Особенности проведения сплит-тестирования

Для эффективности любой рекламы нужно проводить ее тестирование. Особенно этот момент актуален в случае, если на кампанию выделен большой бюджет. При таком условии куда целесообразнее выделить около 14-16-ти тыс. руб. на тестирование, нежели потерять все, что было вложено в рекламу.

Что подразумевают под термином сплит- или А/В-тестирование

Понятие включает в себя особое маркетинговое исследование, подразумевающее сравнивание между собой различных групп, где осуществлялась замена одного или нескольких элементов. Задача такого исследования – обнаружить те элементы, которые принесли наиболее значимый результат.

Первоначальное назначение такого тестирования – анализ страниц интернет-ресурса. Одной группе посетителей сайта демонстрировали страницу, а другой – эту же страницу с определенными внесенными изменениями, затем смотрели, какая страница принесла более высокую конверсию.

Сплит тесты бывают разными:

• Внесение изменений в какой-либо один элемент с дальнейшим его анализом на предмет того, какое влияние это оказало на конверсию.
• Проверка погрешности. Чаще всего она проводится перед проведением основного тестирования только на посадочных страницах. Цель – определение погрешностей аудитории.
• Многовариантное, когда одномоментно проверяется не один, а несколько элементов.

Что тестируют в объявлениях (рекламе)?

• Текстовые блоки, под которыми имеются в виду и описание товара либо услуги, и заголовок. В рамках тестирования можно менять триггеры, обращения к клиентам, свойства продукта и его достоинства.
• Креативы. Здесь нужно определить, что приносит больший эффект – фото или видео. Разные креативы могут принести различные результаты и в плане конверсии, и с точки зрения CTR.
• Таргетинги. Реакция представителей разных категорий пользователей на рекламу может быть различной. Тестируя аудиторию, важно определить, какая категория посетителей приносит самые малозначимые лиды, а какая и вовсе не конвертится.
• Форматы. По состоянию на сегодняшний день их в соцсетях хоть пруд пруди, и у каждого есть как преимущества, так и недостатки.
• Посадочные страницы. Немаловажную роль играет и тот факт, на какую страницу перенаправляется пользователь после клика по рекламе.
• Кнопки СТА. В социальных сетях допускается наличие в рекламе кнопок призыва, которые могут как повышать, так и снижать эффективность рекламного объявления.
• Сколько времени реклама работала. Бывает так, что у того или иного бизнеса в определенные дни недели или время дня некоторые объявления приносят больше конверсии.

Сплит-тестирование можно разделить на несколько этапов:

• Проверка таргетингов. Обычно начинается тестирование с проверки аудитории, потому как если она подобрана неправильно, то не поможет ничего, даже суперкликабельныне креативы.
• Проверка креатива позволяет определить, какой креатив является наиболее результативным.
• Масштабирование рекламы. После получения результата в плане таргетингов и креативов следует маштабировать рекламу, то есть максимально сузить аудиторию тех таргетингов, которые работают.
• Проведение анализа полученных результатов. Нужно понять, какие объявления являются самыми эффективными, а также определить время, в течение которого осуществляется наибольшее число конверсий. В дальнейшем этот анализ ляжет в основу рекламных кампаний.

Методы повышения эффективности рекламы:

• Включение в текст вопросительных предложений (доказано, что они приносят больше переходов);
• Контрастность (посетитель должен понимать, что изображено на креативе);
• Персонификация (нужно провести аналогию между реализуемым продуктом и собственным «Я» клиента). Кстати, более высокие результаты приносят креативы, на которых изображены люди;
• Соответствие интересам аудитории. Нельзя продавать продукт одинаково всем таргетингам. Люди разные, у них различна потребность даже в продукте одной тематики. Пример: все магазины косметики ориентируются на женщин, но женщинам разных возрастных категорий нужны разные продукты. Следовательно, разрабатывая рекламу, нужно учитывать, что интересно той или иной категории пользователей.
• Повышение СРМ. По сути, аукцион каждой соцсети сводится к тому, что та или иная аудитория выкупается за определенную сумму средств. Если на протяжении длительного промежутка времени у вашего объявления ставка одна, наступит момент, и это объявление либо начнет работать неэффективно, либо и вовсе работать перестанет. Для выкупа новой аудитории следует ставку повышать.
• Использование локальной рекламы. Почему-то геотаргетинг остается незаслуженно забытым, а ведь сужение его аудитории вполне может повысить конверсию и положительно сказаться на CTR.
• Новые форматы. Социальные сети регулярно запускают совершенно новые форматы продвижения, и на начальном этапе в этих форматах очень низкая конкуренция, что дает уникальный шанс получить практически копеечные лиды. Кроме того, посетители неплохо воспринимают новую, незнакомую им рекламу.

Благодаря сплит-тестам можно понять особенности дальнейшего использования рекламы и при этом неплохо сэкономить.