Льём на ГЕО: Китай

Сегодня поговорим о непопулярном ГЕО – Китае. Для сравнения: в рекламной сети Pushhouse за 11 июня 2021 было больше 8.5 миллионов кликов на Индию, а на Китай только 69 000. Цифры приводятся с учетом мобильного и десктопного трафика. Информации про Поднебесную мало. Эта статья поможет разобраться с особенностями этого ГЕО и понять менталитет китайцев. 

Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым!

Энциклопедические данные: где находится, язык, климат, экономика

Информация в этом пункте поможет увидеть Китай в общих чертах. 

Обратите внимание: речь пойдет о т. н. континентальном Китае. Тайвань и Макао не трогаем. 

Общая информация

Название: Китайская народная республика. 

Население: ~ 1 445 000 000.

Страны-соседи: Непал, Индия, Вьетнам, Лаос, Бутан, Мьянма, Россия, Монголия, Афганистан, Казахстан, Пакистан, Таджикистан, Кыргызстан, КНДР.

Столица: Пекин.

Средний возраст: 38.4. 

Официальная религия: буддизм, даосизм, ислам, католицизм, протестантизм.

К этим пяти религиям добавьте шестую – язычество. Правительство Китая заявляет о свободе вероисповедания жителей, но можно насчитать десятки религиозных групп, которые запрещены под знаком “опасный культ”.

Но самая распространенная религия среди китайцев – конфуцианство. Ее исповедует больше всего людей. 

Крупные города:

• Шанхай;
• Пекин;
• Тяньцзинь;
• Шэньчжэнь;
• Гуанчжоу.

Пекин – самый большой город по площади, но уступает Шанхаю в населении. Столица Китая – образовательный и культурный центр страны. 

Язык

Официальный язык – стандартный китайский, он же мандаринский. 71% жителей Китая говорит на разных диалектах мандаринского. С помощью этих диалектов китайцы общаются с другими этническими группами. А именно:

• монголами;
• ханьцами;
• уйгурами.

Эти и другие народности общаются на собственных языках между собой, и китайский в большинстве случаев для них как иностранный. 

В Китае 14 официальных языков; больше всего людей говорит на китайском. К тому же этот язык официально утвержден во всем Китае, другие языки имеют официальный статус не везде. Для наглядности: казахский – официальный язык только в префектуре Ли. Или возьмем английский: он имеет официальный статус только в Гонконге. Та же история и с другими языками. 

Что с этим делать?

Пилить креативы только на китайском. Если знаем язык, это очень хорошо. Если нет – используем переводчик. Делать крео на разных диалектах мандаринского смысла нет, потому что они отличаются в каждом регионе Китая. 

География

Китайцы живут возле рек Янцзы и Хуанхэ. Хуанхэ привлекает туристов как “Желтая река”. Хуанхэ – самая мутная река в мире; туристам хочется посмотреть на необычный водоем. Запад заполнен горами, восток – низинами. Северо-запад занимает часть пустыни Гоби. 

Поэтому туризм – один из источников экономики Китая. 

Климат

Климат в стране различается в разных регионах.

Территории с выходом к морю имеют жаркое лето и очень холодную зиму. Поэтому есть смысл лить на теплую одежду во время зимы в Китае. 

Районы внутри материка имеют умеренный климат. Там зимой и летом примерно одинаковая температура. 

Экономика

Во время Коронавируса Китай лишился одного из источников дохода – туризма. Но это не помешало Поднебесной оставаться Tier-2 страной. Как и в любой стране этого уровня, все “богатые” люди живут в крупных городах, а “бедные” – в сельской местности. 

Активность в интернете

Интернетом пользуется 65.2% населения Китая, это 939.8 миллионов человек. Социальные сети посещают 930.8 миллионов человек, это 64.6%. Из пользователей соцсетей 49% – женщины, 51% – мужчины. 

Больше всего социальными сетями пользуются жители от 30 до 39 лет – их 20.4%. За ними следуют люди от 20 до 29 лет – их 19.9%.

61.6% китайцев предпочитает сидеть в интернете с телефона, с компьютера – 37.4%. Учитывайте это, когда будете создавать крео. 

80.5% интернет-пользователей Китая предпочитают видеоконтент любому другому. Поэтому в Поднебесной хорошо сконвертят видеокреативы.

Facebook и Instagram дадут вам мало трафика. Для наглядности: FB посещают 3 900 000 человек по данным за май 2021, “Инсту” – 3 345 000. Всего интернет-юзеров – почти 940 миллионов. Считаем: в эти соцсети заходит 0.3% китайцев.

В Поднебесной собственная поисковая система – Baidu. “Гуглом” там мало кто пользуется. 

В китайских соцсетях строгие системы модерации. Будьте готовы к этому. 

WeChat

Представьте: Facebook, Skype, Amazon и PayPal смешали в одно приложение. Что получилось? WeChat! В 2021 году это самое популярное приложение в Китае – им пользуется 1 млрд 100 млн китайцев. В Поднебесной оно называется Weixin.

Китайские интернет-пользователи обожают это приложение, потому что в нем можно делать все. Даже искать авиабилеты и оплачивать их онлайн. 

В WeChat можно зарегистрировать бизнес-аккаунт и продвигать свой продукт. Здесь делятся новостями о продукте, создают чаты, где общаются с клиентами – прогревают аудиторию. Пользователи тоже выкладывают посты и делятся публикациями лидеров мнений. Да, в WeChat собрано вообще все, и именно поэтому им пользуется 73.2% китайцев.  

Sina Weibo

Китайский Facebook. Его посещает 47.1% китайцев. Лидеры мнений предпочитают публиковать контент здесь, потому что в Weibo лайки и комментарии на фотографиях и постах видят только общие друзья, а в Weibo – все. Инфлюенсеры активно делают рекламные интеграции в этой социальной сети. 

Если у человека есть магазин на Taobao, то он дает ссылку на него в своем посте. Пользователи переходят по ней и покупают нужный товар. 

Kuaishou и Douyin

Обе платформы можно назвать китайским “ТикТоком”. При этом Kuaishou популярнее, чем Doyuin. А чем они отличаются?

Kuaishou. Китайский аналог TikTok. В мире это приложение знают как Kwai. То есть Kuaishou и Douyin – это конкуренты. Точно так же, как в России TikTok и Likee. 

Douyin. Начинка та же, что и у привычного TikTok. Это тот же самый “ТикТок”, только там можно смотреть исключительно китайский контент.

Douyin в большинстве своем используют жители крупных городов Китая (например, Шанхай, Пекин, Гуанчжоу). Жители мелких городов и сельской местности предпочитают Kuaishou. 

Чтобы было понятно, почему Kwai популярнее китайского TikTok, рассмотрим сначала Douyin, а уже потом – Kuaishou. 

Douyin

Платформу посещает 41.1% интернет-пользователей. У брата-близнеца TikTok два главных отличия: 1) строгая модерация 2) есть интеграция с другими сервисами. 

Строгая модерация. У приложения три системы модерации, которые проверяют стримера перед прямым эфиром. Как это происходит:

• первая система сканирует лицо пользователя. Если определяет, что ему младше 16, передает информацию человеку-модератору; 
• вторая система проверяет, совпадает ли лицо стримера с его фото в государственной идентификационной карточке;
• третья система ставит стримеру оценку в рейтинге безопасности по определенным критериям. Каким – знают только сами пользователи Doyuin. 

Стример поймает временный бан, если:

• слишком откровенно одет;
• ведет эфир на кантонском диалекте – на нем говорят в Гонконге.
• система модерации обнаружит ASMR;
• система распознает в речи клевету на коммунистическую партию;
• на стриме будут слаймы.

Почему блокируют жителей Гонконга? В 2020 году парламент Китая принял закон о национальной безопасности для этой полуавтономной территории. Его жители не приняли этот закон и ответили беспорядками. Итог – блокировка.

Что еще важно: если стример – иностранец, приложение не даст ему вести эфир и просто его отключит. 

Интеграция с другими сервисами. С точки зрения e-commerce китайский брат-близнец TikTok на несколько шагов впереди. Например, пользователи покупают в 3 клика вещь, которую видят в видео. Или бронируют номер в отеля после просмотра ролика, снятого в этом отеле. В Doyuin устраиваются виртуальные экскурсии по городским магазинам и ресторанам.  

Kuaishou

45.1% жителей Китая заходит в это приложение ежемесячно. Платформа популярнее своего конкурента, потому что:

• она не заблокирована в Гонконге;
• здесь не такая строгая модерация;
• подписчики могут делать виртуальные подарки стримерам. 

Коммерческие возможности здесь точно такие же, как и в Douyin. Но здесь китайские интернет-пользователи чувствуют себя свободнее. 

Baidu Tieba

Baidu Tieba – это китайский аналог Quora или Reddit. Здесь китайские пользователи пишут посты, создают темы с вопросами и ждут ответа от других юзеров. В их ленте появляются вопросы в соответствии с темами, в которых они разбираются. Пользователи пишут ответы в комментариях. 

Этой платформой пользуются 30.5% китайцев.

Цензура

В Китае заблокированы Facebook, Instagram и сервисы Google. Китайцы обходят ограничения, но таких мало. Большинство из них предпочитают свои сервисы. 

Интернет СМИ и социальные сети контролируются. За высказывания в Сети против власти блокируют пользователей. Ловят бан и оппозиционные сообщества. Если взгляды журналиста, блогера или любого другого человека расходятся со взглядами партии и он открыто заявляет об этом, то может попасть в тюрьму. 

Формулировка закона о свободе слова и печати, а также определение государственной тайны в Китае расплывчаты и непрозрачны. Это значит, что партия ищет и находит способы заблокировать пользователей, если считает, что пост или новостной сюжет раскрывает государственные секреты или угрожает стране. Большинство интернет-платформ Китая имеют свои механизмы самоцензуры.

Китайскую цензуру называют “Великим брандмауэром”. За пределами Великого Брандмауэра находится только два региона – Гонконг и Макао. Однако там ограничения тоже есть, просто другие. 

Менталитет

Сейчас вы узнаете о менталитете китайцев. Для вас – 5 фактов, которые нужно учитывать при создании креативов.

Верят в величие своей нации

В Китае живет миф о китайской исключительности. Люди воспитываются с верой в то, что их нация самая великая, безупречная, чистая. Живущие же за Великой китайской стеной – варвары и не так безупречны.

В китайцах воспитывают желание доказать миру, что они могут и должны снова стать могущественными. Они считают, что в развитии Поднебесной нет смысла, если иностранцы не удивляются, не восхищаются и не краснеют от зависти.

В чем дело. В 20 веке Китай пострадал от пограничных конфликтов из-за территориальных претензий к Индии, Советскому Союзу и Японии. Только в 2010-х годах решили вопрос с Гонконгом: правительство Пекина подписало указ, которым буквально присоединило эту территорию к Китаю. До сих пор туманной остается ситуация с островом Тайвань: КНР хочет забрать его себе, хотя по факту это независимое государство. 

20 век в целом стал для Китая “столетием унижения”. Самый позорный момент для них из того времени – это Нанкинская резня в 1937 году. 

Учитывайте все это при создании креативов. Фразы типа “Ты не хуже американца” хорошо стриггерят китайца. 

Вот пример. В марте 2021 США и Китай поссорились на Аляске. Многие китайцы были рады этому. Они считают, что западный порядок всегда угнетал их, и такие ссоры показывают, кто есть кто. 

Уважают партию

Коммунистическая партия Китая занимает много места в сердцах китайцев. В “век унижения” ее авторитет поднялся так же, как после Второй мировой у Сталина. В начале 21 века жители страны все чаще выступают против партии. Особенно сильно подорвался авторитет власти после появления Коронавируса, но подавляющее большинство китайцев все равно поддерживают КПК.

Не чтят свободу

Вспомните: для европейцев и американцев свобода – это главное в жизни. Это качество стоит почти на одном уровне с самореализацией и т. н. privacy. Для китайцев же свобода не главное. Они считают, что воля не может защитить их от унижения и убийства врагом. Защита – вот что для них важно. Правительство может защитить Китай от иностранного вторжения? Отлично. 

Вывод: в креативах нет смысла давить на свободу или как-то говорить о ней. 

В приоритете – семья

Семья для китайцев в приоритете. На каждого родственника у них имеется отдельное слово. Например, они не говорят “старшая сестра”, они говорят jiejie. 

В Китае очень сложно найти друзей-парней, потому что они страшно зациклены на создании семьи. А еще в Поднебесной почти нет одиноких стариков – за ними ухаживают дети. 

Ищут гармонию в отношениях с людьми

Конфуцианство очень сильно влияет на китайцев. Жители Китая стараются найти гармонию в отношениях с людьми. Они не ругаются с окружающими и не кричат на них. Такое же правило действует в отношениях с иностранцами: не кричать на них, не ругаться с ними, не грубить им. Китайцы открыты к иностранцам, несмотря на то, что в жителях Поднебесной воспитывают негативное отношение к ним.

Китайцы ищут гармонию в отношениях также и потому, что Китай – одно из пяти коммунистических государств мира. Поэтому китайцы по натуре своей коммунисты, а это значит – коллективисты. 

Заключение

Если ищете необычное ГЕО, рассмотрите Китай. Будьте готовы к строгой модерации онлайн-платформ. Не забывайте, что хоть авторитет КПК подорван, большинство жителей страны все равно доверяет партии. Лить с Facebook или Instagram смысла нет, потому что там сидит 0.3% китайцев.