеджеру в мессенджер и получаете оперативный фидбэк, а работая как обычный пользователь, нужно заполнять формы, писать на e-mail, что существенно замедляет процесс. При помощи коммуникации с прямым рекламодателем вайтлистинг позволяет получить зеленый свет на продвижение тех самых заветных офферов.

Какие преимущества после получения «зеленого света»?

Прежде всего вы получаете документ аппрува, в котором прописаны: ID рекламных аккаунтов, домены, гео, рекламодатель и его документация. После вы можете продолжить работу по его «прокачке» – запросить на него новые кабинеты, добавить гео, приложения, посадочные страницы и узнать у вашего менеджера другие потенциальные возможности в тематике.

Плюсы вайтлистинга

Основное – это работа без блокировок и реджектов, здесь стоит понимать, что работая «в белую», подходы тоже требуются белые. Например, работа с казино запрещает использование обещаний конкретных выплат и заработка, поэтому в основном партнеры используют креативы с интерфейсом платформы или эмоциями.

Вам не нужно ежедневно менять аккаунты, Для бюджета 50 000  в месяц достаточно будет около 10-15 кабинетов. За счет того что они работают стабильно, пиксель формирует больше статистики и собирает исключительно “теплую” аудиторию;

Вы значительно экономите на расходниках: аккаунты, прокси, антидетект-браузеры и т.д.;

Кроме финансовых ресурсов, вы также экономите время – не нужно прогревать аккаунты, как и соцы, добавлять друзей и ставить лайки;

По настоящему приятный плюс – это функционал исключительно таргетолога. Вы занимаетесь креативами и подходами к офферу, а не думаете как бы пройти модерацию;

Так как процесс занимает много времени, и нужные документы есть не у всех рекламодателей, то с вайтлистингом работают единицы. Но при этом одобрении, у вас появляется доказательство легальности продукта – используйте его для добавления траста последующим заявкам или верификации аналогичной связки в других источниках. По эффекту домино вы набираете все больше аппрувов со стороны рекламной площадки

Минусы вайтлистинга

Самое уязвимое место этой процедуры – время, затраченное на получение апрува. Пока у вас нет прямых контактов менеджеров, остается только ждать ответа по форме. Сам процесс одобрения заявки в среднем может продлиться несколько месяцев, затем уже вам напишет саппорт рекламной площадки

Также стоит обратить внимание на сроки действия документов. Вы можете получить аппрув, а через неделю узнать что у оффера истекла лицензия. Например, когда Великобритания вышла из ЕС, проекты с документами европейского реестра были лишены полученного одобрения. В таких ситуациях лучше держать руку на пульсе.

Важный момент – это коммуникация с саппортом рекламной площадки. Одни и те же документы могут принимать, а потом отклонять, или просить прислать их несколько раз. Могут быть запросы дополнительных документов у юристов по гео или рекламодателю, поэтому для подачи заявки нужно набраться терпения. Такой формат работы не подходит для классического арбитража, когда тестируются десятки офферов. Вайтлистинг необходим, когда есть уверенность, что вы будете работать с рекламодателем более 1 года.

Проанализируйте законодательство страны, в которой планируете работать. Чтобы не терять время на кейсы, которые очевидно не одобрят, нужно сперва изучить государственные сайты того гео, где вы планируете работать. Например, в России беттинг разрешен на билбордах улиц и телевидении, но социальные сети попадают под «специализированные источники», которые запрещены законом о рекламе.

8 из 10 подходов, которые используются арбитражниками для продвижения, запрещены правилами рекламной площадки. Обещания конкретного результата в нутре, намеки на сексуальные отношения в дейтинге, до/после, селебрити и т.д.

В целом работу в белую можно охарактеризовать поговоркой «тише едешь, дальше будешь». Да, ROI после «отбеления» падают, но смысл в том, чтобы стабильно работать с крупным бюджетом. Аккаунты с безлимитным спендом и есть гарантия стабильной работы. При таком подходе достаточно и 60% ROI.

Теперь поговорим о конкретных вертикалях

Дейтинг в TikTok и Facebook

В Facebook есть возможность подачи формы только для трастовых приложений. Приложение должно быть в AppStore и/или в Google Play более 1 года и иметь более 50 000 скачиваний. Помимо ограничений по модерации креативов, есть ограничения по таргетированию. Например, запрещено таргетироваться на пользователей, которые состоят в браке.

В TikTok можно получить аппрув и на линк, но требования к модерации строже — модели на промо должны быть 21+,  а на практике – все 25+.

Триггеры такие, как «без обязательств», «свободные отношения» нужно заменять, например, на «долгожданные отношения» . После согласования посадочной, запускаются тестовые «белые» объявления и останавливаются кампании. Отдел policy заходит в аккаунт и проверяет связку на нарушение. После одобрения аккуратно начинаем «повышать агрессию» креативов.

Финансы в Facebook и TikTok

В TikTok нет специальной формы для верификации, но многие финансовые офферы хорошо проходят на новых гео, которые рекламная площадка открывает каждый квартал. Пока оффер не успел набрать достаточного количества жалоб от пользователей площадки, чтобы уйти в черный список по гео, можно снимать реджекты с объявлений, отправляя локальные лицензии саппорту.  В Facebook верификация форекса или крипты потребует лицензии на продукт, юридическую информацию, документ аккредитации рекламодателя на авторитетных биржах и как можно больше других подтверждений. Подойдут пресс-релизы, статьи о компании, другие публичные документы подтверждающие ее легальность.

Нутра в TikTok

Успех вайтлистинга нутры в TikTok зависит исключительно от рекламодателя, если он сможет достать документы нужного образца, то аккаунт верифицируют под его продукт. Названия лицензий можно посмотреть в самом рекламном кабинете площадки.

В разделе «Информация об аккаунте» переходим в «Industry Documents», выбираем гео и смотрим, какой формат требуется для запуска.

В Facebook все намного сложнее. В связи с пандемией, рекламная площадка ввела автобан за «обещание влияния на человеческий организм». Чтобы согласовать запуск бадов, потребуется разрешение от министерства здравоохранения того гео, где планируется запуск и верификация Бизнес Менеджера на документы производителя нутры.

Гемблинг/Беттинг в Facebook

В Facebook такая процедура называется RMG — real money gambling. Две ее основные составляющие — это наличие лицензии у рекламодателя и лояльный закон о регуляции деятельности онлайн-казино на том гео, где вы планируете работу.

Все поля в заявке нужно заполнить максимально полно и убедительно. Если они содержат минимум информации, то недостающую информацию все равно придется предоставить по электронной почте. Распишите способы и технологии по фильтрации пользователей: какие меры предпринимает казино, чтобы не играли участники из других ГЕО, какие документы проверяет чтобы отсечь несовершеннолетних пользователей и т.д.  Среднее время рассмотрение заявки 3-4 месяца.

У рекламных источников тоже стоят планы по трафику, но, чтобы снять с себя всю ответственность за сомнительные офферы, нужно пройти процедуру вайтлистинга и выработать рабочий компромисс с площадкой. Такой подход не принесет большого профита в первый месяц, но он позволит заходить в источник не «через форточку», а гордо через парадную дверь, и быть уверенным в долгосрочной работе.