Возникла проблема с привязкой аккаунта. Создал аккаунт в Инстаграме, выбрал ник, привязал к ФБ. После поменял ник, и сейчас в рекламном кабинете уже нельзя перейти на новый ФБ. Через поиск ФБ по первому нику пишет, что страница недоступна. Как быть и что делать? Если потерял пароли от старого акка ФБ и не знаю, как востановить, а на новом посты и привязка дублируется с ФБ.

Вам нужно отвязать акк от бизнес-страницы ФБ, сделать это можно в приложении Инстаграма и перевести бизнес профиль в личный, после зайдите в настройки бизнес страницы ФБ с компьютера и проверьте, есть ли связь с Инстой. Если связь все же осталась, то вручную нужно удалить. После заново добавьте бизнес-страницы ФБ в Бизнес Менеджер и назначьте админа, зайдите еще раз в настройке бизнес-страницы ФБ и привяжите нужный акк инсты с помощью авторизации. Вам предложат конвертировать личный профиль инсты в бизнес-профиль, согласитесь. Далее добавляете все нужные данные, и аккаунт подтянется к странице и будет определятся в БМ. Также важно учесть то, что бизнес-страница на ФБ не должна быть привязана к другому бизнес-менеджеру.

807
Решено
6 апр 2020
Ответить на вопрос